酒店火警处理预案P

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1、酒店火警处理预案P&P安保部制度与程序目录1政策目的：明确应急疏散及控制、扑救火灾的程序、措施，进而构建酒店员：起火部门员工、其他部门义务消防队人员；2.3.3职责：组织人员疏散，掌握人员疏散情况，及吋向指挥部汇报。2.4成立安全防护救护组：2.4.1负责人：人力行政部经理、前厅部经理、客房部经理；2.4.2成员：大门值班安保员、前台人员、医务室人员；243职责：安排疏散人员在安全地点集合，清理年道、打开室外水泵接合器，组织对受伤人员进行救治，设置安全防护警戒区。2.5成立通讯联络及设备保障组：2.5.1负责人：工程总监或工程部值班工程师；2.5.2成员：工程部值班人员、消防

2、控制中心值班人员、酒店总机工作人员：2.5.3职责：及时传达火灾扑救、消防设施设备运作及人员疏散情况，保障消防设施、设备正常运转。2.6接到火灾的报告后工作的展开：2.6.1酒店应急领导小组总指挥、小组成员接到“酒店XX部位发生火灾"的信息或其他方式的通知后应迅速赶往酒店消防控制中心实施指挥，并根据具体情况安排专人前往火灾事故现场实施指挥，其余成员除各组负责人外，应立即赶到所在部门指挥部门人员做好安抚客人和各项疏散撤离时的准备工作。2.6.2灭火行动组负责人接到“酒店XX部位发生火灾啪勺信息或对讲机语音信息通知后，迅速赶到起火部位，其余成员赶到消防监控中心携带防护设施前往起火部位，负

3、责人组织指挥展开灭火行动，并向指挥部反馈现场情况；（若起火部位在客房，应乘坐消防电梯）。2.6.3疏散引导组负责人接到“酒店XX部位发主火灾”的信息或其他方式通知后，由起火部门负责人纟fl织木部门员工携带安全疏散辅助设施在起火部位引导人员疏散，疏散纟fl其它成员在各自部门组织本部门人员和客人疏散，迅速通知义务消防队员在消防控制屮心处集结。2.6.4通讯联络及设备保障组负责人接到“酒店XX部位发生火灾"的信息或其他方式通知后，通知义务消防队员在酒店消防控制屮心处集结，迅速赶到消防控制屮心停用客用电楸核查消防设施、设备的工作状态，成立“紧急抢修组”，并向总指挥汇报情况。2.6.5安全防护

4、救护组负责人接到“酒店XX部位发生火灾”的信息或其他方式通知后，组织人员协助疏散组进行疏散救护，并实施区域警戒，清理车场通道，打开室外消火栓接合器迎候消防车。2.7判定火情、下达指令（时限：自火警确认后3分钟内完成）2.7.1一级火警:一般是指消防控制中心的消防报警系统（如烟感、温感等）火灾探测器所探测到可能的火情，并在消防报警主机上显示具体的位置。处理程序：2.7.1.1消防控制中心在接到消防主机的报警后，应立即通知当值安保领班、大堂副理、值班工程师一起到火警现场确认。2.7.1.2在接到消防控制屮心通知后，安保领班、人堂副理和值班工程师须在3分钟内到达现场确认。2.7」.3如确认

5、是误报，应先反馈至消防控制中心，消防控制中心在接到现场人员的通知后将主机复位，并杳明原因，记录在案。2.7.2—般是指现场火灾成立，出现明火、明烟等悄况。（注：任何员工在岗位上发现明火,首先要弄清火势的大小。如果火势小，就先行灭火，再报火警电话（2119）,报警时耍报出火灾的准确地点，报警人的部门、姓名，简要的说明现场的悄况，冇无人员被困等。如果火势大，就先报内部火警电话（2119）,报完后在不危及自身安全的情况卜•先行救火）。处理程序：2.7.2.1当确定为“二级火警”后，要立即反馈消防控制中心。消防控制中心应立即：A、通知各岗安保按火灾处理预案行动；B、通知安保部经理和主管到达火

6、灾现场；C、电话通知总机，联络指挥部各小组成员到达指挥位置；D、检查各联动设备是否正常，必要时紧急操作；E、准备好各种消防器材；2.7.2.2大堂副理回大堂做好対客解释工作；值班工程师通知工程部值班人员到消防水泵房看护；安保领班组织现场人员进行扑救控制；2.723所有小组成员在接到火警的通知要立即停止手中的工作，于3分钟Z多谢合作；以上内容由各种语言反复播报。A、总经理、副总经理当接到总机报告火灾发牛及位置后，应立即亲临现场查看火情，根据现场情况进行现场指挥或到消防控制中心进行灭火作战指挥，发布疏散令（部分楼层或全面疏散），并向公安消防队汇报火灾的详细情况，直至公安消防队的到来。B、

7、值班经理当火灾发牛时，应立即进入消防控制中心，协助总经理、副总经理的指挥，当总经理、副总经理不在时，行使上述职责。C、安保部经理获悉火灾后，应立即赶到现场，马上组织指挥酒店安保、工程部冇关人员、酒店义务消防队及其他有关人员采取扑救行动。必要时，协助总指挥与公安消防部门取得联络。D、工程总监获悉火灾后，应立即携带酒店建筑布局图赶到消防控制屮心与总指挥会合，依照总指挥指示，指挥消防控制屮心值班员及工程部各个岗位的操作，确保所有设施设备的正常运转；挑选、组织人员