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时间:2019-11-28
《时代光华《组织管控之流程制度建设》课后试题答案》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、组织管控之流程制度建设窗体顶端课后测试测试成绩:100分。恭喜您顺利通过考试!单选题1.流程由三部分组成,其中不包括: √A 流程说明B 流程图C 流程反馈D 关键节点执行标准正确答案: C2.在流程优化思路中,最重要的环节是: √A 关键流程识别B 流程调研诊断C 流程模拟检验D 流程导入修正正确答案: A3.企业识别关键流程的方法不包括: √A 基于战略B 基于市场C 基于失控点D 跨部门协作正确答案: B4.企业在进行流程优化时,常会陷入四种误区,其中属于战略导向问题的是: √A
2、避重就轻B 现状白描C 跑冒滴漏D 信息失真正确答案: A5.关于流程与制度的关系,下列表述错误的是: √A 流程是制度的灵魂B 制度是流程得以执行的保证C 流程和制度没有非交叉事项D 流程界定以外的部分,需要用制度补充正确答案: C6.关于企业制度建设应遵循的五个步骤,下列表述错误的是: √A 制度主管部门组织制度会审B 以流程优化为基础,先梳理流程再配以制度体系C 从关键流程和管理问题出发制定制度清单D 各种制度统一由行政部门制定正确答案: D7.企业高管对实施流程优化的诉求是: √A
3、 方便执行B 长期利益C 有效控制D 部门利益正确答案: C判断题8.流程优化争论的核心是业务效率和管控成本的平衡。此种说法: √ 正确 错误正确答案: 正确9.对企业来说,建设流程最快捷、有效的方法就是照搬竞争对手或标杆企业的流程。此种说法: √ 正确 错误正确答案: 错误10.企业的流程包括奖惩制度。此种说法: √ 正确 错误正确答案: 错误窗体底端
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