自学考试论文

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1、公共关系写作在公共关系活动中的重要功能和作用姓名：古定良准考证号：020111300247在公共关系时代的今天，如果有哪一个CEO大声叫嚷“我不需要公关”，那他肯定是一个傻子。因为他们已经别无选择。如何组织都离不开公共关系，这是不以人的意志为转移的。（列雷得，公共关系实务）进入市场经济信息时代，现代公关领域日趋活跃，公关活动的过程就是信息传播的过程，而信息载体就是公关写作文本。毋庸置疑，公关写作知识和技能的掌握对于公共关系从业人员來说非常重要，公关写作受到广泛重视。那么，我们应该怎样来学习公关写作呢？因此，通过研究公关写作在公共关系活动中的重要功能与作用，让我们更好地去了解、

2、学习和提高公关写作的能力。一、公关写作的功能与作用（-）公关写作是信息集纳的载体公关工作的内容Z—，就是信息的采集与传输。一方面，耍采集本组织的信息，传输给公众；另一方面，要采集来自公众的信息，反馈给自己的组织。而信息的采集和传输，通常要借助于作为信息载体的文稿、出版物等。而当信息输入载体时，乂要经过润色、加T与整理，这就是写作。（二）公关写作是传播沟通的工具企业与公众Z间的沟通，当然可以借助丁探访、谈心、开会、联谊活动等人际交往的方式。但借助于传播媒介进行沟通，则是现代企业更为常用的手段。电视、广播、报刊、书籍、传真、互联网络则被视为最有力的传媒。其长处是覆盖面广，不受时间

3、或空间限制。而要利用这些媒介，就得写作。如果说传媒是传播沟通的工具，那么写作就是工具的工具。（三）公关写作是协调磋商的桥梁协调磋商是公共关系的重耍职能。一个企业耍发展横向经济联合，吸收外来风险投资，协调比邻关系，理顺内部各个职能部门之间和领导与职工之间的关系,回答股东、合作伙伴、消费者的问题，处理好内外部的是非纠葛，等等，都需要准备或提供有关的文件、资料。这些文件、资料在协调磋商屮可以起到桥梁作用。它可以跨越时空，使协调磋商扩大到最大范I韦I;可以使思维清晰化、条理化，迅速推进协商；它还可以把协商成果以文字符号的形式准确记录下来，便于有关方而执行和监督。（四）公关写作是教育引

4、导的益友从公共关系的角度來看，企业职工也是“公众”的一部分，被称为“内部公众”。他们也是公关T•作的重要对象。企业对内公关T作的总体冃标是把职工的积极性、责任感和聪明才智充分调动起來，与领导集团同心同德，共同塑造和完善企业的良好形彖。这需耍鼓励精神的、物质的鼓励；需要管理，建立和健全各种规章制度；更需耍教育和引导，提高他们的素质。现代企业十分重视“信息分享”，分享原则具体体现在企业的信息库及内部刊物上。具有一定规模、人力财力等条件许可的企业都拥有自己的内部报纸（墙报也是一种形式）、内部刊物（或简报）、有线广播；大中型企业（如大厂、矿山、农场、集团公司）还有闭路电视、内部网络系

5、统、职工培训中心等。在这里写作成了教育引导的益友。（五）公关写作是社会交往的信使现代企业的生存和发展，离不开正当而必要的社会交往。这就是我们平时所说的广结良缘。在这种交往中，文字常常起到别的形式所不能替代的作用。一-份经过作者精心构思、撰写的邀请书、意向书，一本经过巧妙编排、装帧而文章乂很精彩的公关小册子，往往可以成为社会交往屮不辱使命的信使。（六）公关写作具有塑造形象的作用社会组织要谋求自身的生存与发展，就必须在跟踪心口屮树立起良好形象，扩大知名度、提高美誉度。要想做到这一点，就必须大力开展公共关系活动。公共关系写作是公共关系活动的重要形式或手段之一。如利用大众传播媒介发新

6、闻、登广告、需要借助公共关系写作。国内一些著名的企业，通过撰写新闻稿在大众传播媒介上发表，这种做法为树立企业形象起到很大的作用。特别是公关心理学研究表明，对于同样的一种观点，公众更愿意接受发表与权威性比较高的媒介上，及“权威效应”。因此，一些为组织做宣传的公关文章如果能在权威性的媒介上发表，其宣传效果则会更加明显。[1]二、公关写作的功能与作用的表现社会组织与公众以及其他组织的社会交往和公共关系活动常常需要凭借文字为媒介来传达信息，进行有效的沟通。i般而言，公关写作包括：公关广告、公共报刊和宣传品、请柬、供销广告、贺卡、名片、书信、电报文、传真文、聘书、题赠、对联、公关演讲稿

7、、就职演说稿、公关案例及分析、新闻消息与通讯、公关采访提纲、调查报告、计划书、简报、总结、会议记录与纪要，以及各种公文、合同、意向书、市场预测报告等文体的写作。对丁•公关写作在公关活动中的的功能和作用就对公关请柬、公共报刊和宣传品、公关广告、公关调查问卷与调研报告在公关活动中的功能和作用进行举例说明：（一）公关请柬请柬也叫请帖。在古代，柬与贴有别，柬为木制，贴为帛制。后代，柬，贴不再分，请帖、请柬亦同义。请柬是用于郑重请客的特殊书信。交际性公关活动离不开郑垂邀请重要公众。在举行典礼，庆祝活动，召开学术会