高校图书馆服务定位和建设策略研究

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1、高校图书馆服务定位和建设策略研究［摘要］根据高等院校图书馆发展现状，结合新时期读者需求特点,从不同方面进行重新定位，提出符合新时期高校发展和读者多元化需求的服务策略，同时，结合高等院校发展需要，提出高校图书馆的建设策略。［关键词］高校图书馆;服务定位;建设策略［屮图分类号］G258.6［文献标识码］A文章编号：1671-0037(2015)06-79-3ResearchontheOrientationandConstructionStrategyofUniversityLibraryServiceMaoJing(L

2、ibraryofHenanUniversityofTraditionalChineseMedicine,ZhengzhouHenan450046)Abstract：Accordingtothecurrentdevelopmentsituationofuniversitylibrary,combinedwiththecharacteristicsofreaders'demandinnewperiod,thispaperrepositionedfromdifferentaspects,proposedtheservic

3、estrategymeetingthedevelopmentofuniversityandthediversifiedneedsofreadersinnewperiod,atthesametime,accordingtotheneedsofhighereducationdevelopment,proposedtheconstruct!onstrategyofuniversitylibrary.Keywords：universitylibrary;serviceorientation;constructionstra

4、tegy高校图书馆一直是高校的科研信息屮心，不但起着保护高等教育文献资料，为高校提供教学、科研知识和信息的作用，同时还象征着一个高校的形象，高校图书馆的服务质量在高校的发展中更是举足轻重。目前，随着大多数高校建立新校区，高校图书馆蓬勃发展。有机遇也有挑战，现如今，科技的蓬勃发展改变了人们的阅读方式，读者不进入图书馆也能够通过新型的工具如手机、IPad等进行阅读，导致到馆阅读者减少。所以，高校图书馆进行服务定位和制定建设策略显得迫切和必耍，只有在进行准确的服务定位和选择合适的建设策略的基础上，才能提供符合高等院校学科

5、特点和读者需求的个性化服务，树立自己的品牌，吸引更多的读者，更好地促进图书馆的建设与发展。1高校图书馆读者服务足位内容分析1.1服务范围定位高校图书馆的服务范围一般意义上讲就是校园所涵盖的区域。比如一所高校有多个校区，那么它的服务范围不仅仅是图书馆所在的校区，还包括其他校区。但是高校图书馆也应该像公共图书馆那样[1],服务范围定位的思路可以更开阔，不要局限在现冇行政区域，最好立足于更高层次，跳出小圈子范围，眼光看人处，充分考虑人区域资源整合的前景。以龙子湖高校园区各高校图书馆为例，进行服务定位时，当然首先考虑服务范

6、围是本校，比如主体是学生读者和教职工读者，还应该包括本校教职工的家属,老人和孩子;其次，应该考虑龙子湖高校园区的所有高校的读者;再次,述应该再向周边辐射到附近的小区，为有需要的非高校读者提供服务。1.2服务内容定位高校图书馆作为高校的文献信息屮心，承担着科研、教育职能，它的服务内容不是凭空想象出来的，它应该根据木校的学科发展需耍、读者的真正需求以及整个图书馆事业的发展趋势来提供相应的服务。作为龙子湖高校园区的其中一个高校图书馆，其服务定位应该在有针对性的前提下兼顾全面，重点是以下几个方面。一是学科服务。高校的主体读

7、者是学生和教师，图书馆所提供的服务内容要满足这些读者的学科要求以及相应的科研耍求。二是推广阅读[3],阅读是人类获取知识、传承经验、强化文化认同的重要方式，是提高公民素质，构建核心价值观的基本途径。作为一个高校图书馆，它不但是个收藏中心，更是一个阅读中心。图书馆要充分深化这一功能，开展丰富多样的阅读推广活动。比如中医学院在4.23读书日开展“让阅读成为习惯，让思考伴随人生”读书年活动，围绕这个主题开展多个活动，调动读者的阅读积极性。三是特色服务，例如中医学院占籍特藏的收藏、展示和利用本校特色资源，很容易为其他院校所

8、熟知并利用。四是教育功能。定期开展多种形式的图书馆资源利用推广培训讲座。这些培训不但能让读者対图书馆资源有直观的了解，为他们利用图书馆资源提供便利，同时也将本馆的服务理念、服务品牌宣传出去。经常开展书画、摄影、手工艺展等活动，为读者提供展示才华的机会，同时也能提高更多读者的欣赏、鉴赏能力，开阔他们的眼界。1.3服务对象定位提到高校图书馆的服务对象,我们首先想