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时间:2019-11-30
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1、商务礼仪与公共关系位次礼仪位次礼仪一、行进中的位次排列二、乘坐轿车的位次排列三、会客时的位次排列四、谈判的位次排列五、签字仪式的位次排列六、会议的位次排列七、宴会的位次排列八、旗帜的位次排列一、行进中的位次排列1、常规并行时,内侧高于外侧,中央高于两侧。单行行进时,前方高于后方。2、上下楼梯一般而言,上楼下楼宜单行行进,以前方为上。但男女同行时,宜女士居后。一、行进中的位次排列3、出入电梯出入无人值守的升降式电梯,一般宜请客人后进先出。4、出入房门出入房门时,若无特殊原因,位高者先出入房门。若有特殊情况,如室内无灯而暗,陪同者宜先入
2、。一、行进中的位次排列请你判断下列行进中的位次排列是否正确。一女士陪三四位客人乘电梯,女士先入,后出。一男一女上楼、下楼,女后,男先。一男一女在公司门口迎候客人。一客人至。男女主人将其夹在中间行进。至较窄之处,让客人先行。二、乘坐轿车的位次排列公务用车时,上座为后排右座社交应酬中,上座为副驾驶座接待重要客人时上座为司机后面之座宾主对面而坐,面门为上宾主并列而坐,以右为上难以排列时,可自由择座三、会客时的位次排列四、谈判的位次排列1、双边谈判举行双边谈判时,应使用长桌或椭圆形桌子,宾主应分坐于桌子两侧。如果谈判桌横放,面对正门的一方为
3、上,应属于客方;背对正门的一方为下,应属于主方。如果谈判桌竖放,应以进门的方向为准,右侧为上,属于客方;左侧为下,属于主方。四、谈判的位次排列1、双边谈判在进行谈判时,各方的主谈人员应在自己一方居中而坐。其他人员则应遵循右高左低的原则,依照职位高低自近而远地分别在主谈人员的两侧就坐。假如需要译员,应安排其就坐于仅次主谈人员的位置,即主谈人员之右。四、谈判的位次排列2、多边谈判多边谈判的座次排列有两种常规情况:一种是自由式,参加谈判的各方可自由择座;一种是主席式,也就是说面对房间正门设一个主位,谁需要发言,就到主位上去发言,其他人面对
4、主位,背门而坐。请为下列人员安排谈判时的座次,把代表人员的字母添入图中代表座位的圆圈中。东道主:A.董事长B.公关部经理C.秘书D.翻译E.外方:F.副总经理G.外联部经理H.驻华工作人员I.翻译J.五、签字仪式的位次排列1、双边签字仪式双边签字仪式的位次排列礼仪三要求:签字桌横放双方签字者面门而坐,宾右,主左双边仪式参加者列队站于签字者之后,中央高于两侧,右侧高于左侧五、签字仪式的位次排列2、多边签字仪式多边签字仪式的位次排列礼仪三要求:签字桌横放签字座席面门而设,仅为一张签字者之后,中央高于两侧,右侧高于左侧六、会议的位次排列1
5、、小型会议小型会议位次排列礼仪三要求:面门而坐居右而坐(进门方向)自由择座六、会议的位次排列2、大型会议大型会议位次排列礼仪三要求:居中为上以右为上前排为上以下是一个小型会议的参加人员名单,请为下列人员安排会议的座次,把代表人员的字母添入图中代表座位的圆圈中。A.董事长B.公关部经理C.秘书D.翻译E.F.副总经理G.外联部经理H.公关部工作人员I.外联部工作人员J.七、宴会的位次排列1、桌次居中为上以右为上以远为上七、宴会的位次排列2、座次面门居中者为主人主人右侧者为主宾主左宾右分两侧而坐八、旗帜的位次排列1、国旗与其他旗帜国旗与
6、其他旗帜同时使用的礼仪:国旗居中国旗居右国旗居前国旗为高国旗为大八、旗帜的位次排列2、中国国旗与其他国家国旗中国国旗与其他国家国旗同时使用的礼仪:活动以我方为主,他国国旗为上活动以他国为主,我国国旗为上
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