青春期学生在师生沟通中存在的障碍及对策

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1、青春期学生在师生沟通中存在的障碍及对策【摘要】本文分析了中学生在师生沟通中存在的沟通障碍及其成因，然后提出应对这些沟通障碍的四个策略。【关键词】师生沟通；沟通障碍；沟通策略；中学生张丽竞（2006）认为：“每一个学生都有各自不同的性格特点，有些学生的性格开朗大方，善于和教师进行沟通，但是也有部分学生性格腼腆、自卑、喜欢独处、不善于交际，对教师发出的沟通信息反应不强烈。”并说到“学生普遍缺乏与教师沟通的意识”，而且因为“师道尊严”等传统观念的作用，“使得学生对与教师沟通产生了畏惧意识”。张蓿蓿（2009）在《探析沟通障碍》一文中指出

2、了来自信息接收者方面的沟通障碍，主要有对信息的筛选、对信息的承受力、心理上的障碍、过早地评价和情绪等五个方面的障碍。根据笔者的问卷调查，多数学生认为“教师性格”会影响师生之间的课内外沟通，还有一些学生认为“自己的心情”也是影响师生沟通的重要因素；另有部分学生认为“教师的教学风格”和“教师的形象气质”也会影响师生之间的课内外沟通。当被问及学习成绩是否会影响与老师的沟通时：有31%的同学表示“会”;有35%的同学选择“不确定”,可见学习成绩的好坏会在一定程度上影响学生跟老师的沟通。当问及与老师沟通时觉得师生之间的代沟和地位差别情况时，

3、有11%的学生选择''很明显”，有27%的学生体验到“明显”的差别；问及与老师沟通时是否感觉拘束时：有9%的学生感觉“很拘束”；有67%的同学感觉“有点拘束”。因此，我们推断岀，师生沟通时不少学生有“位差”方面的沟通障碍。在文献研究和实证调查研究相结合的基础上，笔者现归纳出正处于青春期的初中学生在与教师沟通时所存在的沟通障碍如下:1、自卑其主要表现为“缺乏自信”。“这种心理状态在与权威、长者、名人交往时表现得尤为突出”。初中阶段，学生的自我意识和自我评价的欲望增强，希望自主，很在意自己的相貌和言谈举止，渴望得到老师和同学的肯定。然

4、而，他们对自己的期望有时过低，有时过高。期望过低时他们不想“去主动开辟新的交往和沟通渠道”；期望过高时“在与人交往和沟通时总是害怕失败”，总“担心遭到别人的耻笑和拒绝”。另一方面，如果初中生自小时候起，父母和其他长辈就帮他包办一切，而“不让他承担独立的人际交往和沟通任务”,那么这样的学生就''没有主动性”，上学后老师和同学会以为他缺乏沟通能力而不把锻炼的机会给他。长期如此，他就“潜移默化地养成了自卑心理”。此外，自卑心理还有可能源于人际沟通的消极体验。本来不自卑的学生如果在人际沟通中经历了一些失败，而且他“把这些失败消极地归因为自

5、己的无能”，他就有可能变得自卑。2、认知和态度障碍初中男女开始萌生性意识，他们比较看重自己的外貌和言谈举止，对老师也有自己的评价标准，而且潜意识里有一种“投射”。如果一位教师的性格、教学风格和形象气质是他们自己渴望拥有的，那么他们在跟这位教师沟通时就会显得很主动，师生沟通效果也会很好。但当一位教师其貌不扬，且其性格和气质不是他们所想往的，那么他们就会对这位老师进行“过早的评价”，在师生沟通中就可能会消极被动，甚至关闭跟这位老师沟通的心门。3、性格障碍正如第一章所述，开朗大方又善解人意的人容易与人沟通，而性格孤僻、以自我为中心的人则

6、很难与人正常沟通。一般情况下，性格内向的学生不善于人际沟通，与老师和同学沟通的愿望也不强，但也有少数性格内向的学生可以与朋友建立长期稳定的沟通渠道，形成深厚的感情和友谊；而性格外向的学生愿意与人共处，善于与人沟通，与同学和老师沟通的愿望较强。在初中阶段的师生沟通中，“羞怯”是学生的性格障碍之一。所谓羞怯，指的是“人在沟通过程中过多地约束自己的言行，以致无法充分地表达自己的思想感情，阻碍了人际关系的正常发展的行为”。学生的羞怯又分为气质性羞怯、挫折性羞怯和认识性羞怯三种类型。4、情绪障碍49%的学生认为“自己的心情”也是影响师生沟通

7、的重要因素。这正符合初中生“容易动感情，虽强烈但不稳定，具有两极性”的心理特点。总而言之，初中阶段师生沟通时学生方面所产生的沟通障碍包括自卑障碍、认知和态度障碍、性格障碍和情绪障碍等四大方面的障碍。那么，作为学生，应该如何应对自身可能存在的这些沟通障碍呢？笔者想从以下几个方面来谈谈应对这些沟通障碍的策略。一、要主动了解自己的生理和心理发育特点，做情绪情感的主人对于初中阶段的同学们来说，他们在生理上正处于青春发育期。生理上的蓬勃成长、急骤变化，会引起他们的一系列心理变化，表现出过渡性、闭锁性、社会性和动荡性等特点。少年期是一个半幼稚

8、、半成熟的时期，还保留着一定的幼稚性；他们的个性倾向还不稳定，还需要成年人对其关怀和指导。生理上的一系列变化必然也要引起情感上的波动，但由于“闭锁性”特点，初中生有心里话经常不愿与长辈说。同时，中学生容易对同年龄、同性别人，特别是"知己”暴露真挚的