管理质量考评记录表〔消防管理〕

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1、管理质量考评记录表（消防管理）考评类别考评项目考评标准分值评分细则考评情况说明评定分数备注消防管理（100分）员工礼仪（8分）1、统一穿工装，佩戴工牌；个人形象整洁，言行举止大方有礼。4每发现1人不符合扣1分。2、报警电话铃响三声之内接听，使用标准应答语；使用对讲机呼叫语言简捷规范。4抽查2人，每发现1人不符合扣2分，均出现不符合0分。小计8分——消防管理（41分）1、熟练掌握消防监控室设备的性能和操作技能，熟知大厦消防设备设施的分布和使用功能，以及各类紧急突发事件的处理预案。5抽查2人，每发现1人不符合扣2分，均出现不符合0分。2、工作环境整洁，各种表格、记录完好、无空缺项。4

2、每发现1人不符合扣1分。3、昭重点部锂各客服中心落实消防安全责任人，并在明显位置张贴《消防安全责任人任命书》，11无脱落、涂污、破损。4每缺1项或出现1处不符合扣1分。4、签订《消防安全责任书》須略业户单位落实区域阵火奏僅那，明确更域防火责任人和责任范围。3每缺1项或出现1处不符合扣1分。5、以客服中心为单位建立义务消防队，义务消防队成员名单、职责分工及相应的消防安全培训、灭火技能实战训练和演习计划、实施记录齐全。5未建立义务消防队或无培训演练计划、记录的0分，其他每发现1处不符合扣1.5分。受检部门:考评时段：年月考评总分:分考评类别考评项目考评标准分值评分细则考评情况说明评定

3、分数备注消防管理（100分）消防管理（41分）6、定期进行大厦区域、防火重点部位和施工现场的防火安全检查，对于检查出的火险隐患制定和落实消防整改措施。防火安全检查记录及火险隐患整改落实记录齐全。4无防火安全检查0分，其他每发现1处不符合扣1分。7、节日及大型活动前进行消防、安全联合检查，重点检查消防设备设施、器材和火险隐患，并有相应的检查记录及火险隐患整改记录。4无防火安全检查0分，其他每发现1处不符合扣2分。8、制定消防安全培训和消防演练计划，按照计划对业户开展防火安全宣传，对全体员工进行消防知识和灭火技能的培训，并组织消防演习，相应的计划、方案和记录完整齐全。4每缺1项扣1分

4、。9、实行动火审批制度，对施工动用明火进行控制管理，动火证审批及发放记录定期汇总，完整清晰。3每缺1项扣1分。10、建立和健全本物业区域的消防管理业务档案，实行动态管理，分类清晰，便于查阅。5无消防管理业务档案0分，其他每发现1处不符合扣1.5分。小计41分——消防设施（19分）1、制定消防系统设备、器材分布图，标注清晰，便于查阅。4每发现1处不符合扣1分。考评类别考评项目考评标准分值评分细则考评情况说明评定分数备注消防管理（100分）消防设施（19分）3、制定消防器材（灭火器、消防栓等）的检查周期，及时补充、调配灭火器材，检查记录应完整齐全，确保标志清晰，完好有效，无损坏、丢失

5、、失效现象。5每缺1项扣1.5分。4、大厦内安全疏散指示标志、楼层疏散示意图、禁止警告标识、消防设施设备标识齐全，处于有效使用状态，无损坏、脱落、缺失现象。3每发现1处不符合扣1分。5、防火门处于正常状态；无堵塞、占用消防通道、楼梯及安全疏散口，以及遮挡、封闭、移动、挪用、损坏消防设备设施的现象；公共部位、管道竖井等无堆放物品、可燃物现象。3每发现1处不符合扣1分。小计19分——消防/保安监控（32分）1、监控室实行24小时值班和交接班制度，监控员应按值班表轮班出勤，值班记录和交接班记录完整、清晰、无空缺项。5每缺1项扣1分。2、监控室严格执行出入登记制度，无关人员未经批准不得进

6、入。5每发现1处不符合扣1.5分。3、各控制柜、显示屏、信号灯、控制线路等的运作应始终处于灵敏有效状态，各类功能标识应明确，并且定期检查、测试并有记录。5每发现1处不符合扣1分。2、对消防系统设备设施进行定期巡检、测试，并有相应的检查、测试记录。2、对消防系统设备设施进行定期巡检、测试，并有相应的检查、测试记录。4每缺1项扣1分。考评类别考评项目考评标准分值消防管理（100分）消防/保安监控（32分）4、紧急备用钥匙的封存、管理和启用符合规定要求，有专用的钥匙柜并封条完好；紧急备用钥匙启用有审批及使用记录。45、监控设备运行记录完整，字迹端正，无空缺项、无破损、涂污、脱页现象。4

7、6、建立保安监控录像资料台帐，录像资料按照规定期限保存，并确保资料齐全，效果良好。47、监控室内、外保持清洁，照明、通风良好，无积尘、污渍。5小计32分合计100分考核人：考评日期：年月评分细则考评情况说明评定分数备注每发现1处不符合扣1分。每发现1处不符合扣1分。每发现1处不符合扣1分。每发现1处不符合扣1.5分。————受检部门现场负责人:公司规章制度一、公司形象1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。2、在接待公司内外人员的垂询、