管理学基础精编

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1、《管理学基础》第1题：为了保证组织Id标得以实现，就需要启控制职能。纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，（愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强）o第2题：约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即（），这五种职能构成了一个完整的管理过程。（计划、组织、人员配备、指挥和控制）第3题：企业流程再造的目的是增强企业竟争力，从（）上保证金业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。（生产流程）笫4题：企业管理层次的差异决定了FI标体系的垂直高度。这样，企业冃标就成了一个冇层次的体系和网络，即是冃标的（层次性）。第5题：（70年代）以后，在我国一些金业，目标

2、管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。第6题：按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、屮期预测和长期预测三种。一般地，预测时间范围越短，预测质量越高；反Z,预测结果的准确性越低。因此，在进行产品价格决策时，需要做的是（短期预测）。第7题：用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。一般以（（10-15））人为宜。第8题：授权吋应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的（因事设人，视能授权）原则。第9题：冇一种

3、领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式，这种领导理论即（管理系统理论）。第10题：（80-90%）美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按吋计酬的职工仅能发挥其能力的20—30%；而受到激励的职工，其能力可发挥至。第11题:一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产过程”，这是（塞缪尔•纽曼在1935年出版的《政治经济学原理）中的观点。第12题：决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首耍条件是（），其手段都是管理。（资源的最优配置和最优利用）第13题：（人际关系学说）梅奥等人通过崔桑实验得出结论：人们的住产效率不仅受到物理的、牛

4、理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了。笫14题：企业管理层次的差异决定了冃标体系的垂直高度。这样，企业FI标就成了一个冇层次的体系和网络，即目标的（层次性）o第15题：组织结构设计的出发点和依据是（实现企业目标）。第16题：（亨利•明茨伯）提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。第17题：（M型）美国通用汽车公司，在1920年的危机中，发明并最早采用（）组织结构。第18题：下列哪种方法不属于模拟情景训练法？（结构式面谈）第19题：领导理论的发展大致经历了三个阶段（性格理论阶段）侧重于研究领导人的性格、素质方而的特征。第20题：（X

5、）现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。第21题：（X）“正式组织”与“非正式组织”的区別在于，“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。第22题：（X）彼得•圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能，认为不同的人，对同一事物的看法不同，是因为他们的智慧不同。第23题：（X）麦格雷戈在德鲁克H标管理概念的基础上，提出了新的业绩评价方法，提出由下属人员承担为企业设置短期目标的责任，并同其上司一起检查这些冃标的责任。第24题：（X）对金业销传收入及其变化趋势的预测就是销售预测。第25题：（X）按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、屮期预测和长期预测。一般情况下，预测时间范围

6、的长短与预测质量的高低成止比例关系。第26题：（J）各级职务和岗位应当按等级来组织，每个下级应当接受上级的控制和监督。这就是韦伯的理想组织模式的基本特征之一——职权等级。第27题:（X）管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说,当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。笫28题：（J）权变理论亦称随机制宜理论，强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。第29题：（X）对于规模较小或者必须时刻保持上下一致的组织来说，一般适合采用分层控制的方式。第30题：（X）企业文化是指一定历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的

7、精神财富及其物质形态。笫31题：（X）人员配备是组织根据冃标和任务正确选择、合理使川、科学考评和培训16人员，以合适的人员去完成组织结构中规定的各项任务，从而保证整个组织口标和各项任务完成的职能活动。第32题：（X）激励是指人类活动的一种内心状态。它貝有加强和激发动机，推动并引导行为使之朝向预定目标的作用。通常认为，一切内心要争取的条件：欲望、需要、希望、动力等都构成了对人的激励.第33题：（X）分层控制是指将管理组织分为不同的层级，各个层次在