电子商务平台的监管博弈研究——以C2C模式为例

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1、电子商务平台的监管博弈研究——以C2C模式为例引言随着互联网的高速发展，上网成本的快速降低，互联网已经在各个方面改变了人们的生活。随着国家“互联网+”行动计划的实施，电子商务再次处在中国经济转型期备受关注的“风口”。当前我国经济发展进入新常态，市场消费模式发生了深刻的变化。电子商务作为信息技术与商业活动结合的产物，经过十多年的发展，己经融入国民经济各个部门，对传统的商业模式、商业流程和思维习惯带来了变革性的影响。在整个电子商务的发展过程中，衍生出了B2B,B2C,C2C等许多种不同的模式。其中C2C(CustomertoCustomer)是指个人对个人的电子商

2、务模式，由于成本低，价格低廉，快捷方便等,成为一种十分典型的屯子商务模式。中国的C2C起源于1999年邵亦波创立的易趣网，开创了中国C2C先河。在2003年，阿里巴巴创建淘宝网，此后中国的C2C平台以改变人们购物体验的方式在中国产生了巨大的影响。随着平台的交易量越来越大，如何更好的规范平台各参与主体之间的行为，如何加强参与各方的责任感等问题也接连被提出。本文的研究目的是通过博弈分析有针对性的对电子商务平台的监管体系进行完善。整体研究以电商中的C2C模式为例，通过建立C2C平台、入驻商家、消费者和监管方之间的博弈模型，提出相应的监管措施。本文主要由四个部分构成，

3、第一部分为引言，简要介绍冃前我国C2C平台的情况以及存在的问题。第二部分为文献综述，总结了现在我国针对C2C平台的一些研究成果。第三部分为具体的博弈模型分析，分析了各参与主体之间相互博弈的情形。最后一部分为针对模型应用所发现的现实中的问题提岀的政策建议。1、文献综述国内针对C2C模式的研究主要分为两种，第一种是研究C2C模式中商家和消费者之间的博弈，该博弈的研究主要集中在商家是否诚信的问题上。其中，汤清等(2006)分别通过一次和重复博弈模型分析了C2C电子商务中商家和消费者之间的策略选择，认为重要的是保证每次交易信息的公开性。汪俊等(2009)针对商家和消费

4、者之间存在的信息不对称现象，从信号传递的角度通过建立信号博弈模型，得出必须增大商家的伪装成本來促使商家诚信经营。第二种是研究C2C模式下的信用评估体系，这方面也是多位学者重点研究的对象。朴春慧等(2007)针对已有的评价模型，通过权衡考虑交易对方的信用度和交易次数、交易金额来计算被评用户的信用加权平均分和信用度，对已有模型做了改进。洪琼(2008)除了对模型做了一定的改进，述进一步考虑了信用评价积分方法和评价的规则。陈鑫铭(2009)运用层次分析法设计了用于评估C2C模式下交易主体信用度的递阶层次结构模型，并通过实例分析证明饿了评估模型的实用性。综上所述，在当

5、前我国国内的情况下，对C2C模式的研究整体偏少且主要集中于两个主体之间的博弈。本文的创新点在于通过构建不同主体之间的博弈情况，进行分析，同时把影响博弈结果的的多种因素融入到模型中，最终提出相应的政策建议。2、C2C模式下各参与主体之间的博弈行为分析C2C模式下的各参与主体包括提供C2C交易的平台、入驻平台提供商品和服务的个人商家、在C2C平台消费获得商品和服务的消费者以及相应的监管机构。其中监管机构的行为会影响到其他各方的行为，并对整个博弈的过程和结果产牛影响。C2C模式下，交易的平台提供了个人商家和零散消费者之间的联系，实现了传统交易模式下无法实现的功能。参

6、考俞林等的模型，通过分析各方之间的博弈过程，针对C2C模式提出相应的监管策略。2.1C2C交易的平台和入驻平台的个体商家Z间的博弈当前我国的征信系统并未完全建立起来，针对互联网电子商务方面的法律法规也并不完善，所以交易平台自身就负担起了对想要入驻平台的商家的信用程度、资质是否合格等情况进行审核的责任。但出于谋求自身最大利益的考虑，部分商家就会采取瞒报、谎报个人信用和资质的情况。因此，为了维护平台的信誉和消费者的权益，平台有必要进行风险的控制，将资质差、信用等级低的商家排除在平台之外。所以在此，针对C2C交易平台和入驻商家之间建立不完全信息动态博弈模型来进行分析

7、。该模型的前提假设包括：1）主体包括C2C交易的平台和想要入驻的个体商家；2）申请进入交易平台的个体商家信用等级参差不齐，将其分为信用等级高、资质良好和信用等级低、资质差两种，且每个商家自身的资信情况只有自己知道，交易平台和消费者在商家入驻平台前并不知晓；3)资信水平低的商家可以选择向平台提交或者不提交自己真实资信情况；4)对于信用等级高、资质良好、手续齐全的商家，平台同意其入驻，在平台上与消费者进行交易；5)调用第三方自然人作为博弈的起点，将个体商家的信用资质信息内生化。参数设置如下：C,C2C平台的信用审核成本，包扌舌人工费用和所花费的时间成本等，C>0；

8、A,提交申请资料，商家进入平台所需要花