郑细书学年论文

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1、郑细卩学年论文本科牛学年论文论文题目姓名学号班级年级专业学院指导教师完成时间上海世博会给手机支付市场带來的契:机分析:郑细书:0706090148:电子商务0701班:2007级:电子商务:工商管理学院:陈瑞副教授:2010年9月3日上海世

2、専会给手机支付市场带來的契机分析TheAnalysisofOpportunitiesBroughttotheMobilePaymentMarketBenefitingfromShanghaiWorldExpoZhengXiShu2010年9月3H摘要随着互联网技术、移动商

3、务以及支付技术的发展和不断成熟,手机支付备受关注。上海世膊的到来又给手机支付市场的发展带来了契机。电信运营商、银联和笫三方支付企业为此展开了激烈的角逐,手机支付市场正蓬勃发展。关键词:手机支付;3G;移动商务;竞合模式Fl录•、手机支付市场的现状(一)手机支付的语6主要参考文献7引论随看互联网技术、移动商务以及支付技术的发展和不断成熟,基于手机终端的手机支付(区别于以计算机为终端的网络支付)已经被包括电信运营商、银联以及第三方支付在①段传林.电子商务基础[M].冶金工业出版社,2007.1-购物等。而这些应川

4、按照商流与物流是否分离可以分为远程支付(非面对面支付)和现场支付(而对而支付)。具体来讲,远程支付是指那些需要通过手机里而的交易平台完成远程转账或付款的应用,等同于以计算机为终端的网络支付,无论哪方参与都要选择和银联合作,如网络购物、缴费等。而现场支付是目前手机支付应用的主流如刷公交卡、在指定商场购物。根据交易金额的大小这些手机支付应用乂可分为小额支付和大额支付。目前小额的手机支付占主流。(三)手机支付的规模1.手机支付的交易规模手机支付的增势迅猛。据艾瑞咨询的统计数据显示,2009年中国手机支付交易规模为2

5、4.0亿元,同比大增203.8%,高速增长势态离不开3G网络的发展和整体支付环境的利好,加之电信运营商、银行以及第三方支付等产业链各方对手机支付推动的战略决心,艾瑞预计在2010-2011年,手机支付将出现爆发式的增长,而2012年手机支付交易规模将有望超过1000亿。如图一所示:图一:2008-2012年中国手机支付交易额规模2.手机支付的用户数2()09年年底通讯行业手机用户数共达到7.26亿户,其屮,屮国移动用户总数达到5.22亿户,中国联通用户数升至1.476亿,中国电信则达到5609万户。而fl运营

6、商在3G用户数增最方面呈加快趋势,2009年中国移动和中国联通的3G用户数己达到615.2万。一方面,这么庞大的用户数给手机支付的实现提供了物质基础;另一方面,手机支付的技术实现、推广以及3G的普及将极大地促进我国很多应用领域的发展如公交领域、移动商务领域等等。(四)手机支付的优点手机支付与基于计算机终端的网络支付相比有其独特的优点:-•是支付方便快捷。用户一旦开通了手机支付业务,那么在进行现场支付时,只需将相应的手机卡靠近或接触特定的POS终端,便可完成支付。2・二是支付方式灵活。手机目前提供三种支付方式即

7、手机银行、手机客户端和手机钱包,用户可根据自己的偏好和消费情况选择相应的支付方式。三是时空不受限制。手机是川户随身携带的设备,用户可随时随地通过手机缴纳水电费等。四是支付金额不限。虽然目前手机支付主要是小额支付,但随着电信运营商与银行、第三方支付Z间合作的发展和深入以及3G手机的普及,手机支付应该能支持金额或人或小的支付。五是用八感知的安全度更高。手机支付中的现场支付能减少买卖双方山于信息不対称而给对方带来的不安全感。充当手机用户的“钱包二免去了用户带现金的麻烦和担忧。二、世博期间手机支付的应用和举措(-)世

8、博期间手机支付的应用正是由于这个庞大的手机用户群体和手机支付它固有的一些特点决定了它能搭上世博的顺风车一举蹿红并成为世博科技盛会的一大亮点,从而引领无线消费和构筑美好生活。下面是手机支付在世博期间的主要应用。手机公交卡——2009年4月,上海联通NFC手机内置公交卡账户,用户在乘坐公交、地铁、出租车时,可直接用手机在世博园区内的POS机刷卡扣费。合作伙伴包括世博唯一的银行类赞助商交通银行和上海唯一的公共交通一卡通发卡单位等。世博手机票一一世博手机票是世博局和中国移动于2009年共同推出的一项新业务,是以手机终

9、端作为手机票的通信载体,以RFIDSIM卡作为核心数据的存储载体的世博门票。有效时间是从2009年11月9日起至2010年10月31日。手机用户更换RFID-SIM卡后,可通过网站在线购买或电话订购或通过手机客户端如STK购买。世博通手机钱包——2010年1月22日,中国移动上海公司与上海中通地铁集团共同推出的刷手机乘地铁服务,在全球通信行业和轨道交通史上都属于首创。所冇移动客户只要到屮国移动营业厅

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