陈练老师TTT内训师三维实战技能提升(珠海清华大学培训中心公开课)

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1、TTT企业内训师培训三维实战技能提升【讲师简介】中国TTT培训实战专家——陈练全国TTT专业培训十强培训师国际职业培训师协会高级培训师总裁金口才学苑首席口才教练中国企业家人力资本大联盟首席口才教练全国首家专业口才研修中心发起人中国培训热线高级培训师第1部分TTT表达艺术第2部分TTT编导艺术第3部分TTT授课艺术开场篇：TTT职业导论结尾篇：TTT进阶修炼开场篇——TTT职业导论融冰之旅：TTT学习团队组建发现之旅：走进TTT培训探索之旅：TTT学习秘诀TTT学习秘诀：“六到轮回”表达能力提升的四个阶段言之有胆言之有神言之有

2、声一二三第一部分——TTT表达艺术言之有胆一（一）常见“怯场”表现（二）当众讲话胆怯的根源（三）解决方案（一）常见的“怯场”表现手足无措不敢正视搔头摸耳攥紧双拳手发抖心跳加速口干舌燥面红耳赤出虚汗两腿发软语无伦次张口结舌词不达意大脑空白盼望结束生理上：姿势上：表达上：（二）当众讲话胆怯忐忑的根源1、来自对陌生感的恐惧和群体心理压力2、来自经验和准备的缺乏3、完美主义，要面子怕丢人、怕不认同或有过失败的经历（三）解决方案：当众说话不害怕的八种方法上台前：1、心理调节法2、运动调节法3、气场熟悉法4、精心准备法上台后：5、站定心

3、静法6、环视镇场法7、先声夺人法8、笑话故事过渡法上台心理成长三阶段言之有神（一）培训师的眼法（二）培训师的手法（三）培训师的身法二（一）培训师的眼法1、眉目传情，四“视”同堂2、眼神交流的原则3、练习眼定的方法1、眉目传情，四“视”同堂直视-虚视-环视-遥视环顾时不是大扫荡，要在一些听众脸上稍停留1-2秒注视不是审视：一般不要超过5秒钟不要只盯着某一个人或一个方位，尤其不要忘记看看后排的听众2、眼神交流的原则视线交流三要素：、、。3、练习眼定的方法A、睁眼法B、看眼法（二）培训师的手法1、培训师三种基本手势2、手势动作中

4、注意事项3、手势运用的三原则美国传播学家艾伯特·梅拉比安曾提出一个公式：信息的全部表达=7%言辞+38%声音+55%态势语言声音38%语言7%态势55%表达传神，听众才不会走神态势语言在公众讲话表达中具有的作用：力、力、力1、培训师三种基本手势形象手势：模拟、描述抒情手势：强调、带动情绪抽象手势：习惯性2、手势动作中需注意事项◇让学员纠结的动作：交叉、背手、插口袋、乱晃、摆弄东西、挠痒痒、抠鼻子、揉眼睛、抓耳挠腮、摸头发、用手指学员等；◇女要夹，男要抱，在胸围线以上◇勿刻意模拟和记手势，多余的手势不如不做手势3、手势运用三原

5、则◇大方自然：恰如其分，符合人们的审美习惯自然才能真实地表情达意，给人以美感。◇协调一致：第一、手势与全身的协调。第二、手势与口头语言的协调。第三、手势与感情协调。◇简练有力：大开大合、清楚明了、干净利索臂抬、手腕硬、虎口张（三）培训师的身法——“身动”制造“生动”1、坐法2、站法3、步法【心理学研究结论】人的感觉印象=%的视觉+%的听觉坐法、站法与步法：1、推心置腹坐轻松2、气定神闲站如松3、脚步徐徐树临风综合运用：上场与退场空台登场静场起音从容不迫专注全场享受掌声再次致礼上场退场上场不紧张，给人光彩夺目的正面退场不仓惶，

6、给人回味无穷的背影言之有声内训师容易忽视的环节：气场声音修习三声音有力量，讲话才有份量！培训师有声语言的四项基本训练1、声音：洪亮达远、丰满圆润2、吐字：清晰有力、准确到位3、节奏：轻重缓急、抑扬顿挫4、语调：声情并茂、丰富感人1、声音：洪亮达远、丰满圆润A、气场气息训练B、三腔共鸣训练法２、吐字：清晰有力、准确到位吐字归音咬准字头（出字）吐清字腹（立字）收住韵尾（归音）轻重缓急3、节奏：轻重缓急、抑扬顿挫抑扬顿挫4、语调：声情并茂、丰富感人气为音服务音为腔服务腔为字服务字为词服务词为情服务讲的有感情、听的才有感觉！22.5

7、小时打造超强生命气场每天练习15分钟（吹叶+打枣+朗诵）持续21天，然后再巩固69天，共90天练习总时间：15分钟*90天=1350分钟（22.5小时）【课后练习】【小结心语】竹石清郑板桥咬定青山不放松，立根原在破岩中。千磨万击还坚劲，任尔东西南北风。言之有序：课程经典结构言之有文：语言内容锤炼一二第二部分——TTT编导艺术言之有序：课程经典结构一虎头龙身豹尾1231、课程开场设计——虎头◇直接式◇引言式◇故事式◇新闻式◇提问式◇视频式◇互动式◇道具式2、课程精华讲解——龙身“7+2法则”对主体内容设置的启示美国心理学家米勒

8、研究论文《神奇的数字7+2：我们信息加工能力的限制》：我们的大脑在短时记忆中能够一次接纳的信息块数量在5-9个之间。这个结论后来即被称之为：7+2法则3、课程结尾收场——豹尾简洁明快、干净利落。首尾呼应、凝练主题。结句如撞钟，清音有余。言之有文：课程内容锤炼二（一）培训语言四项基本特性（二