灵川县商务局

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1、文件灵川县商务局灵川县工业和信息商贸局灵川县公安局灵川县工商行政理局灵川县质量技术监督局灵川县新闻出版局灵川县广播电视局灵川县食品药品监督管理局灵商^（2014）12号关于印发灵川县开展电视购物专项整治工作实施方案的通知县直各有关单位:现将《灵川县开展电视购物专项整治工作实施方案》印发你们，请结合单位实际情况认真贯彻落实。灵川县电视购物专项整治工作领导小组办公室联系人：涂玉明，电话（传真）：6812532,电子邮箱lcsw2012@163.com。附件：灵川县开展电视购物专项整治工作实施方案2•

2、关于“电视购物”的有关规定3•电视购物专项整治工作月度统计表灵川县公安局灵川县质量技术监督局灵川县广播电视局抄报：市商务局。县人民政府办公室。灵川县商务局办公室灵川县工业和信息商贸局灵川县工商行政管理局灵川县新闻出版局灵川县食品药品监督管理局2014年4月22日2014年4月23日印发灵川县开展电视购物专项整治工作实施方案为贯彻落实《商务部、工业和信息化部、公安部、工商总局.质检总局.新闻出版总局.食品药品监督管理总局关于开展电视购物专项整治工作的通知》（商秩发（2013）445号）和《桂林市商

3、务局、工业和信息化委、公安局、工商局、质监局、新闻出版局、广播电视电影局、食品药品监督管理局关于开展桂林市电视购物专项整治工作的通知》（市商办（2014）16号）精神，结合我县实际，县商务局、工业和信息商贸局、公安局、工商行政管理局、质量技术监督局、新闻出版局、广播电视局、食品药品监督管理局决定自2014年3月至6月，在全县开展电视购物专项整治（以下简称专项整治），特制定本实施方案。一、整治范围全县范围内电视购物行业违法违规经营行为O二、工作原则及目标按照规范与发展并重、整治与建设并举的原则，围

4、绕关系人民群众切身利益的突出问题，加强综合治理。通过深入开展专项整治，依法查处违法违规电视购物行为，曝光一批大案要案，遏制电视购物行业违法违规多发势头，净化电视购物市场环境，引导电视购物经营者规范经营行为，维护公平诚信、竞争有序的市场秩序，保护消费者合法权益。三、整治内容（一）严厉打击电视购物领域的违法犯罪行为。加强重点商品监管，加大对药品、保健食品、医疗器械等关系人民群众身体健康和生命安全商品的监管力度。严厉打击非药品冒充药品宣传疗效销售假冒伪劣产品的违法行为。依法查处—批群众反映强烈的制播虚

5、假电视购物短片广告、制售假冒伪劣商品、商业欺诈等违法犯罪案件，及时曝光典型案件。推动行政执法信息共享，完善案件移送机制，做好行政执法与刑事司法衔接，加大刑事打击力度。（二）严格监管电视购物经营行为。严格做好电视购物广告发布企业的资质审核和备案工作。电视媒体在发布电视购物广告前，应当依法查验有关证明文件，核实广告内容。不得发布未提供产品质量检验合格证明的电视购物广告。加强对电视购物广告的日常监测检查，及时查处违法责任主体。强化网络环节监管，加强对互联网经营资格、信息服务内容的审查和网络电视购物广告

6、监测监管，禁止虚假违法的购物广告利用互联网发布。（三）加强电视购物频道诚信服务建设。电视购物频道和专门购物时段播出的购物节目要在继续坚持‘诚信为本”原则的基础上，进一步提高商品准入、节目内容审查和售后服务标准。强化购物频道的节目制播环节管理，电视台要严格掌控频道所有权和节目编排、审查、播出权，进一步规范电视购物频道的节目和播出形态，做到如实宣传介绍所售商品;督促购物频道完善服务流程，着力改善物流配送、售后服务等消费者投诉集中环节存在的不足；推动电视购物频道建立和完善行业协作和行业自律机制，维护消

7、费者权益。（四）加大宣传教育和社会监督力度。充分利用电视、广播报刊、网络等传播渠道，宣传电视购物相关法律法规和政策措施，曝光虚假电视购物广告和涉案企业，提供公众参与度和消费者识假辨假能力。加强对诚信企业的宣传推广,提高企业守法经营意识。（五）建立健全促进行业规范发展的长效机制。加快研究制订相关管理办法、经营规范和行业标准，督促电视购物企业完善“冷静期”退货、保证金、第三方支付等机制。支持消费者协会畅通消费维权渠道，妥善处理消费者投诉。指导有关协会建立和完善会员企业诚信档案，开展行业信用评价，逐步

8、建立企业失信惩戒机制。四、组织领导和工作分工（一）成立领导小组成立由县商务局牵头，县工业和信息商贸局、公安局、工商行政管理局、质量技术监督局、新闻出版局、广播电视局、食品药品监督管理局等部门为成员单位的灵川县电视购物专项整治工作领导小组（以下简称领导小组），领导小组成员名单如下：组长：张桂林成员：阳文斌文佳义姚国平县商务局党组书记、副局长县工业和信息商贸局副局长县公安局治安大队大队长县工商行政管理局执法股股长蒋海鹏县质量技术监督局法规股股长黎军县文化局党组成员、副局长唐爱光县广播电视局党组成员、