论人本管理理念在图书馆管理中应用

《论人本管理理念在图书馆管理中应用》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、论人本管理理念在图书馆管理中应用摘要：人本管理理念在图书馆管理中应用具有实效性。其柔性管理、规范用人机制、合理使用人才，开展多种培训、培养复合型管理人才，建设本馆文化、塑造职工之家的管理理念对于图书馆人员的管理具有先进性。对读者关怀人性化，服务形式多样化，服务平台健全化，图书馆知识服务精品化，文献信息数据库丰富个性化充分体现了对读者、文献资源及职能服务的具体要求。关键词：人本管理；图书馆；知识服务1图书馆人本管理的含义图书馆不仅是重要的文献信息资料中心，也是学校教学、科学研究工作以及公共社会服务教

2、育的重要组成部分，是服务性质的学习、资料机构。人本管理，被誉为现代管理之魂，在现代管理中被广泛采用，并在企业生产经营以及公共管理等具体实践上获得了巨大成功。所谓人本管理，就是以人为中心的管理。人本管理需要将“人”作为管理活动的核心和组织的最重要资源，在实施过程中，围绕着充分利用和积极开发人力资源这两条主线，来达到服务好组织内外利益相关者，从而最终实现组织的目标、成员的自我价值以及满足相关成员诉求的一种先进的管理理论和实践活动。人本管理的核心价值观念是，尊重人、关心人，激发人的热情，满足人的合理需要

3、。图书馆人本管理的理论与实践，是人文图书馆学研究的重要内容，也是图书馆管理学研究的重要内容。对图书馆来说,人本管理就是在诸多图书馆管理客体要素中，以人为中心来配置管理资源、培植人文精神、实施人文关怀，以充分调动和开发人力资源，实现图书馆的职能与目标。图书馆以人为本的实践应用，包括了图书馆内部的三大重要资源，即图书馆馆员、读者和文献资源。它要求管理过程中以人而非事或物为中心，要树立％卖者第一”的思想，最大限度地满足不同层次、不同读者群的精神文化要求；文献资源的服务也要做到人性化，以服务于不同层次的读

4、者；同时重视对馆员的发展与图书馆的长远目标相结合，从而调动馆员的工作积极性和提高馆员业务能力及个人素养，最终实现图书馆的目标和功能。2对馆员实施人本化管理馆员是图书馆工作的主体，是图书馆最重要的资源和财富，是联系图书馆与读者之间的桥梁和纽带，是图书馆人文精神和人文关怀的体现者与实践者。在图书馆管理中运用“以人为本”的管理体制，提升馆员的思想觉悟和业务水平，充分体现馆员的主体作用，更好地发挥他们的积极性和创造性，开创图书馆管理的新局面。2.1重视员工情感、实施柔性管理实行柔性管理，关注馆员的承受度。

5、柔性管理是在研究被管理对象心理和行为规律的基础上，在其心目中产生一种潜在的说服力，从而把组织意志转变为个人自觉的行动。对于图书馆而言，它是以馆员技能、目标、战略为核心，重视馆员自身的作用，强调馆员的精神状态和文化素质，以充分调动馆员的主动性和创造性。柔性化的激励机制，可以使人存有的多种需求得到相应满足，以此激发更高层次的需求。通过制定一套反应迅速、变化灵活、方式多样的柔性激励机制,可以引导馆员体验工作带来的乐趣与利益，也可以尽量满足其对社会地位、荣誉、自我实现等需要，最终使馆员和图书馆本身的目标高

6、度一致，实现馆员的自主管理。这就要求馆领导树立为馆员服务的思想，要为馆员创造和提供优良、和谐，富有人性化的工作环境和必要的后勤保障及服务，同时，要了解馆员的合理需求，充分尊重馆员的人格，建立健全合理的管理机制，为他们排忧解难，解除他们的后顾之忧。最重要的是要重视馆员素质的提高，给每一位馆员平等的受教育的权利，为他们创造个性发展的空间。通过多种形式的培养教育，提高馆员素质。馆领导要树立人才是第一资源的理念，加强人才培养，制定培训计划，并形成长效机制。2.2规范用人机制、合理使用人才人本管理必须树立全

7、新的用人理念。图书馆管理者应该目光远大、唯才是举，在图书馆内部形成一个“'能者上，平者让,庸者下”的有效竞争机制。积极开展各种形式的技能比赛，从而营造一个积极向上的学习氛围。图书馆人力资源需要可持续的发展，因此要引入全新的管理理念和管理模式，对馆员进行开发和培训，从馆员能力兴趣出发，制定和实符合图书馆组织需要的个人发展计划，这样才能持久地调动馆员的积极性,提高馆员的工作质量，实现个人与图书馆的共同发展。2.3开展多种培训、培养复合型管理人才当今社会已经进入信息社会，作为搜集、收藏文献信息的图书馆，

8、其馆藏对象也在不断发展、扩大，这就要求馆员要不断提高综合素质。可以通过开展短期培训、学术交流、学术研讨、考察学习、岗位培训、脱产进修等措施，明确培养方向,努力打造一支人才队伍，让馆员适应环境的变化，鼓励馆员创新，这样才能把图书馆的事业做大、做强。激励员工参加符合需要的成人教育、自学考试。要支持员工参加计算机网络技术、外语等方面的学习考试，提高员工的服务能力、创新能力及现代信息技术的运用能力，培养符合现代图书馆管理要求的复合新型人才。2.4建设本馆文化、塑造职工之家积极开展一些职工休