考前电子商务考前总结

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1、@电子商务（ElectronicCommerce）的@搜索引擎营销定义：以电子及电子技术为手段，以商主要作用：网站推广网络品牌建设务为核心，把原来传统的销售、购物渠产品促销等方面道移到互联网上来，打破国家与地区有基本形式：搜索引擎登录及排名形无形的壁垒，使生产企业达到全球化，关键词广告网络化，无形化，个性化、一体化。@病毒性营销是一种常用的网络营销通俗定义：电子商务是指利用互联网为方法，常用于进行网站推广、品牌推广工具，使买卖双方不谋面地进行的各种等，病毒性营销利用的是用户口碑传播商业和贸易活动。电子商务是以计的原理，在互联网上,这种篁口碑传播"算机网络为基础。以电子化方式为手段，更为方便

2、，可以像病毒一样迅速蔓延以商务活动为主体.在法律许可范围内主要作用利用别人资源发送营销信息°所进行的商务活动过程。常见形式：免费邮箱聊天工具电子商务：利用网络技术进行交易活病毒视频动.也叫电子交易客营销主要特点：表现个性化，受众小众化，@（简答）移动电子商务：是指利用内容富有知识性，在传播中具有高效率手机.掌上电脑、呼机等移动通信设的发散性。备与因特网有机结合，进行电子商务基本形式：在博客上做广告发表专业文销售商）开放的交易场所，它们使用公活动。移动电子商务包括移动支付.章打造博客团队无线CRM移动股市、移动银行与移@Email营销动办公等。在用户事先许可的前提下，通过电子邮（简答）移动电

3、子商务的特点：具有随件的方式向目标用户传递有价值信息的时随地的特点、用户规模大、能较好一种网络营销手段。Email营销有三个确认用户身份.定制化服务、移动电基本因素：基于用户许可.通过电子邮子商务易于推广使用、移动电子商务件传递信息、信息对用户是有价值的。领域更易于技术创新。主要作用:提供给目标客户有用信息电子商务安全的主要问题：1•网络协増强顾客关系提高品牌忠诚度等。议安全性问题2•用户信息安全性问常见形式：列表Email营销题3•电子商务网站的安全性问题@网络视频营销指的是企业将各种视频电子商务安全问题产生的原因：管理短片以视频、短片、广告等形式放到互问题、技术问题和环境问题。@论坛（

4、社区）营销主要特点：潜力巨大、人数众多主要形式：网络•、推客"网络“水军"关@B2B电子商务（企业与企业电子商联营销务），是指企业之间通过互联网.外部网、主義作用：分销渠道増加销售广告价值内部网或者私有网络以电子方式实现交常见领域：在线零售关键词广告易。联网上，达到一种宣传的营销手段c博客营销：主要特点：表现个性化.受众小众化，内容富有知识性.在传播中具有高效率的发散性_论坛（社区）营销主要特点：潜力巨大、服务费［销售商为増值服务支付费用。人数众多网络危机的特点：由你传播、任你选择会员费：固定的年费或月费。@网络危机公关营销广告费网络危机的特点由你传播任你选择其他收益，如拍卖常见形式：删除

5、危机公关管理@团购团体竝，指的是认识的或者不认识的消费者联合起来.来加大与商家的谈判能力，以求得最优价格的一种购物方式C根据薄利多销、量大价优的原理，商家可以给出低于雯餐价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务°团购作为一种新兴的电子商务模式，通过消费者自行组团.专业团购网站、商家组织团购等形式，提升用户与商家的议价能力，并极大程度地获得商品让利，引起消费者及业内厂商、甚至是资本市场关注C团购的商品价格更为优惠.尽管团购还不是主流消费模式，但它所具有的爆炸力已逐渐显露出来「现在团购的主要方式是网络团购C根据支撑电子商务开展的网络类型，电电子支付使用的是最先进的通信手段，子商务可分为四种形式

6、：1、基于EDI如因特网、Ex（ranc（：而传统支付使用的的电子商务：2、基于Internet的电子商则是传统的通信媒介。电子支付对软.务：3.基于Intranet的电子商务；4、基硬件设施的要求很高，电子支付具有方便、快捷.高效.经济的优势。用户只要拥有一台上网的PC机，便可足不岀户，在很短的时间内完成整个支付过程。支付费用仅相当于传统支付的几十分之一，甚至几百分之一.类型电子支付的业务类型按电子支付指令发于Extranet的电子商务。伴的电子计算机系统之间进行交换和自起方式分为网上支付、电话支付、移动动处理。支付、销售点终端交易、自动柜员机交易和其他电子支付。三方社团创办速。功能：匹

7、配采购商和销售商汇总和公布产品价格信息匹配采购商报价和偏好价格产品比较采购商与供应商谈判和协议达成提供采购商和销售商地址目录为交易提供便利采购商和供应商的注册和资格证明详细说明各种条款和交易准则提供支付信息安全措施维护交易所的政策条款和基础设施维护各种法规提供技术服务收益模式交易费：交易费主要是指由销售商为每笔交易支付的佣金。有时.采购商也支付费用。流转、墓据_的转让及釦I的汇兑等物@EFT,是^ElectronicFu