高校教务管理员素养探析

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1、高校教务管理员素养探析教务管理工作是高等学校教学管理工作的核心，学校及各学院教学能否正常运转直接取决于教务管理工作的水平；而教务管理水平的高低乂取决于教务管理员自身素养的高低。因此，提高高校教务管理员的素养是高校教学管理工作的一项重要内容。本文将围绕高校教务管理员应具备的职业素养及提高策略进行集中探讨，以期获得一些有益借鉴。高校教务管理是整个学校教学管理的基础，是全校教学正常运转的关键。目前各高校教务管理普遍采用学校教务处和学院教务办二级管理模式。学院教务办又是全校教学管理最基础的工作，它的止常运转将直接影响着全校教学工作的顺利开展；而学院教务办的执行者即教务管理员在教学管理中起着决加性的作用

2、，他们素养的高低影响着学校教学管理的质量。本文将对高校教务管理员的职业素养及提高策略进行探讨，以此提高高校教务管理质量。一、高校教务管理员应具备的职业素养(-)良好的职业道德素养第一具备较高的政治素养和严格的纪律观念《中华人民共和国高等教育法》规定：“国家坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导，遵循宪法规定的基本原则，发展社会主义的高等教育事业。”我国高校坚持社会主义办学方向和马克思主义意识形态的主导地位。教务管理员要努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”和科学发展观；要认真学习党的教育方针、政策，教育部门的法规和文件；提高自己的政治素养，要把理论学习和教务管

3、理工作实践相结合，用高度的政治理念指导自己的工作，从而更好的发挥教务管理员的指导、组织、协调、监督的作用。同时，教务管理员要有很强的组织纪律性和原则性。教务管理员负责的事务纷繁复杂，比如常规的试卷保密、归档；考试成绩管理；教师工作量核算等等，这些都要求教务管理员必须有很强的纪律原则性，遵纪守法，不徇私舞弊，秉公办事，坚守职责。第二具备“以人为木”的服务意识和奉献精神“教务管理的核心是服务，为教学服务，为师生服务。离开了服务，教务管理也就失去了它存在的价值和意义”。教务管理员作为高校最基层的教务管理实践者；是上传下达、处理日常爭务的执行者；是连接师生的最好纽带。因此，教务管理员要转变思想，树立全

4、新的服务意识，树立“以人为木”的工作理念，全心全意为广大的师生服务，把服务意识贯穿教务管理的始终。作为教务管理员，其工作涉及面广，任务繁琐而又庞杂，且责任重大：学期初学生选课、上课安排、协调课程、期中教学检查、评估、期末考试安排、学生成绩管理等等，这些都需要教务管理员耐心细致的工作；有时由于工作的需要还加班加点，付出大量时间和精力，这些都要求教务管理员兢兢业业、任劳任怨。因此教务管理员的工作性质决定了他们在H常工作中必须要有爱岗敬业、勇于奉献的精神。第三具备高度的事业心和责任感高度的事业心和责任感是耍求教务管理员具备的又一项基木素养。繁杂、细致的教务工作要求教务管理员以严谨的态度，认真细致地处

5、理教学中各项芋务，尽量减少工作失误，确保教学系统的稳定；同时还要深入教学实际，了解教学动态，把教学情况、教学信息、教学动态，教学过程屮出现的新问题，遇到的新困难等，上报给相关部门并及时解决，要以高度的事业心和责任感对待本职工作。第四具备严谨谦逊、踏实肯干的工作作风教务管理员工作头绪多，工作量大，任务复杂繁琐，既要承接教学管理部门和上级领导的指示，又要如实转达教师和学生的意见和要求，同时还要与各个学院进行协调，这就要求教务管理员在工作中，既要讲究原则又要讲究工作技巧，不可粗心大意，要有严谨谦逊、踏实肯干的工作作风。对于常规工作，要及时在规定的时间内保质保量完成。同时还要善于处理教学中出现的突发问

6、题，要有灵活的工作方法和工作策略。因此，“教务人员应摆正自己的工作位置，热情诚恳、扎扎实实做好每一项工作，对上耍尊重，不急不怨，对下要耐心细致，讲究工作方法，树立良好的服务意识和谦逊、踏实的工作作风”。(-)全面扎实的业务素养第一具备较高的管理能力。“教务管理员的职责之一就是组织者和管理者”。［4］教务管理员的工作是高校教学管理中的重要组成部分，是高校最基层的管理者，直接参与教学活动的组织与安排，并负责管理学院的教学文件和资料等。其管理工作具有时限性、周期性和规范性的特点。每个学期的教学周数，每个时间段的教学任务及每个任务的具体操作流程和方法等，都要求教务管理员熟练掌握。其口常管理工作包括：学

7、生管理、课程管理、培养方案管理、排课管理、选课管理、考务管理、成绩管理、毕业生综合审查管理，教学评价管理等，这些管理流程的熟悉程度直接影响着学校教学过程的顺利开展。因此，教务管理员必须具备较高的组织能力和管理能力，保证学校教学有效进行。第二具有良好的沟通和协调能力“教务管理员作为教师、学生和学校职能部门的纽带和桥梁，具有上情下达、下情上报、协调左右、沟通信息、协调关系、合理计划的作用”。在日常的教