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时间:2019-11-28
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1、电子商务基础意义电子商务介绍电子商务(ElectronicCommerce)的定义:电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。电子商务的范围很广,一般可分为企业对企业(B2B),企业对消费者(B2C),消费者对消费者(C2C),企业对政府(Business-to-government),业务流程(Businessprocess)等5种模式,其中主要的有企业对企业(B2B),企业对消费者(B2C),业务流程(Businessprocess)3种模式。电子商务最常见之安全机制有SSL(安全套接层协议)及S
2、ET(安全电子交易协议)两种。电子商务的先驱IBM公司于1996年提出了ElectronicCommerce(E-Commerce)的概念,到了1997年,该公司又提出TElectronicBusiness(E-Business)的概念。E-Commerce称为狭义的电子商务。将E-Business称为广义的电子商务。E-Commerce是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。E-Business是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化。E-Commerce集中于电子交易,强调企业与外部的交易与合作,而E-Business则把涵盖范围扩大了很多。广义上
3、指使用各种电子工具从事商务或活动。狭义上指利用Internet从事商务或活动。电子商务具有如下基本特征:1.普遍性2.方便性3.整体性4.安全性5.协调性电子商务的分类按照商业活动的运行方式分类:电子商务可分为完全电子商务和非完全电子商务。按照开展电子交易的范围分类:本地电子商务,远程国内电子商务,全球电子商务。按照使用网络的类型分类:基于专门增值网络的电子商务;基于因特网(Internet)网络的电了商务;基于Intranet(企业内部网)网络的电子商务。按照交易对象分类:企业对企业的电了商务(BtoB);企业对消费者的电了商务(BtoC);企业对政府的电了
4、商务(BtoG);消费者对政府的电子商务(CtoG);消费者对消费者的电子商务(CtoC)o电子商务常见营销方式主要有如下几种1•网络媒体:门户网站广告,客户端软件广告。2.SEM:竞价排名,联盟广告。3.EDM邮件营销:内部邮件群发,第三方平台,数据库整合营销等方式。4•社区营销:BBS推广(发帖和活动)SNSo5.CPS代销:销售分成(一起发,成果网,创盟)。1.SE0:搜索引擎优化。7•积分营销:积分兑换,积分打折,积分购买等。8DM目录:传统单张目录,如麦考林,红孩了,凡客,PPGo9•线下活动:会展,体验店等。10•传统媒体:电视电台,报刊杂志。中
5、国电子商务发展史Version1・起步期1990-1993年,电了数据交换吋代,成为中国电了商务的起步期。Version2•雏形期1993-1997年,政府领导组织开展“三金工程”阶段,为电子商务发展期打下坚实基础。1993年成立国务院副总理为主席的国民经济信息化联席会议及其办公室,和继组织了金关、金卡、金税等〃三金工程〃,取得了重大进展。1996年1月成立国务院国家信息化工作领导小组,由副总理任组长,20多个部委参加,统一领导组织我国信息化建设。1996年,全桥网与因特网正式开通。1997年,信息办组织有关部门起草编制我国信息化规划。1997年,中国第一家垂
6、直互联网公司诞生浙江网盛科技股份有限公司(浙江网盛生意宝股份有限公司)O1997年4月在深圳召开全国信息化工作会议,各省市地区相继成立信息化领导小组及其办公室各省开始制订木省包含电了商务在内的信息化建设规划。1997年,广告主开始使用网络广告。1997年4月以来,中国间品订货系统(CGOS)开始运行。Version3.发展期1998-2000年,互联网电了商务发展阶段。1998年3月,我国第一笔互联网网上交易成功。1998年10月,国家经贸委与信息产业部联合宣布启动以电子贸易为主要内容的〃金贸工程〃,它是一项推广网络化应用、开发电子商务在经贸流通领域的大型应用
7、试点工程・。1999年3月8848等B2C网站正式开通,网上购物进入实际应用阶段.1999年兴起政府上网、企业上网,电了政务(政府上网工程)、网上纳税、网上教育(湖南大学、浙江大学网上大学),远程诊断(北京、上海的大医院)等广义电了商务开始启动,并已有试点,并进入实际试用阶段。Version4•稳定期2000-2009年,电了商务逐渐以从传统产业B2E为主体,标志着电子商务已经进入可持续性发展的稳定期。Version5•成熟期3G的蓬勃发展促使全网全程的电子商务V5吋代成型。电了商务的发展困惑卖产品OR品牌对于现在的电了商务企业,很多企业还处于卖货阶段,品牌意
8、识在这个阶段并不显著,虽然涌现出了一些
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