职业形象与商务礼仪要点

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1、你的形象值100亿！第一讲职业形象与商务礼仪要点朱华省公司培训交流中心形象就是战斗力！对于第一印象，你只有30秒的时间受教育水平工作能力成熟程度可信度成就个性90％的人相信第一印象！！80％的第一印象是正确的！！为什么需要礼仪？礼仪就是规矩。没有规矩，不成方圆。人际融洽的规矩；做事顺利的规矩；家庭幸福的规矩；快乐生活的规矩；事业成功的规矩；社会安定团结的规矩。短片欣赏：打架礼仪礼仪之悟道形象+礼仪＝人生的地基形象篇形象三要素之一：仪容头发眼睛鼻子嘴巴胡子腋窝手指甲体毛女士：轻扫蛾眉淡淡妆形象三要素之二：仪表职业着装要点：杨长避短，重在避短区

2、分场合：公务场合、社交场合、休闲场合技术人员上机操作时、营业厅人员应穿统一的工作服自觉佩戴工牌，一线人员应将工牌佩戴至标准位置俺们穿成这样也是没办法，为粉丝只好牺牲了555555形象三要素之二：仪表（男士）男士职业正装：西装材质：轻、薄、软、挺，纯毛较好不带格子、不带图案一件式、两件式、三件式单排扣（公务）双排扣（休闲、宴会）如何扣钮扣？款式英式X型、美式O型、日式H型骑马叉颜色：黑、深蓝、深灰，忌讳咖啡色、绿色形象三要素之二：仪表（男士）领带图案：斜纹：果断、权威、正式圆点、方格：中规中矩、按部就班不规则图案：活泼、个性卡通图案：不成熟颜

3、色红色：代表权威明黄：同性恋标志以鲜艳颜色为好，忌黑色原则：面料好、图案简单禁忌：破损、戴领带夹衬衣：白色、浅蓝、米黄、乳白，可以细小条文问题1：穿短袖衬衣打领带合适吗？问题2：衣领带扣的衬衣是正装吗？皮带西裤袜子：黑、深蓝、深灰，忌丝袜、白袜皮鞋：黑、深蓝、深灰形象三要素之二：仪表（男士）西装尺寸衬衫领口比西装领高1.5厘米袖口比西装袖长1.5厘米西装肩宽比双肩各宽1.5厘米胸围上衣长度：盖住4/5臀部裤长：盖住2/3鞋面袜长：行动和坐下时不漏出皮肤领带长度：上端刚好遮住衬衣扣子，下端刚好盖住皮带扣站起时扣子要扣上，但不扣最下一粒扣子O型

4、，骑马叉形象三要素之二：仪表（男士）西装原则全身不多于三种颜色不挽、不卷、不披不能穿夹克打领带要剪去袖口的商标毛衣、保暖内衣要穿在衬衣里面里面口袋中不要装太多东西不要斑马配腰里不能挂东西。形象三要素之二：仪表（男士）形象三要素之二：仪表（女士）女士职业正装：套裙质地：纯毛、纯棉颜色素色、中性色适合自己性格、肤色：暖色、冷色相衬：相对色、相近色造型：H、X、A、Y一线领、小圆领、大V领裙子长度：最短不可高于膝盖以上5厘米，最长不能低于小腿最胖的地方首饰：不可超过3件，不能太大、太贵重，耳环直径不能大于1分硬币丝袜：不能比鞋子、裙子颜色更深不能

5、有破损形象三要素之二：仪表（女士）女士职业装禁忌忌穿皮裙忌穿凉鞋、拖鞋忌穿皮鞋不穿丝袜忌穿无领、无袖、低胸、透视、露背、露腰、露脐、蓬蓬袖、百摺裙、长裙、层叠杂乱、蕾丝、大面积花卉或图案、颜色太艳忌三节腿忌漏出内衣外延、形状、颜色忌穿得太可爱失败，被大家看到三节腿了形象三要素之二：仪表（便装）职业便装禁忌忌穿T恤忌穿牛仔裤、牛仔服忌穿运动裤、运动服、运动衫忌穿背心、短裤（男女）、超短裙忌穿文化衫或其他印有宣传口号衣服忌穿运动鞋、凉鞋忌过分短小（上衣不能短于腰部）忌过分紧身形象三要素之三：仪态（站）男：体现稳重两脚张开幅度不大于肩宽，避免外

6、八字或内八字挺胸、抬头、平视、肩放松双手：下垂、腹前或背后想象：松树扎根形象三要素之三：仪态（站）女：体现轻盈丁字步或小八字双手下垂或握在腰际想象：提线木偶禁忌（男女）：歪斜靠墙、靠桌站立抱胸抖腿、身体晃动手插裤带形象三要素之三：仪态（坐）深度沙发：2/3，椅子：全部动作左侧入座、位前转身、轻身入座双手置于腿上或扶手男上身坐直、自然，膝盖、双腿分开外侧等肩宽女大腿、膝盖、脚跟不分开坐下前要拢裙边禁忌翘二郎腿腿抖动歪斜、懒散靠桌坐时双手支在桌子上形象三要素之三：仪态（坐）坐不好，请向小朋友学习形象三要素之三：仪态（走）中速、中步（步幅约30-

7、40cm）、轻声男：二字步女：一字步，膝盖轻擦右行，礼让，避免很多人站成一排走忌勾肩搭背赵本山的徒弟形象三要素之三：仪态（其他）蹲男：弯腰女：大腿、膝盖并拢，侧蹲上下车递送文件、工具形象三要素之三：仪态（笑）标准笑：三米、六齿面部表情要：热心、耐心、快乐、自信，不要：冷漠、失望、怀疑、愤怒形象三要素之三：仪态（其他）可轻易让您的形象倒塌的禁忌当众打喷嚏、打哈欠、伸懒腰、吐痰、吃口香糖、扔东西当众挖耳鼻、剔牙、修指甲、抹口红、照镜子、描眉补妆等礼仪篇礼仪的基本理念尊重是根本。礼：尊重。礼者，敬人也。仪：仪式，表现形式。礼仪：是尊重自己和别人

8、的表现形式，待人接物之道礼仪的基本理念尊重自己尊重自我尊重自己的职业尊重自己的单位尊重他人尊重上级是一种天职尊重同事是一种本分尊重下级是一种美德尊重客户是一种常识尊重所有人是一种