优秀销售的五种维生素

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1、优秀销售的五种维生素我们常常会发现，即使在同一个单位里，在相同的绩效考核、薪酬激励制度下，不同销售人员的业绩也是不同的。因此，我们认为产生这种业绩差异性的根源在于人口身。其实，无论身处哪个行业，要想成为优秀的销售人员，需要的不外乎是5种要素，我们称之为5种维牛素。对于招聘经理来说，选人所需要的依据和参照也是这5种维生素。如下图所示：图2・1优秀销售人员的5种维生素一、自信1.什么是自信对销售人员来说，自信的意思就是能与陌牛人建立关系。也就是说当销售人员面对招聘经理或客户时，眼睛里能闪烁出坚毅、宇死不屈的眼神。这种眼神表达的思想是毫无畏惧，甚至能使对方屈服

2、。英实，自信也很简单，它由三个要素组成：自我形象。适宜、有品位的服饰可以增强人的自信心。自我肯定。白我肯定、自我激励是增强自信的好办法。自我期许。自己给自己设定合适的目标，通过达成目标，形成激励。2.适度自信需要注意的是，自信虽然是优秀销售人员的5种维生素之一，但不是越口信越好，凡事都有度，过犹不及。【案例】某公司的三个销售人员均向某单位推销白板笔。A向该单位领导推销：？处长您好，非常荣幸能见到您。我们公司生产的白板笔在北京各大企事业单位都有使用，质优价廉，还获得了全国科技一等奖。我看贵单位用的笔己经很落伍了，不用我们的产品太说不过去了?这是一种高度自信

3、，可得100分。B向该单位领导是这样推销的：？处长您好，谢谢您今天给我时间。我公司的笔在北京市场销售3年了，很多大专院校、著名的企事业单位都在使用我们的产品。使用之后都反映书写流利、性价比高，如果贵单位能换用我们的产品，我想效果应该比原来的好得多。您看什么时间方便，我可以做一个演示?。这是第二种自信，没有那么强势，可得80分。C见到客户的时候像个大姑娘，？处长您好，谢谢您今天给我时间。我是某某公司的产品推销员，我今天想借这个机会给您汇报一下我们的产品。其实我们在北京销售白板笔已经很久了，大家都说还不错，我感觉也蛮好的，您看什么时候有机会能试用一下？。这是

4、第三种自信，可得60分。通过上面的案例，大家考虑一下哪个人的表现比较好。事实上，自信是个度，并非越自信越好。过分自信给客户的感觉是强买强卖，客户不容易接受。但白信度太低，会使客户对产品产生怀疑，自然也很难说服客户。最合适的是80分的自信，既有请求，也有尊重，还有建议。对销售人员来说需要的就是适度的自信。1.自信需要自我肯定和鼓励对大部分人来说，有没有自信很大程度取决于自己。如果不断地自我鼓励、自我肯定，就能拥有自信。反之，做事畏首畏尾，自信心就越来越差。【举例】很多年轻人都有暗恋的经丿力。因为怕遭到拒绝，所以只能偷偷地喜欢对方。等到心爱的人成为别人的妻子

5、（或丈夫）时才追悔莫及。如果分析一下，我们就会发现大胆向对方表示只有利没有弊。大胆表示的结果有两个：一是成功，通过努力得到对方的认可，成为一家人。二是被对方彻底拒绝，虽然很痛苦，梦想破灭，但是换个角度想想，对方的损失才最大。对方拒绝你，代表她（他）失去了一个世界上最爱她（他）的人，而你丢掉的却是一个世界上最不喜欢你的人，你没有什么损失。但是如果没有行动、没有表示，那么就永远没有成功的希望，会永远痛苦。做销售也是如此，向客户推销公司的产品，既不是骗人也不是害人，没有必耍担心害怕，应该大胆尝试，只要试一试就有希望，而对个人而言，并没有损失。1.自信的后天培养

6、就自信而言，有70%是天生的，是受父母和家庭环境的熏陶形成的,如果父母常常鼓励孩子勇敢、坚强，那么孩子就能够养成自信的性格；反之，如果父母常常教育孩子外面坏人多、很危险，那么孩子就会养成胆小怕事的性格。所以，儿时的环境是造成人们性格趋势的重要原因，但还有30%的自信可以通过专门的训练形成。企业招聘的新人中有不少都是缺乏自信的。既简单又有效的解决方法就是让他在大庭广众之下讲话。就像有些内向型领导，当他单独和员工沟通时，逻辑清晰、语言生动，但是站在讲台上讲时，心里就产生了恐惧,担心说错话，但越是害怕就越紧张，越容易说错话。对于这种类型的人就可以通过这种方式加

7、以训练。【案例】中国人有两怕，一是怕死，二是怕站在讲台上讲话。生老病死是自然规律，是任何人都逃不脱的，所以没什么好怕。怕在讲台上讲话其实是没有自信的表现，但是可以通过锻炼，消除恐惧，提高自信。我以前带领的销售团队也有一些缺乏自信的人，为了培养他们的自信心，我每周都把他们召集起来，让他们在讲台上发言。有个小伙子胆子小，第一次上台，特别紧张，眼睛只敢盯着手里的讲稿，不敢看人，说话也发颤，说完后就立即跑下去了。我鼓励他，？大家是朋友，不要怕？。当他看到大家真诚的眼光，自信心也慢慢提升了。培训两个月之后，情况大不一样，表情自然,眼神沉稳，语言也流畅，表达也清晰。

8、从此以后，他面对客户的时候再也不紧张了。在讲台上发言时，只要能做到以下三个方面，