社会工作综合能力中级

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1、第四章社会工作理论【基础知识】一、社会工作需要理论理论是以往丰富经验的总结，社会工作不但需要直接经验，而且需要间接经验。二、理论对社会工作的功能＊解释＊预测＊确定干预方式＊发展新理论三、社会工作理论的分类：p109－110（一）按内容分（大卫·豪）1、支持社会工作的理论2、社会工作理论：又分为“为实践服务的理论”和“实践理论”（二）按本体论和方法论分（马尔科姆·佩恩）1、实证主义（现代主义）理论2、后现代理论：知识是权力的反映考点分析考点1、精神分析理论在社会工作中的应用背景知识：1、精神分析理论由弗洛伊德创立2、该理论对社会工作的影响开始于

2、20世纪20年代，20世纪60年代成为临床社会工作的主导方法。＊20世纪20年代～60年代美国临床社会工作的主导理论1、潜意识理论：人的心灵由意识、前意识、潜意识构成。潜意识是非理性的，对人的行为发生重要影响。2、人格理论：人格可分为本我（id）、自我（ego）、超我（superego）。三者之间的和谐平衡使人格完善。人格失调的治疗焦点应放在对自我的强化上。3、人的心理发展阶段理论：人的性心理发展划分为口腔期、肛门期、性蕾期、潜伏期、生殖器期。人在个阶段的欲望得不到满足则会产生焦虑和问题行为，需要治疗。精神分析理论的基本内容精神分析实务原则：

3、＊个别化：强调每个人的早期经验都是不同的＊签订协议：重温痛苦经历可能会引起不愉快情绪＊安全与支持的环境：以保证负面情绪不会使受助人伤害＊基本治疗方法是自由联想＊倾听、感受、支持、接纳、理解精神分析方法在社会工作中的应用：精神分析关注的焦点在于个人儿童时期的经验对现实生活的影响。治疗过程分为三个部分：1、治疗情境的建立：与服务对象签订治疗协议（协议应明确各自角色分工、治疗计划、时间表）、保持专业、同感和一致的态度、以中立的态度进行分析2、治疗关系的建立：建立良好的关系，让服务对象感受到支持与安全3、治疗性对话：p114包含三个方面内容——自由联

4、想、治疗性倾听、阐释过程考点2、认知行为理论在社会工作中的应用认知行为理论的主要理论观点1、在认知、情绪和行为三者当中，认知扮演着中介与协调的作用。认知对人的行为进行解读，直接影响个体是否采取行动。2、认知的形成受到“自动思考”机制的影响：思维定势、不假思索p1153、根据认知的“ABC情绪理论框架”（埃里斯）：非理性的认知会产生非理性的情绪和行为（p116）4、认知行为理论借用社会学习理论的三个要素来认识和改变人的行为。这三个要素是：前置事件、目标行为和结果（p116）5、强调认知在修正行为中的重要性不适宜的行为产生于错误的知觉和解释，要改

5、变人的行为，首先要改变人的认知认知行为理论在社会工作实务中的应用一、实务原则1、界定服务对象问题看法的原则（1）服务对象的问题是习得的，所以也可以通过学习改变（2）服务对象问题的外在性与内在性：问题不仅是外在行为层面，更是认知的结果（3）服务对象及其处境的差异性：每个人都是独特的（注意受助人问题及其处境的独特性是正确界定和评估受助人问题的前提）2、社会工作实务应用认知理论的原则（1）尊重个人的自主决定和信念（2）帮助服务对象改变错误认知、建立正确认知（3）在正确认知的基础上建立良好的专业关系3、关于助人目标的原则（1）改变认知、不切实际及其他

6、偏颇和不理性的想法（2）修正不理性的自我对话（3）加强解决问题和决策能力（4）加强自我控制和自我管理的能力二、认知行为学派的助人过程1、确定评估重点：服务对象的思想、情绪和行为2、专业关系的建立：在协商基础上签订协议，建立结构性、有期限的角色联系（次数、见面的主题、目标确定）3、社会工作者的角色：教育者、伙伴三、认知行为学派的服务步骤p1181、确认不正确的想法及其影响2、要求服务对象自我监控3、发现错误思维与潜在感觉的关系4、尝试运用正常思维方式5、检验新观念的有效性四、结案与跟进1、当受助人的生活方式和行为模式回到正常轨道上时，应进入结案

7、阶段2、社会工作者应与服务对象一起商讨确定在结案以后的若干具体行为改善目标＊作为服务对象自我监督和努力的方向＊作为结案后进行跟踪访问的依据应用认知行为理论提供帮助应注意的几点：1、应相信服务对象行为的改变和认知改变是相联的，服务对象的自主意志和信念非常重要2、要相信服务对象有能力改变认知错误3、服务过程首先要明确界定服务对象认知和行为问题，帮助服务对象逐步改变认知、行为和感受4、鼓励合作，逐步使服务对象成为自我帮助者考点3、生态系统理论在社会工作中的应用系统理论的主要观点：p1251、系统理论的核心在于它是以整体的视角来看待人和社会2、社会工

8、作专业对系统理论的应用始于赫恩（Hearn）早期提出的全人或全貌概念3、平克斯和米纳罕将社会环境分为：非正式的或原生的系统、正式系统、社会系统4、系统理论取向的社会