河南邮政短信业务发展情况汇报

《河南邮政短信业务发展情况汇报》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、河南省邮政电子商务局河南省邮政短信业务发展情况汇报发展情况概述“依托邮政资源，规模发展短信业务”截至7月31日，累计发展短信210.5万户。●储蓄在网短信：143.34万户●汇兑短信：67.15万笔●7月份单月收入：194万元●累计收入：926万元累计短信业务收入绝对值居全国第2位。2007年月度短信收入几点体会体会一：领导高度重视和专业部门通力配合是邮政短信业务快速发展的重要保证一把手工程领导挂帅市场部牵头电子商务部门主管储汇、技术、速递部门参与上线运行---通力配合发展举措---明确目标业务发展--

2、-狠抓落实第一步第二步第三步“三步走”发展战略体会二：加大培训，强力宣传，多元营销是提高短信业务发展知名度的重要手段三个手段手段一确保培训到位业务宣传三折页60万份，单折页60万份，海报3300份“多说一句话”当地广播、电台短信业务抽奖营业窗口营销集团客户营销11185直复营销手段三手段二分阶段宣传多元化营销集中培训＋分散培训＋窗口培训培训普及率达100％，全年累计培训达6万人次窗口营销集团客户营销11185直复营销“三大法宝”拉近客户距离开发集团客户培养忠诚客户体会三：典型引路，以点带面，加强督导，加

3、快发展，是促进邮政短信业务全面发展的关键环节关键二：加强业务督导。督促落后指导发展关键一：抓好典型引路。选树亮点全省推广两个关键体会四：加强业务管理，做好服务支撑，是邮政短信业务健康有序发展的重要保障业务要发展，管理是保障。为确保短信业务健康有序发展，我省把维护在网客户、增强客户使用信心作为发展短信业务的一个重要环节。五大保障保障一保障四保障三保障五保障二加强业务管理，规范业务运作加强技术支撑，保障健康发展做好客户服务工作，提高邮政短信的信誉度规范短信业务收入结算服务基层，支撑业务发展下一步工作打算下半

4、年确保短信收入1300万元，全年收入突破2000万元；年底邮储包月短信要确保180万户，力争200万户；汇兑短信加办量要达到80%以上；非邮政短信业务收入要达到50万元以上。谢谢