新员工入职培训草案

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1、新员工入职培训草案新员工入职培训大纲培训目的培训对象培训时间培训方式培训内容考核方式效果评估培训流程入职培训工作流程图新员工刚刚步入企业，面临的是一个完全陌生的环境，即使是有丰富经验的员工，由于各个企业的经营理念，企业文化以及制度安排等方面有所不同，也有一个重新认识并融入的过程。（一）使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范；（二）使新员工明确岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。培训

2、目的适用对象培训时间公司所有新进员工。新员工入职培训期1个月，包括3-5天的集中脱岗培训及后期的在岗跟踪指导培训。（一）岗前培训：脱产培训，由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课及讨论、参观等形式。（二）跟踪培训：采用日常工作指导及一对一辅导形式。由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部门对其进行跟踪监控。培训方式1.企业概况：公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、公司产品的品牌与经营理念、公司的企

3、业文化、公司的未来前景、组织架构、各部门的职能和业务范围、人员结构、公司团队精神介绍;2．员工守则：企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;3．入职须知：新员工入职程序及相关手续办理流程、本人应提交的个人资料；4．财务制度：费用报销程序及相关财务手续办理流程以及办公设备的申领使用；5．人事政策：薪资福利政策（工资结构、员工保险及福利、医疗费用报销管理规定）、招聘制度、劳动合同签订、转正及档案管理、考勤及休假制度、出差及差旅费报销制度、员工培训及培训协议的签订。6．公司保密制度：①不得向任何人泄漏秘密资料、商业情报；②注

4、意公众场合的谈话，以免被窃听；③销毁打错的文件或多余的资料；④重要文件的保管；⑤不得带外人参观公司禁区；⑥签订保密合同。7．安全知识：消防安全知识、公司财产保护、交通安全、常用机械设备安全使用知识及紧急事件处理等；8．办公设施使用：公司网络的使用（信息系统使用常识、办公系统的简介、与职位相关的物流系统操作知识）、电话、复印机、传真机的使用等。9．沟通渠道：员工投诉及合理化建议渠道介绍；10．实地参观：参观企业各部门以及工作、娱乐、食宿等公共场所；11．介绍交流：介绍公司高层领导、各部门负责人及对公司有突出贡献的骨干

5、与新员工认识并交流恳谈及新员工关心的各类问题解答等；12．沟通训练（拓展训练）：新员工15人左右即开展此项训练。为锻炼新员工的沟通能力及团队合作意识，增强新员工对企业文化的认同，帮助其理解、接受公司的共同语言和行为规范，尽快成为企业人。13．在岗跟踪指导培训：服务意识、岗位职责、部门内部规定、业务知识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。培训内容培训考核分岗前考核和在岗考核两部分。岗前考核：包含笔试、实操、答辩，由人力资源部、用人部门、公司领导等多方考核协商是否予以录用及定岗定薪。在岗考核：通过观察测试等手段考查

6、新员工在试用期对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，参考转正员工考核方式。考核方式岗前考核：笔试+实操+答辩在岗考核：360考核人力资源部通过与学员、讲师、培训负责人、用人部门等直接交流，并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解，逐步减少培训方向和内容偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效并达到预期目标。效果评估1.人力资源部根据各部门的人力需求计划统筹进人指标及进人时间，根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案；并制定《新员工培训计划书》报送总经理办公室及相关部门；2.人力资源部负责与各相关部

7、门协调，作好培训全过程的组织管理工作，包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控以及培训效果的考核评估等；3.人力资源部负责在每期培训结束当日对学员进行考核和反馈调查，并填写《新员工入职培训反馈意见表》，并在七日内汇总学员反馈表给出对该课程及授课教师的改进参考意见，送授课教师参阅；4.授课教师在七日内拿出改进方案交人力资源部审议；5.人力资源部在新员工集中脱产培训结束后一周内，提交该期培训的总结分析报告，报总经理审阅；6.新员工集中脱产培训结束后，分配至相关部门岗位接受上岗指导

8、培训（在岗培训），由各部门负责人指定指导教师实施培训并于培训结束时填写《新员工入职培训考核表》报人力资源部；新员工需填写《新员工培训总结表》及《培训质量评估表》，并于培训结束后2日内呈所在部门主管集中送交人力资源部；人力资源部会同新员工脱岗培训和在岗培训考核成绩于7日内给出新员工入职培训总成绩并张榜公布。7.人力资源部在新员工接受上岗引导培训期间，应不定期派