平安车险费改培训课件

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1、做一个懂产品的客户经理课程大纲“新费改”背景介绍“新费改”调整内容学习规范语言注意事项系统操作注意事项公环司境为什么要进行新费改？当“电销”已成往事……课程大纲“新费改”背景介绍“新费改”调整内容学习规范语言注意事项系统操作注意事项“新费改”调整内容条款费率因子“新费改”调整内容之条款1示范条款概述2各险种共性变化3车辆损失险及其附加险4三者险与车上人员及其附加险5全车盗抢险示范条款修改点总览•区分机动车、特种车、摩托车和拖拉机、单程提车1.理顺产品架构分列4个条款。2.优化条款体例•四个主险合并提炼共性内容，简化条款。产品体系3.整合附加险种•行业原有38个附加险及特约条款保留10个，新增1

2、个。梳理4.调整免赔比例•调整部分主险免赔比例。5.强化如实告知•加强履行赔偿相关内容告知义务。产品架构变化示范条款机动车摩托车、单程提车单程提车条款拖拉机条款条款条款示范条款将特种车从机动车条款中分离，单列特种车条款。条款名称变化机动车综合商业保险机动车辆保险条款示范条款09示摩托车、拖拉机综合商业版范保险示范条款摩托车、拖拉机条保险条款条款款机动车单程提车保险示范条款机动车单程提车保险条款特特种车综合商业保种车综合商业保险示范条款险示范条款条款体例变化总则总则车损险09基本险示商业三者险版范车上人员责任险条通用条款条款款全车盗抢险保险人义务附加险通用条款被保险人、投保人义务附加险释义释义单

3、列免赔率与免赔额任意主险免赔率与保险责任赔偿处理保险金额责任免除免赔额将影响赔偿的内容并入责任免除及赔偿处理将免赔率与免赔额从赔偿处理中分出，投保人、增设“免赔率与免赔额”模块，被保险人义务方便客户阅读和理解，体例更加清晰，并强化如实告知义务。附加险变化（1/5）机动车损失机动车全车保险合并盗抢保险1倒车镜、车灯租车人人车3单独损坏险失踪险车载货物掉落责任险2机动车第三者责任保险附加险变化（2/5）基本险车辆停驶不计免赔率损失险特约条款修理期间不计免赔费用补偿险率险附加险代步车不计免赔率费用险特约条款合并合并附加险变化（3/5）说明：被保险机动车损失应当由第三01+方负责赔偿，但因无法找到第三

4、方而增加的由被保险人自行承担的免赔金额，保险机动车损失保险人负责赔偿。无法找到第三方特约险02说明：指定专修厂特约条款修改成指定专修厂指定修理厂险，取消专修资质要求。+特约条款附加险变化（4/5）1玻璃单单击此处添加文字内容独破碎险2自燃损失单击此处添加文字内容险3新增设备损失险单击此处添加文字内容4车身划痕损失险单击此处添加文字内容5车上货物责任险单击此处添加文字内容6精神损害抚慰金责任险单击此处添加文字内容7发动机涉水损失险单击此处添加文字内容附加险变化（5/5）换件特约险特种车特约条款多次事故免赔特约条款附件油污污染责任险随车行李物品损失险系安全带补偿特约险车辆重置特约险条款A车辆重置特

5、约险条款B保险事故附随费用损失险零部件、附属设备被盗窃险全车盗抢附加高尔夫球具盗窃险“新费改”调整内容之条款1示范条款概述2各险种共性变化3车辆损失险及其附加险4三者险与车上人员及其附加险5全车盗抢险行驶证责任免除变化（1/2）无公安机关交通管理部门核新车无牌照拒发的核发有效的行驶证、号赔无需审核临时移动证牌，临时号牌或临时移动证发生保险事故时被保险机动已上正式号牌的车辆需拒赔车行驶证、号牌被注销审核年检有效期未按规定进行机动车安全技拒拒行驶证被注销术检验或检验未通过安全检查以前要求按规定检验期限，修订后只是按要求。行驶证责任免除变化（2/2）驾驶证责任免除变化（1/2）持未按规定审验的驾驶证

6、、驾驶证拒丢失、损毁、超过有效期、记分达赔驾驶证丢失、损毁的到12分驾驶证正证或体检过期，但驾驶证被吊销、注销赔拒驾驶证未被注销的期间出险记分达到12分，但驾驶证未赔被扣留或暂扣的驾驶营业性客车的驾驶人无有效资拒格证书无证驾驶、拒准驾车型不符驾驶出租机动车或营业性机动车的拒出险时驾驶证已被注销、驾驶人无有效资格证书拒吊销、扣留或暂扣的驾驶营业性机动车无相应的无驾驶证、准驾车型不符驾驶证扣拒拒从业资格证留、暂扣期间出险驾驶证责任免除变化（2/2）主挂车责任免除变化09版三责险示范条款删除和车上人员责此项免责任险责任免除拒赔诉讼费用赔偿规定变化保额确定方式变化09版商业条款示范条款险别保额约定方式

7、赔偿方式保额约定方式赔偿方式•部分损失：按实际损失计•按新车购置价赔•部分损失：按实际确定•全部损失：按出险时的实损失计赔（足额投保）际价值赔付•投保时的实际价车损险•部分损失：按实际损失乘值确定•按实际价值确以不足额投保比例计赔•全损/推定全损：按定•全部损失：按出险时实际保额计赔•协商确定价值计赔，最高不超过保（不足额投保）额•投保时的实际价•新增加设备的•按实际损失计赔，最高不•按实际损失计