物业费催费实务培训(南瑞芳)

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2、，此欠缴部分恰恰是您的纯利部分，并且，欠费率有逐年增长的趋势。据本团队分析，若不及时采取有效催缴措施，将会产生“流感效应”，如某些业主以各种理由推脱不交，给其他正常交费的业主造成负面影响，形成不良风气，最终影响物业公司正常运转。目前，成都市亏本经营的物业公司不在少数。我们梓珊物业律师服务团是一支专业服务物业费催收的律师队伍。我们采取了规范化、精细化的运作模式，每一个项目，从电话催收、律师函送达、诉前调解到立案诉讼、判决执行，全面贯彻和谐原则，研究沟通话术，统一作业、精细分工、团队协作，整个流程模式化，这些优势是单兵作战的律

3、师或顾问人员所不能企及的。6成都法儒商务信息咨询有限公司ABC吞噬物业公司的利润；会给其他正常交费的业主造成负面影响，形成不良风气。侵犯了交费业主的利益；部分业主拖欠物业费的危害：重庆梓珊物业律师服务团成都法儒商务信息咨询有限公司重庆梓珊律师团是一支专业的物业法律服务团队我们提供的服务——物业费催收调解！——我们只做物业费催收一件事专业：所有梓珊人只从事物业费催收专注：所有梓珊人所有工作时间都在从事物业费催收极致：所有梓珊人所有工作时间均在全身心从事物业费催收重庆梓珊物业律师服务团Contents重庆梓珊物业律师服务团《现

4、状》由于业主拖欠物业费案件具有情况复杂、标的额小的特点，且需要与每一户业主沟通交流，要有效地催缴物业费，对催缴工作人员来说要求是比较高的，催缴人员必须具备物业领域的专业法律知识以及谈判技巧和耐心，而普通的律师不愿意花太多时间精力从事此类案件。《优势》我们梓珊律师团是一支专业催收物业费的律师队伍，采取了规范化、精细化的运作模式。由我们催收的每一个项目，全面贯彻和谐原则，研究沟通话术，统一作业、精细分工、团队协作，整个流程模式化，这些优势是单兵作战的律师或顾问人员所不能企及的!详细介绍法务部诉讼部后期催收诉讼市场部开发客户与客

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6、动不积极，甚至消极的认为业主就不应该、不可能交物管费。B、表现形式：应付了事，效果不佳。A、心理解析：对打电话给业主、特别是催费工作心生胆怯和恐惧。B、表现形式：打电话磨磨蹭蹭、羞羞答答，害怕得罪业主。工作态度篇重庆梓珊物业律师服务团尊重人才、鼓励创新，全方位打造人文气息人文感知，社会责任感策略导-实效执行-解决之道，定制式解决方案有信心，有耐心，没脾气,让对方发泄不良情绪，经得起磨追女孩心态正立场，强气场，显专业，情、理、法并用，动之以情，晓之以理，分析法律关系及责任归属，作为物业公司的代表，立场坚定，有礼有节警察心态催

7、收心态重庆梓珊物业律师服务团Contents重庆梓珊物业律师服务团催收工作要素之工作技巧篇成都法儒商务信息咨询有限公司情形1：跟风不交案例：张女士因邻居没有缴纳物业费，因此也拒交相应物业费。律师讲解对应话术！重庆梓珊物业律师服务团拒交物业费的情形及应对成都法儒商务信息咨询有限公司情形2：房屋漏水案例：易先生因家里漏水，地板泡坏，墙面毁损，损失巨大；而物业没有采取相应的维修措施，拒交物业费。律师讲解对应话术！重庆梓珊物业律师服务团成都法儒商务信息咨询有限公司情形3：电梯故障案例：常爬梯先生居住小区，单元楼电梯故障频发，有几次

8、还被夹在电梯中。因此拒交相应物业费。律师讲解对应话术！重庆梓珊物业律师服务团成都法儒商务信息咨询有限公司情形4：被盗（车辆被盗）案例：刘先生下班回家后把电动车停在车棚。第二天早上发现电动车丢失，因此认为物业尽到保管义务，拒交物业费。律师讲解对应话术！重庆梓珊物业律师服务团成都法儒商务信息咨询有限公司情形