培训感想2008

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1、培训感想培训人:王守新大多数人之所以平庸,是因为他们遇到了成功的两个大敌:好走捷径和缺乏自律目录团队管理管理者的做事方式如何检查市场如何调查市场提升销售的方法潜在的异议团队管理团队就是由管理者和员工组成一个小组,他们合理利用每一个成员的技巧与才能一起工作,解决问题,并对一个共同的目标、绩效及方法作出承诺并彼此负责去努力达成。团队管理:“六”字诀教——培训下属、更新观念、提高技能、统一思想带——领导带头、以身作则、勇于示范、树立威信查——定期检查、定期考核、发现问题、即时纠正奖——以奖为主、以罚为辅、赏罚严明

2、、奖惩适度严——有章必循、违章必究、严格要求、决不姑息如何加强销售人员职业化培训,塑造职业化销售团队?1、修改完善现有工作流程、培训制度、激励考核制度通过科学合理的简化工作流程,降低营销成本提高工作质量;通过严格执行培训制度,规范提高员工素养;通过有效实施考核奖励,提升员工工作热情和士气。最终制度的制定还要靠严格的考核机制将制度贯彻落实的实际工作当中,真正做到行之有效。2、制定并完善岗位工作说明书(即岗位工作职责)结合现有人员工作岗位制定各自的岗位工作说明书,明确员工责、权利,便于工作考核。3、加强员工培训

3、(专业知识和技能、职业素养和形象)结合公司专业培训资料和商务礼仪培训的内容不定期组织员工进行职业培训4、加强团队凝聚力及各部门间的有效沟通,充分发挥团队协作效应。管理者的做事方式不相信你说的,我要去现场,看到现场对下属要平易近人,多沟通,多听取下属的意见和建议人员没有流动,就没有新的动力有心用心,发现问题,解决问题学会战略和战术(纲举目张)目标管理:你每年、每月、每周、每日都在做什么?下属清楚你的目标吗?你有落实目标的管理工具吗?如何检查市场检查市场要做到四看:看陈列:陈列的牌面大小、地堆大小、品项数量多少

4、。看库存:仓库现有货物多少看日期:产品生产日期(从此能看出产品回转率)看促销:分为短促、长促,搭赠、买赠,如何调查市场市场状况行政状况经济状况社会文化行业影响区域特色2.消费者状况消费思想消费习惯消费影响要素3.客户状况客户业务状况客户我司产品销售状况客户销售我司产品态度和协同度竞争状况区域竞争结构如何主要竞争者状况如何请思考:提升销量的方法?四种提升销量的方法方式一:提高单店销量方式二:增加活跃客户数方式三:提升售点产品生动化水平方式四:加强客情关系的建设通路销售人员业绩评估指标销售额新客户增加与老客户失

5、去数目访问客户次数及平均时间客情关系助销次数及效果销售成本通路政策执行情况货款回收市场信息反馈潜在的异议五种常见的异议价格“工厂营销区不计成本做市场,如**工厂让工厂人员找没有经营资质的人经营,工厂提供车辆、人员、油钱,让他干挣差价?汇源是不是太有钱了?!”窜货“2.5L从**工厂开票价46元,提了1万箱,本来很感激,但产品拉回来后市场上到处48元在铺货。自己已经铺货的终端找上来要退货。现在还有9000箱库存!”费用“先做陈列、签协议、再拍照,最后又通知说不核销了,导致经销商都不敢提前做陈列,怕费用核不下来

6、。”服务“汇源的销售人员太不把经销商当回事了,总是手拿着大棒,需要打款时找经销商,不打款时都找不到人。根本没有人关心库存、市场。”信誉“9月份刚进了800件果汁果乐,10月份又出了3搭1政策”处理异议柔道Judo拳击Box冷静让客户表达异议,注意听表现出对异议的理解处理异议过程:解答异议核查异议理解异议找出真正的异议谢谢大家

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