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时间:2019-11-28
《领导者需要警惕的六大日常决策陷阱》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、领导者需要警惕的六大日常决策陷阱决策是每个经理人最重要的工作,也最冒风险。决策中存在许多陷阱,经理人如何避开陷阱,做出止确的决策?1.“沉锚”陷阱考虑做-个决定时,我们的人脑会对得到的第一个信息给了特别的重视。第一印象或数据就像沉入海底的锚一样,把我们的思维固定在了某一处。“沉锚”效应表现方式多种多样,它可能是同事无意中的一句话、报纸上的一个小事件、网络上的一个小数字。不知为什么,这些偶然的东西却像幽灵-•样挥之不去,从此深深地印在你的脑海里,其至左右你的思考和决策。比如,有一次你参加一个专家论坛
2、,一位专家发表自己对未来三五年市场的趋势预测,结果你不分青红皂白信以为真,无论是分析竞争对手,还是思考市场策略,你都不由自主地想起他的论断,如果是这样,那位专家的意见和预测对你來说就是“沉锚”,你可耍当心!如何走出“沉锚”陷阱:——从不同的角度来看问题。看看有没有其它的选择,不要一味依赖你的第一个想法;——在向别人请教前,先口己考虑一下问题,有一个基本打算,不要被别人的意见左右;——集思广益。寻求不同的意见、方法,以开拓你的思维,打破原有的条框束缚;——在向顾问征求意见时,耍尽量客观公止地介绍情况
3、,不耍搀杂你个人的观点和倾向,以免影响他们的思路;——假如有一个类似“沉锚”的问题在影响你的正常思考,要问一问自己:“真的是这样吗?”然后,就这个问题进行更为广泛的搜集资料、剖析论证,直到彻底弄清楚为止。2.“有利证据”陷阱有一家公司的产品准备进入上海市场,老板责成销售经理进行决策分析并提出决策方案。在搜集信息的过程中,他的一位从事相似业务的朋友警告他,千万不要冒然进入,理由是他自己刚刚失败而归,并给这位销售经理提供了许多不应该进入的信息。于是,在事先得到的“有利证据”阴影的笼罩下,这位销售经理迟
4、迟拿不出令自己信服的市场方案。“有利证据”陷阱在我们FI常牛活中也随处nJ见,比如别人一次成功和失败的经历都nJ能成为束缚我们决策的证据。这种“有利证据”陷阱会诱使我们寻找那些支持自己意见的证据,躲避同自己意见相矛厉的信息。如何走出“有利证据”陷阱:——审查自己对各种信息是否给了了相同的重视,避免只接受“有利证据”的倾向;——尽量逆向思维,朝与自己意见相反的方向去想,或者找一个你所信赖的意见分歧者,进行一次彻底的辩论;——审视自己的动机。你是在收集信息做出正确合理的决策呢?还是只是在为自己的决定找
5、借口?特别是当你身处企业最高层时,你千万注意你的下属是否在用你感到舒服的“有利证据”来讨好你;——征求别人意见时,不要找那种随波逐流、惟命是从的人。你也要注意你的顾问或稠囊团,有吋他们因为害怕得菲了你而丢了饭碗或项1=1定单不得不拼命地帮你搜集“有利于你”的“证据”,而这恰恰是你自己给自己设下的陷阱。1.“框架”陷阱趣利避害是人的木能。为了确保安全,人们倾向于接受事物最初的框架,而不愿意冒险突破框架,尝试新的可能性。比如车伦一定是冏的,乌鸦一定是黑的,女人爱财、男人好色等,这些都是典型的框架思维模
6、式。无论是你自己或是别人创造了问题的最初框架,都千力不要自动地接受它。要对一切所谓的经验、模式、规律、习惯、习俗等敢于怀疑,敢于说“不”。如何走出“框架”陷阱:——尝试着使用儿个不同的方式,用“如杲……会……”的假设思考模式,重新设定问题或机会的框架,从不同方而考察这个问题或者机会,预见不同的结果;——要采取中立的态度,也就是决策的得失都耍加以考虑,或者接受不同的参照点;——在整个决策过程屮,尝试问问自己:如果框架改变了,你的思路会有何变化?——记住,在变化的世界里,任何事情没有任何定义,除非你想
7、定义它。4•“霍布森选择”的陷阱1631年,英国剑桥商人霍布森贩马时承诺:买或是租我的马,只耍给一个和同的低价格,可以随意选。其实这是一个圈套。他把马圈只留一个小门,人马、肥马、好马根本就出不去,出去的都是些小马、瘦马、赖马。霍布森允许人们在马圈里自由选择,可是大家挑来选去,自以为完成了满意的选择,到最后却仍然得到一个最差的结果。可以看出,这种选择是在有限的空间里进行着有限的选择,无论你如何思考、评佔少甄别,最终得到还是一匹劣马。我们的思维有时也是如此,常常受到自己“一亩三分地”的局限和影响,导致
8、思维的自我僵化,当然不会有创新,所以它是一•个陷阱。如何走出“霍布森选择”陷阱:——读万卷书,行万里路,开阔视野,丰富阅历,打开思维空间;——广交“智友”,定期与智者会晤,借脑牛智;——关注相关产业、同业、同行和竞争对手的变化,关注最好的,问“他们为什么这么好”,关注最差的,问“他们为什么这么差?”5.“布里丹选择”的陷阱生活中守着粮囤饿死的人不是没有。比如,有一个叫布里丹的外国人,他的驴子饿得咕咕叫,就牵着驴子到野外去找草吃。看到左边的草很茂盛,他便带驴子到了左边,又觉得右边的草
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