面试指导书(管理类)

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1、面试指导书（管理类）面试开场白：□您好！我是顺恒利公司XX部门XX经理，我叫XXX；坐在我身边的是XX部门的经理XXX。□您应聘的职位是XXXX,我阅读了您的简历，您在XXX、XXX方面很优秀，我们今天会进一步了解您;我们会问您一些很具体的问题，希望您能够全面、具体的冋答我们，以便我们对您的能力和是否适合我们的公司作出判断。□我们的面试大致分以下几个阶段：1.简耍了解您个人过去的学习、工作和经验。2.详细了解您在过去的学习/工作/经验中做过的具体事情实例。3.我们会向您提供有关应聘职位和公司的相关信

2、息。4.我们会回答您关于应聘职位和公司的相关问题。5.为了我们双方能作出更好地决策，我们还需要了解的信息。6.为了有效作出判断，我们将在面试过程屮做书面纪录和录宣，请您理解。□简要陈述该职位的工作职能：□技巧性的把话题转到主要背景了解部分。主要背景了解教育背景大学毕业院校起至年月专业班级名次莫它的教育/培训1.您学得最好的儿门课是什么？为什么？您最感兴趣的儿门课是什么？为什么？注:班级名次是指以卜•儿种情况:第一名、前五名、前四分Z—、前二分Z—或其它，另外应指明班级人数。主要背景了解工作背景/社会

3、实践工作/经验日期1.您主要参加的社会实践工作是什么？您的主要工作职责/责任是什么？在实践中您的收获是什么？2.您对您的工作最喜欢的方面是什么？最不喜欢的方面是什么？为什么？组织计划能力（系统思维）——主要行动：对事物、事件做出轻電缓急的安1PDCA2统筹安排排的能力3考虑全而4目的清晰行为类问题1.你最近在学校纽.织或策划过人型活动吗？具休是什么活动？是如何纽•织的？结果如何？2.你是否经常发起和同学，刖友的聚会？在这样的集体活动中你经常扮演什么角色？绘终人家的对你的感觉如何？3.描述您在校时承担

4、XX职务时的任务讣划？是怎样完成的？结果如何？情景/任务行动结果主要行动：1快速反应2独立行动超出耍求主动性行为类问题——采収及时的行动；采取行动完成要求之外的目标；积极宝动。1.你绘近曾向其它人推荐过新点子吗？（你的点子是什么？结果如何？）2.当你被安排了不属于自己工作范畴的工作时，你会怎样处理？为什么？3.在同一个项目屮，如果你的工作已经提前完成，而其它相关流程屮的同学还在赶时间，你并不熟悉他们所做的内容，你会怎么样？情景/任务行动结果关系管理（沟通能力）主要行动：—能够有效影响他人、整合资1主

5、动沟通2鼓励分享源，以达到自己的目标。3冲突管理4积极倾听”5亲和力行为类问题1.如果在一次集体大会上，你不得不就某一敏感话题进行讨论，你会如何处理?为什么？2.如果你需要跟一个你没冇任何好感的人进行沟通，來完成你被安排的任务，你会如何处理？为什么？结果如何？3.如果你在学生会讨论会议中与对你的工作计划起决定作用的人发生了很大的意见分岐，你会如何处理?为什么？情景/任务行动结果团队合作一一主动与他人合作、积极帮助他人、共享信息绘终达成团队H标主要行动：1顾全大局3协助意识2共享信息4求同存异行为类问

6、题1.你在校学生会的工作很努力，也出很多成绩，但主任对你的赏识似乎总是没有别的同学高，你怎么办？为什么？2.请回想一下，在处理某件事情时你与你所在系学生会其他成员意见不统一，您是如何处理的？结果怎样？3.你认为在活动项目集体跳人绳中，起最主要作用的是哪个位置？为什么？情景/任务行动结果交流能力彩响力主动性得分:面试结朿1.附加的信息■问缓冲问题：给你两分钟，请你仔细考虑，你还冇什么优点我们没冇谈到？■利用缓冲问题时间，回顾记录。■让应聘者回答缓冲问题。■问附加问题。2.职位/纽.织/地点■提供冇关职

7、位、组织和地点的信息。假如你是最后一位而试官，确保应阳者己经了解了这些信息。（注意那些与应聘者宣称的动机和偏好相匹配和孑盾的地方。）■给应聘者机会问问题。（把问题记录在这里。）3.结束而试■告知应聘者招聘的后续步骤。■感谢应聘者。