实用时间管理——新员工培训教材

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1、——纪雪锋2010.7.7实用时间管理不能管理时间的人，就不能够管理一切！——彼得·杜拉克课程框架:2W+1H“WHY”篇为什么学习时间管理？“WHAT”篇什么是时间管理？“HOW”篇怎样提高时间管理？“WHY”篇时间管理的三大困惑你的时间都用到哪里去了？你的时间价值？时间管理三大困惑你是不是常有以下困惑呢？忙=“心”+“亡”茫:汒=“水”+“亡”盲=“目”+“亡”亡你的时间都用到哪里去了？活动内容所消耗时间睡觉21年工作14年个人卫生7年吃饭6年旅行6年排队5年学习4年开会3年打电话1年找东西1

2、年其他3年72岁人的一生一个人的时间到底是怎么度过的？每个人一生的时间是怎样被利用的？时间哪里去了？为了回答这些问题，科学家对人群的时间利用做了科学的研究，将统计的结果进行汇总，从而得出了如右表格的结论。（以72岁记，因为这是人生最精华的时间）你的时间价值年收入年工作时间日工作时间每天价值每小时价值每分钟价值（万元）（天）（小时）（元）（元）（元）125084050.082250880100.1632508120150.2552508200250.42102508400500.83你的时间价值几何

3、？你的时间价值：每天________________元每小时________________元每分钟________________元那么，人们该如何管理时间，让自己的时间增值，让自己更有成就？“WHAT”篇什么是时间管理时间管理的目的四代时间管理理论什么是时间管理时间管理是在日常事务中执着并有目标地应用可靠的工作技巧，引导并安排管理自己及个人的生活，合理有效地利用可以支配的时间。时间管理的目的时间管理的目的就是将时间投入与你的目标相关的工作，达到“三效",即效果、效率、效能。效果，是确定的期待结

4、果；效率，是用最小的代价或花费所获得的结果；效能，是用最小的代价或花费，获得最佳的期待结果。效果效率效能确定的期待结果以最小的代价或浪费获得的结果以最小的代价或浪费获得的期待结果四代时间管理理论四代时间管理理论第一代：时间增加和备忘录时间的增加是指当时间不够用，而工作任务比较多的时候，就单纯地加班加点，延长工作时间。备忘录就是把所有要做的项目列出来，制作成一个工作任务清单，做一件，勾掉一件，以此种方式进行时间的分配和使用管理。第二代：工作计划和时间表即在所有要做的工作任务开始之前，把清单列出来，在

5、每一项任务之前定一个时间的期限。也称为行事历时间管理法。例如早晨8点～9点做什么，9点～10点做什么，下午1点～2点做什么，每一项任务都有开始和结束的时间，在这个时间段中完成规定的某项任务。第三代：优先顺序，追求效率第四代：以重要性为导向，价值导向，目标导向，结果导向代表是时间管理的二八定律。意大利经济学家帕累托认为，万事万物都可以分为重点的少部分和一般的大部分，这就是通常所说的二八定律，即80%的结果源于20%的努力，也就是80%的结果是因为20%的关键因素所致。第一，对工作任务要做一些取舍；第

6、二，对工作任务要排优先顺序，比如，先做哪一件，后做哪一件；重点做哪一件，非重点做哪一件；主要做哪些，次要做哪些；做哪些，不做哪些，等等，描述这个取舍和优先顺序的办法可以通过象限法进行。”HOW“篇艾维李的效率法时间的四个象限艾维李的效率法美国管理学家艾维李提出了“10分钟6件事效率法”上班开始先做1号，之后做2号，再做3号，依次类推，直至下班结束。5分鍾列出明天（下周、下月）要做的6件重要事情；5分鍾把这6件事情按重要程序排序；在客戶经理人的时间有限、资源有限，而工作任务不可取舍的前提下，要有效地

7、利用时间，就必须有所取舍，应选取最重要、最有价值的工作来执行。艾维李的”10分钟6件事“的时间管理法，从完成工作的性价比来看，它也可以称为效能法，因为艾维李的10分钟6件事的时间管理法最注重的是工作任务的重要性程度和价值，而不是紧急性程度。时间的四个象限（一）不重要重要紧急不紧急ABCDA类工作：又重要又紧急的事情这类工作一般属于突发事件。当工作中出现了突发事件的时候，应该放下手头所有的工作，全身心地扑上去解决，这种行为被形象地称为救火行动。例如119消防队接到警报，就要马上去处理现场，非典、地震

8、、洪涝灾害、重病等。B类工作：重要但不紧急的事情如果不做的话，B类工作会随着时间的进一步推移，越来越紧急，直到突破一定的极限，变成A类工作，所以，B类重要不紧急的工作一旦被拖延下去，就会变成突发事件。如：客户关系维护、产能提升、发展团队、培训提升、开发市场、服务品质提升、养生等。时间的四个象限（二）不重要重要紧急不紧急ABCDC类工作：緊急不重要如果不断地被拖延，随着时间的不断推移，它也会变得越来越紧急，当越过一定的极限以后，C类工作就可能因为失去时机而消失，由此就会遭受一定的损失