立塞白一线员工流动状况分析及其对策研究论文

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1、立白一线员工流动状况分析及其对策研究内容摘要扌商要木文通过对属于零售业的立白日化公司一线人员流动状况进行调查研究，然后从影响该公司以往一线人员流动的各个因索上，提岀了一系列解决此类员工过渡流动问题的町行性对策。鉴于零售行业普遍存在类似的一线人员过渡流动问题，木研究结果对零售行业加强人力资源管理，稳定员工队伍有一定的参考和借鉴意义。关键词人力资源管理，薪酬福利零售业员工流动AbstractThisarticlethroughtobelongtoretailchemicalcompanymadeawhitelin

2、epersonnelflowsituationinvestigationandstudy,andthenfromtheeffectonthecompanyeveronelinemovementofpersonnelofeachfactors,thispaperputsforwardaseriesofstafftosolvethiskindofproblemtransitionflowfeasiblecountermeasures.Inviewoftheretailindustryexistsgenerally

3、similarafrontlinetransitionflowproblem,thisstudyonretai1industry,strengtheninghumanresourcesmanagement,stablestaffisofsomerefereneeandreference.Keywords:Humanresourcesmanagement,Remuneration,benefit,Retai1Industry,Thestaffflows目录1零售业的行业特点分析11.1国内零售业的发展状况11・

4、2零售业的一•般特点分析11.2.1零售业是一个高速发展的行业11.2.2零售业的人员流动性强12立白公司的一线人员流动状况22.1公司概况22.2员工的性别、年龄、学历概况22.32011年离职人员数量和离职率分析33立白公司的一线人员流动状况因素分析43.1从企业本身因索分析43.2.1公司管理不规范43.2.2不重视员工的培训43.2.3不规范的考核制度43.2从员工个人因索分析53.2.1员工的期望值53.3浅谈福利的含义与意义53.3.1企业员工福利的含义63.3.2企业的员工福利制度的重要意义64

5、解决立白公司一线员工过度流动的对策研究9结论13参考文献14致谢151零售业的行业特点分析1.1国内零售业的发展状况20世纪90年代以来，在对外开放的推动下，屮国零售业经过近20年的发展，取得了惊人的成绩。随着外资的大举进入，零售也发展表现为规模迅速提升、新旧业态并存发展、市场集中度和零售业现代化水平捉高。但是，屮国零售业仍然存在规模偏小、快速膨胀式扩张等问题。今后，中国零售业的发展趋势体现为走规模化经营道路、新型零售业态进一步发展等。1.2零售业的一般特点分析1.2.1零售业是一个高速发展的行业零售业态演化

6、的趋势特征是规模化、专业化与细分化，在理论上也可作为衡量零售业态演化的三个基木维度。同时零售业是一个高速发展的行业，所以，随着我国零售业的高速发展，将对人才的需求也与日俱增。1.2.2零售业的一线人员流动性强零售业不同于其他行业，从业者从业人员的学历大部分都不高，文化水平普遍较低，其自身意识存在很大的不稳定因素，并且工薪资福利待遇水平一般，这是零售业员工流动性强的表现。如杲忽视零售业一线人员的特性，不去制衡，管理就很难成功。因而零售业公司的一线员工流动与其他行业相比是很高的。但一个成熟公司的人员流动应控制在一

7、定限度内，否则会影响公司的正常运营。木研究将以广州立白企业集团有限公司为例，分析零售业-•线员工流动的状况、原因及其解决对策。2立白公司的一线人员流动状况2.1公司概况广州立白企业集团有限公司是国内日化龙头企业，创建于1994年，总部位于广州市，主营民生离不开的日化产品，产品范围涵盖“织物洗护、餐具洗涤、消杀、家居清洁、空气清新、口腔护理、身体清洁、头发护理、肌肤护理及化妆品”等九大类几百个品种，营销网络星罗棋布，遍布全国各省（区）、直辖市。到目前为止，公司共有3851个一线人员（除上海、成都外，且一线人员都

8、属于派遣员工）。2・2员工性别、年龄、学历概况针对立白公司一线人员流动状况，统计了一线员工性别、年龄、学历状况表（见表2・1）。表2・1员工的性别、年龄、学历汇总分析表性别年龄学历人数百分比人数百分比人数百分比男1834.75%16-18岁431.11%大专以上1503.9%女366895.25%19-25岁76119.76%中专、中技45011.69%26-30岁63216.41%高中、职高595