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时间:2019-11-29
《优秀县级烟草分公司达标考核评价要点及办法》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、赵省烟草公司优秀县级烟草分公司达标考核评价要点及办法单位:评价项目评价内容分值评价要点及办法自评得分一、班子建设(11分)1、深入贯彻落实科学发展观,全面落实党的方针政策和国家局各项工作部署,深化实施省局(公司)“三大战略”,推动市场营销上水平、创一流;3听取汇报;查阅相关文件资料2坚持“三会一课”制度,党组织学习规范化、制度化;2查阅学习记录等文件资料艮坚持民主决策,完善议事规则,有效落实集休决策制度;2听取汇报;查阅会议纪要等文件资料4严格党内组织生活,坚持民主生活会制度;2听取汇报;查阅会议纪要等文件资料乂坚持企务公开、民主监督等制度。2
2、听取汇报;查阅学习记录、会议纪要等文件资料二、队伍建设(10分)6严格执行国家局、省局下发的“四定”方案,优化营销组织机构设置,营销人员岗位设置合理;2听取汇报;查阅用工分配制度改革实施方案等相关文件资料工执行市公司制定的劳动用工制度,全面推行竞聘丄岗,对营销人员分级分档管理,为营销人员晋升发展提供通道;2听取汇报;查阅人事管理档案等文件资料&建立统一的绩效考核制度,根据岗位业绩、工作技能、服务质量、团队合作等方面,确定岗位关键业绩指标,量化考核,透明操作,绩效和收入挂钩,奖优罚劣,定期对客户经理的工作状态进行评价,合理确定工资档次结构,形成竞
3、争择优、激励约束机制;2查阅公司绩效考核制度文件、考核内容以及考核记录等,了解考核激励机制的建立情况;实地走访公司员工了解制度执行情况2卷烟营销人员职业技能鉴定工作有计划、有措施,有效提升持证营销人员比例,获得卷烟商品营销员证书的营销人员比例》75%2查阅了解职业技能鉴定工作以及持证营销人员比例情况la建立健全培训制度,加强对培训效果的跟踪与考核,营销人员接受培训面达到100%人均培训时间A80学时屛,知晓国家局、省局关于客户分类、货源分配、服务承诺等应知应会内容。2查阅培训相关记录资料;随机抽取部分营销人员座谈了解应知应会等内容的掌握情况三、
4、文化建设(6分)11、企业文化建设有年度工作计划,文化富有特色,与行业文化相融共进;2听取汇报;杳阅企业文化建设相关资料12深入开展“两个至上”在岗位主题实践活动,践行“与客户共创成功”的服务理念,努力形成以服务为灵魂的网络文化,员工熟知行业价值观、省局(公司)“三大战略”、服务理念等;1听取汇报;查阅主体实践活动相关资料13.企业文化宣贯有力,主要领导自觉践行,广大员工内化于心,外化于行;2听取汇报;察看企业文化宣贯方式等情况14文化建设资金列入预算,规范应用《屮国烟草视觉识别系统》。1查阅文化建设资金的预算情况;实地了解对《屮国烟草视觉识别
5、系统》规范应用情况四、销售管理(16分)15.建立市场分析制度,至少每月一次对市场需求、社会库存、市场价格、重点品牌走势等进行全面分析,不断提高把握市场、经营市场能力,提高市场满足率,实现销量平稳增长,卷烟人均消费量》&5条(行业平均水平8.25条),或近三年卷烟销量持续增长,或年卷烟销量增长率A2.0吆2查阅是否建立起市场分析制度;杳阅相关统计数据216发挥市场机制的作用,尊重市场选择,优化卷烟结构,实现卷烟结构合理提高,一、二类卷烟销量比重》1眺(行业平均水平17.羽,或销量比重增长超过2个百分点;2查阅相关统计数据n抓住培育品牌第一要务,
6、为重点骨干品牌的成长提供优质服务,合理确定品牌培育目标,全国性重点骨干品牌(含视同)在辖区内销量近三年不急定增长,且销量比重超过行业平均水平,或辖区内重点骨干品牌年销量增长5炽上;2查阅相关统计数据1&制订科学合理的货源供应办法,货源供应政策公开、透明,做到对城乡客户、大中小客户都耍公平、公正、合理,客户知哓率达到9©以上;品牌基本适应市场需求,顺销品牌(规格)均衡投放,可替代品牌(规格)不少于2个;2查阅市公司货源供应政策文件;实地查看计算机系统货源分配情况;实地走访零售户了解其对公司货源供应政策的知晓情况2段按照省、市公司终端信息规范采集的
7、要求,采集社会库存、零售价格等终端信息,掌握典型消费者对重点品牌的购买动机、数量、频次和选择变化等信息,并及时报告分析;1由于国家局软件部署原因,此项参照第22条一并考核12ft积极通过信息化提咼营销管理、服务管理的效率,优化人员配备,提升营销人员工作效率,全员实物劳产率>260箱几,或增幅A6%2查阅相关统计数据进行测算(全员指县局全部在岗人员,不含电访员和分拣员)21、认真实施总成本领先战略,实行预算管理,不断调整和优化营销岗位、运行方式、操作流程,细化费用管理目标,单箱费用<550元川W,或增幅<3%2查阅相关统计数据进行测算(单箱费用指
8、卷烟经营费用和管理费用,不含财务费用)22熟练使用客户经理工作平台,客户经理要每周至少提报一次市场一线的“动态信息”,并及时向管理层传达,市场经理及时
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