IE基础理论-蒙桂明

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1、一、IE的开始IE是英文IndustrialEngineering的简称，直译为工业工程，是以人、物料、设备、能源和住处组成的集成系统为主要研究对象，综合应用工程技术、管理科学和社会科学的理论与方法等知识，对其进行规划、设计、管理、改进和创新等活动，使其达到降低成木，提髙质最和效益的口的的一项活动。简单地说，IE是改善效率、成木、品质的方法科学。一般认为泰勒（FrederickW.Taylor1856-1915）和吉尔布雷斯（FrankB.Gilbreth1868-1924）是IE的开山鼻祖。十九世纪八十年代，泰勒和吉尔布雷

2、斯分别通过门己的实践，仔细观察工人的作业方式，再寻找效率最爲的作业方法,并且设定标准时间进行效率评估。结果，不仅生产效率得以提高,工人的收入也得以增加。从而开创了工业工程研究的先河。泰勒和吉尔布宙斯都是通过研究劳动者的作业方式，以扎实的资料为依据进行分析，而不是依赖直觉，进而提高生产效率。不过，两人的侧噩点有所不同，泰勒偏重于“作业测定”（WorkMeasurement简称WM）,吉尔布雷斯则以“方法改善”（MethodEngineering简称ME）的始祖tl居。我们可以通过泰勒和吉尔布雷斯研究的具体爭例来初步认识IE和它

3、所起的作用。二、勒和吉尔布雷斯的研究事例1.铁锹研究1898年，泰勒在匹斯连钢公司发现以下现象：当时，不管铲取铁石还是搬运煤炭，都使用铁锹进行人工搬运，雇佣的搬运工动不动达五六百名。优秀的搬运工一般不愿使用公司发放的铁锹，宁愿使用个人拥有的铁锹。同时一个是基展干部要管理五六十名搬运工，且所涉及的作业范围又相当广泛。在一次调查中，泰勒发现搬运工一次可铲起3又1/2磅（约1.6公斤）的煤粉，而铁矿石则可铲起38磅（约17公斤）。为了获得一天戢大的搬运量，泰勒开始着手研究每一锹戢合理的铲取量。泰勒找了两名优秀的搬运工用不同人小的铁

4、锹做实验，何次都使用秒表记录时间。最后发现:一锹铲収量为21乂1/2镑（约10公斤）时，一天的材料搬运量为最人。同时也得出一个结论，在搬运铁矿石和煤粉时，最好使川不同的铁锹。此外，还展开生产让划，以改善基层管理干部的管理范围。进一步的，述设定了一天的标准工作［量，对超过标准的员工，给予薪资以外的补贴，达不到标准的员工，则要进行作业分析，指导他们的作业方式，使他们也能达到标准。结果，在三年以后，原木要五六方名员工进行的作业，只要140名就可以完成，材料浪费也大大降低。2.砌墙动作的研究吉尔布雷斯从事的是建筑业。十九世纪末的建筑

5、业，砌砖墙是施工的一个重要训分。吉尔布雷斯发现不同的施工者在不同的场合下动作各不相同,他认为其中一定存在一种最合理的施工方法，能使效率最高，施工人员的疲劳度也最低。例如：当时，砌墙时砖头摆放在地面上，施工人员必须一次次的弯腰选择砖头，选择比较良好的侧而。这样，不但施工人员容易疲劳，效率也不可能高。吉尔布雷斯通过一系列研究，改进了施工方法，在施工人员容易取放的高度上设置了一个摆放砖头的同时，另一只手拿着沾满混凝土的抹板，改以前的单手作业为双手作业。经过这样的改进后，施工速度是以前的三倍以上，施工人员的疲劳度也大降低。从以上事例

6、屮我们可以发现通过实施IE改善，不但可以生产效率得到提升，而H可以降低员工劳动强度，并H为绩效管理提供了基准。对企业而言，无疑是求之不得的好事。特别对于我国目前大多数企业而言，多数属劳动密集型企业，管理以直觉为主，引进IE—立可以收到巨大的成效。三、基础IE的组成IE经过一个多世纪的发展，如今已经成为一个技术性极强，应用广泛的学科。随着QC、WF、MH、VA、VE、WS、OR、WD、SE…等方法在企业中运用，产业界发牛了天翻地覆的变化,IE也一直受到社会的重视。在美国，IE工程师是工程类职业的第二大职业，冇110万IE工程师

7、在各行各业中服务。美国劳工部佔计，今后十年工业工程师的需求将是每年12,000人,是即将毕业的学生数的三倍多。相信随着市场化程度的不断提高，随着屮国向世界制造屮心的地位不断迈进，国内也会掀起一股IE方法应用的热潮。今天，IE与专业技术的结合更加紧密，各种新方法、新术语层出不穷。不过，对于-•般的工厂管理/技术人员來说，如果能将基础的IE方法熟练应用，就能产生很大效果。基础的IE方法包含以下儿个方面：1.动作分析2.工程分析3.时间分析4.搬运与布置这些方法可以根据改善的目的或对象独立进行使用。不过，它们彼此z间冇密切的联系，

8、倘能相互结合，纯熟应用，则效果更佳。本书将就每一方法详细进行展开。项目检查重点结果难有没有较难执行的动作？度作业的姿势是否容易导致疲倦？作业环境是否方便作业进行？能否使动作更轻松？人员的配置合理吗？有没有安全隐患存在？不均匀作业是否有忙闲不均的现象？是否有熟练度不够的现象？作业者之间的配合