移动IM(天翼Live手机版)产品培训材料

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1、天翼Live手机版产品培训材料胡磊国13302320195hulg@gsta.com中国电信广州研究院移动部中国电信2021年7月14日提要业务功能介绍功能演示产品营销渠道产品概述常见问题解答概述产品名称天翼Live产品LOGO如右图产品形态手机版PC版目标用户与主要功能手机版目标用户中国电信移动用户中的企业白领、商务人士、高校学生189/133/153用户都可以使用主要功能手机号码就是天翼Live帐号：用户首次登录时启动客户端后自动注册中国电信通行证并登录支持MSN帐号：也可以绑定原有Windows

2、LiveID（MSN帐号）登录随时随地登录天翼Live：查看好友状态，进行一对一或多人聊天，传送文件与PC客户端即时互通：与天翼Live的PC客户端，WindowsLiveMessenger客户端用户互相添加好友，收发即时消息浏览中国电信增值服务：聊天时只需一键进入中国电信增值业务页面业务开通与计费业务开通天翼Live手机版无须开通，启动客户端即可使用业务资费功能费用户下载手机客户端、使用基本功能暂不收取费用。通信费数据流量费：下载和使用天翼Live手机客户端产生的数据流量或上网时长按照普通数据流量费

3、用计算，计入各种套餐优惠中。国际漫游费：在国际漫游时使用天翼Live业务流量或上网时长按漫游国当地的数据流量或时长资费收取。提要业务功能介绍功能演示产品概述产品营销渠道常见问题解答业务管理功能启动客户端直接登录首次登录默认绑定手机号码同名中国电信通行证登录Live平台；以后按照用户设定的绑定关系直接登录帐号的绑定与解绑手机号码可与其他中国电信通行证绑定；当前中国电信通行证可绑定其他LiveID；当前绑定LiveID登录的用户可取消LiveID的绑定使用中国电信通行证登录。号码百事通天翼Live爱音乐手

4、机下载UIM卡应用手机影视业务功能（1/4）个人信息管理用户显示名称用户头像用户状态设置用户个人信息（心情短语）联系人管理联系人列表显示显示联系人分组显示所有联系人或只显示在线联系人（根据用户设置）联系人列表操作添加联系人删除联系人查询详细资料阻止/解除阻止开始对话状态呈现：联机、忙碌、马上回来、通话中、离开、外出就餐、显示为脱机主界面标签页（联系人列表标签页）UI规划原则相对PC版保持用户体验连续性开放式管理架构：可以根据业务发展要求增加、删除业务功能简洁易用主界面区域划分联系人列表标签（当前页）联

5、系人列表呈现状态（包括是否绑定手机号码）对绑定手机号码的联系人可发起电信业务个人信息区标签个人信息的显示与设置正在对话标签当前对话的列表增值业务标签“选项”菜单当前页面的主菜单可变菜单区对当前项目的快捷操作个人信息标签页主要内容个人图片当前登录的LiveID显示名称个人状态个人消息（心情短语）选项菜单我的状态个人设置系统设置修改图片注销帮助关于退出返回菜单业务功能（2/4）即时通讯一对一消息在对话窗口内发送或接收文字信息，和联系人进行聊天在对话窗口上显示每条消息的发送人和时间消息发送失败显示提示信息群

6、组消息发送常用短语：快速选择客户端上保存的常用短语发送。文件传送（根据终端能力情况选择是否支持）普通文件传送照片即拍即发语音对讲接收闪屏震动接收联系人的震动信号使移动终端产生震动的效果（根据终端能力情况选择是否支持）发送/接收表情符向联系人发送或接收来自联系人的表情符业务功能（3/4）即时通讯（续）多人聊天在一对一聊天中邀请其他联系人参加升级为多人聊天被邀请参加多人聊天多人聊天中可发送/接收文本发送/接收表情符或常用短语退出会话聊天记录：保存与联系人最近的聊天记录。增值业务标签页中国电信增值业务标签页

7、MSN增值业务标签页广告位正在对话标签页和对话窗口正在对话标签页主要内容列出了正在进行的对话广告位选项菜单对话排序帮助可变菜单结束对话对话窗口主要内容对方的状态和显示名称对话信息列表消息是入框广告位选项菜单发送插入图释插入短语发送文件可变菜单返回增值内容频道标签页中国电信内容频道建设中…MSN社区资讯书城娱乐体育签名邮箱空间手机群游戏提要业务功能介绍功能演示产品概述产品营销渠道常见问题解答16帐号管理1.2.联系人列表管理3.4.提纲聊天操作个人信息管理5.增值业务标签页使用手机号码中国电信通信证登

8、录使用手机号码直接登录启动客户端登录成功绑定中国电信通信证（1）绑定其他中国电信通行证（该通行证未绑定LiveID）客户端登录成功在个人性信息标签页中使用“绑定其他中国电信通行证”功能登录成功输入中国电信通行证和密码绑定中国电信通信证登录（2）绑定其他中国电信通行证（该通行证已绑定LiveID）客户端登录成功在个人性信息标签页中使用“绑定其他中国电信通行证”功能登录成功输入中国电信通行证和密码返回该电信通行证绑定的WindowsLiveID，请用户输入密