连锁型企业的物流配送策略研究提纲

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1、连锁型金业的物流配送策略研究提纲连锁型企业的物流配送策略研究——以北京华联连锁物流配送为例捉纲刘丽娜罗静、潘静、马丽骏、阮晓琼1.案例背景1.1公司的背景1.2公司的配送的现状2.案例分析2」物流配送的主要模式及特点(优与缺)2.2国内连锁企业物流配送模式及存在问题2.3现阶段连锁企业物流配送模式选择2.4北京华联连锁物流配送的运作模式和特点2.5华联配送给我们的启示3.案例对策与结论3.1选择供货商供货3.2引入笫三方物流服务3.3应用现代化信息技术3.4进行配送战略联盟,积极开展共同配送3.5选择合理的送货路线结论致谢参考文献附录第一部分案例背景1」公司的背景北京华

2、联超市物流冇限公司,是华联超市股份冇限公司于2002年6刀改制组建的具冇独立的法人资格的第三方物流公司。其前身是华联超市配送屮心,长期致力于为华联超市的各供应商提供配送服务,是我国超市行业首家収得加盟连锁管理输出模式国际认证的连锁超市公司。该公司在连锁超市商品的配送方面,实力雄厚,经验丰富,基础扎实,能承担多种客户的物流业务。物流屮心有新、I口两个仓库(3.3力nf),主要承担60()家供应商的进货仓储管理、100家直营店和1700家加盟店的日常配货管理。北京华联超市物流有限公司由于原物流系统开发较早,已不能满足配送小心日益增长的进货和配货需求,为提升自身的核心竞争力,

3、2007年5刀,接受众多国内外知名公司投标的角逐屮,海鼎的WMS系统以具高效的标准业务流程、多样的外流程解决方案和适合金业个性化业务的解决方案与华联的发展战略目标一致而入选。华联物流公司配送建设主要面临的问题:1•配送费率高,约为2.41%;2.祀货差错率高,约为4%;3.收货最波动人,收货的波峰、波谷无法调节,场地、人员无法做到合理分配;1.作业人员收货、拣货效率低。海鼎的WMS系统包含了采购入库、配货出库、客户退货入库、供应商退货出库以及仓库内部管理五大功能模块,此外,在WMS系统屮还内嵌了由海炖白主研发的强人的运输管理系统以及相关的车辆、配件管理等功能。信息化本身

4、是手段不是目的,华联物流公司与海鼎的合作,除了能保证系统完成的效率、质量和完善的跟踪外,述可以引进先进的物流管理思想和方法。流程的梳理、管理的改革,对华联物流信息化的提高,物流成木的降低,物流安全的保障,物流服务品质的提升,企业市场竟争力的加强,都具有特殊的支撑和保障作用。华联物流逐渐成为业内同行争相参观学习的榜样,为公司的进一步发展赢得了契机。尽管华联超市的物流配送在国内处于一流的水平,但和世界上的著名连锁超市相比还有不小的差距。如沃尔玛85%的商品是通过配送中心配送的,其中的")%是通过“零库存叩勺越库配送形式来完成的。由于沃尔玛采用了“越库配送”和泊动补货”的供应

5、链技术,使商品的在库周转期降低到2天。北京华联超市物流有限公司要想具体国际竞争力,就不能满足现状,耍借鉴发达国家的经验,同时还要冇一定的创造性,希望通过物流管理信息系统项冃在物流领域的应丿IJ,改进华联物流配送中心作业模式,优化华联供应链,从而提高华联物流的总体市场竟争力。1.2公司的配送的现状北京华联超市物流有限公司山于原物流系统开发较早,已不能满足配送中心FI益增长的进货和配货需求,为提升口身的核心竞争力,优化口身的物流配送流程,提高物流配送的作业效率,华联主要从企业自身寻找存在的不足,通过了解整个物流连锁企业的发展趋势,学习和借鉴国内外先进物流的管理理念,并采取强

6、有力的手段,通过与海鼎合作,并引进海鼎的WMS系统去改革口身企业物流配送方面的不足。提高物流的配送效率,降低物流的成本,保障物流配送的安全快捷地送达客户手中,从而捉升物流配送的服务品质,提高了华联物流配送的市场竟争力。1.2.1华联配送主要存在的不足北京华联超市物流冇限公司由于原物流系统开发较早,已不能满足呢送中心LI益增长的进货和配货需求,主要存在以下几个不足之处:(1)华联超市対商品的物流配送费率很高,而配送费率只达到2.41%,物流配送成本太高,不能满足客户的需求;(2)在物流商品配货过程屮差错率很高,配货差错率高达4%,不但不能准确、及时、高效配送的要求,还会影

7、响到华联金业的整体形象和信誉;(3)由于华联超市供应商很多,供货吋间不平衡,导致超市收货量波动大,收货的波峰、波谷无法调节,场地、人员无法做到合理分配;(4)华联超市员工索质普遍较低,员工更换频繁,使员工对配送作业流程不熟悉,工作积极性不高,导致物流配送作业过程中作业人员工作效率低,收货、拣货效率低。1.2.2华联配送系统现状华联采用海鼎的WMS系统后,华联物流配送的信息化有所提高,也相对提高了物流的配送效率,物流配送成木也冇所降低,华联采用海鼎WMS系统实施后的具体效果如下:(1)极人地调动了员工的积极性由于实行了计件制管理,不用太过于

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