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时间:2019-11-28
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1、软件运营在企业ERP系统中运用研究摘要:ERP是实现企业内部资源和企业相关的外部资源的整合、优化、共享的平台,传统的ERP系统不能满足中小企业的现实需求。本文在讨论SaaS、ERP概念和比较SaaS模式与传统模式的ERP系统的基础上,提出了SaaS模式下的ERP系统解决方案和SaaSERP系统的逻辑结构,指出了在SaaSERP系统的开发建设中需要注意的几个问题。关键词:软件即服务;企业资源计划系统;中小企业ISaaS与ERP系统的概念SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台,并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务,企业无需购买软硬件、建设机
2、房、招聘IT人员,即可通过互联网使用信息系统。企业根据实际需要,向SaaS提供商租赁软件服务。SaaS提供商通过有效的技术措施,可以保证每家企业数据的安全性和保密性。SaaS采用灵活租赁的收费方式,企业可以按需增减使用帐号,也可以按实际使用账户和实际使用时间付费。由于降低了成本,SaaS的租赁费用较之传统软件许可模式更加低廉。企业采用SaaS模式在效果上与企业自建信息系统基本没有区别,但节省了大量资金,从而大幅度降低了企业信息化的门槛与风险。在这种模式下,客户不再象传统模式那样花费大量投资用于硬件、软件、人员开资,而只需要支出一定的租赁服务费用,通过互联网便可以享受到相应的硬件、
3、软件和维护服务,享有软件使用权和不断升级,这是网络应用最具效益的营运模式。国内IcT领域权威研究机构计世资讯(ccwResearch)在其最新发布的《软件业的下一个十年一一中国软件运营服务(SaaS)市场发展趋势研究报告》中指出,2006中国软件运营服务(SaaS)产业的规模为68亿元,2011年将突破400到406亿元,未来五年的复合增长率达到43%。的概念简单地讲ERP就是企业资源计划系统。ERP是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团GarterGroup公司提出的一整套企业管理系统体系标准,是指建立在信息技术基础上,以提高企业资源效能为系统思想,为企业提供业务集成运行中的资
4、源管理方案。ERP不仅仅是一个软件,更重要的是一个管理思想,它实现了企业内部资源和企业相关的外部资源的整合。通过软件把企业的人、财、物、产、供、销及相应的物流、信息流、资金流、管理流、增值流等紧密地集成起来,实现资源优化和共享。模式与传统模式ERP系统比较SaaS的兴起是IT行业的一场新革命,SaaS模式将促进整个传统软件产业大的变革。SaaS模式和传统模式的软件服务主要有以下两点区别:是对传统软件开发模式和交互模式的变革。传统管理软件的开发模式,是以软件产品为中心,通过市场推广不断寻找更多的客户购买产品来实现业务增长。传统软件一般通过光盘等磁盘介质或者以软件下载方式交互客户,然
5、后由厂商技术人员完成服务器和客户端的安装以及一系列的配置等。在SaaS模式中,客户端可以不需要安装任何类似传统模式的客户端软件。客户端只要有设备能够连接并浏览互联网,客户就可以"随时随地”通过电脑、手机等多种互联网接入方式连接到互联网,通过互联网进行应用软件的管理和操作。是对传统软件运营模式的变革。首先是软件付费方式的改变,传统管理软件付费模式是客户需要一次性投入整个项目高昂的项目资金,除管理软件产品本身外,还有整个系统的服务器机群、网络平台、系统软件,如数据库系统等,软件提供商主要靠销售软件产品盈利。SaaS模式通过租赁方式,定期支付租用的在线软件服务,客户大大降低了项目投资风
6、险和资金投入压力,而SaaS提供商主要依靠为大量客户提供软件租用服务获取企业利润。SaaS运营模式以“服务”为核心,销售的内容从软件的许可证转变为服务,软件产品成为服务的载体。软件供应商与客户的关系从软件产品的买卖关系转变为服务关系,这种关系的彻底改变,也改变了人们对软件的认识。模式改变了传统ERP系统部署方式。ERP软件的部署和实施比软件本身的功能、性能更为重要,万一部署失败,所有的投入几乎全部白费,这样的风险是每个企业用户都希望避免的。通常的ERP项目的部署周期至少需要一两年甚至更久的时间,而SaaS模式的软件项目部署最多也不会超过90天,而且用户无需在软件许可证和硬件方面进
7、行投资。传统软件在使用方式上受空间和地点的限制,必须在固定的设备上使用,而SaaS模式的软件项目可以在任何可接入Internet的地方使用。相对于传统软件而言,SaaS模式在软件的升级、服务、数据安全传输等各个方面都有很大的优势。2基于SaaS模式的ERP系统的优势中小型企业固有的特点和弱点,使得采用SaaS模式来实施ERP系统在IT投资、业务流程、技术支持等方面具备了许多优势。在投资层面上中小企业资金实力相对薄弱,在IT预算方面较低。而SaaS模式是由服务商统一部署软硬件,一定
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