论孙子兵法的用间之道在商战中的运用

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1、论《孙子兵法》的用间之道在商战中的运用学号姓名日期摘要随着中国在世界范围内影响力的增大，《孙子兵法》也在全世界掀起了一股学习的热潮。而在现代社会中，商场即战场。《孙子兵法》中用于战事的谋略转化为商业经营的理论与方法，并越来越多的付诸于实践，取得了显著的经济效益。关键词“用间”思想商业竞争防间创新正文一、“用间”思想的概述《用间篇》的内容主要有三点。第一，明确提出了知敌“必取于人”的反天命观。高明的军事统帅更重视情报的作用，充分利用情报,做到“不战而屈人之兵”，使得战争成本最小化。第二，论述了五种间谍即因间、内间、反间、死间、生间的区分，并阐述了

2、正确对待间谍的方法，即做到“知之…亲之”“赏之”。第三，借鉴历史经验，强调用间知敌乃三军之所恃。当今社会，面对激烈的商业战争，企业又该如何做才能保证自己的利益呢？有句话说得好：知己知彼，百战不殆：对自身及对手有了深入的了解，合理实施所得情报，势必胜券在握。二、“用间”思想在商战中的应用步骤(―)企业内外文化分析孙了指出征战之初应当分析和预测“五事”，分别为“道”“天”“地”“将”“法”，即国家的政治条件、战争的时间条件、战争的空间条件、将帅与将领、法制与编制。对于企业來说，分析自身实力与外部条件是成功经营的前提。“五事”可为企业的分析提供一个模

3、板。“道”指政治条件，民众对君主信服、衷心便是有“道”。应用于企业屮可以认为是企业的文化。企业文化是企业在长期发展过程屮形成的某种独特的经营理念、行为方式、价值准则、道德规范等。优秀的企业文化营造的是一种积极进取、团结友爱的氛围，给员工以家的感觉，增强了企业的凝聚力，使之更有竞争力。“天”中的条件是我们人类所无法改变的。对应于企业所处的宏观环境，即政治、经济、文化、科技、自然等环境。由于宏观环境人为不可控制，所以应当注意情报的时效性，把握时机。“地”，战争中的空间环境，可以理解为企业中的中观环境，即行业环境。企业应当分析行业价值链、市场壁垒、市

4、场容量、用户规模、市场经济特性等因素，确定企业在本行业中的位置，保证可以随机应变，调整策略。“将”的职能与能力对应于企业的微观环境，即企业能力、制度管理、人员管理、领导层决策能力、领导层执行力分析。了解自身的优势与劣势，才能在残酷的商业竟争屮扬长避短，获得成功。“法”指军队中的法制和编制，对应于企业制度，包括行政制度、人员及职权分配制度、物资与经费管理制度。对企业制度的剖析也是对企业自身进一步的了解。(-)竞争对手分析孙子通过对竞争对手的七个方面进行全面的分析，分别是“主孰有道”“将孰有能”“天地孰得”“法令孰行”“兵众孰强”“士卒孰练”“赏罚

5、孰明”。在商战中，前四个方面相当于对对手“五事”的分析,而后三个方面可以理解为竞争情报工具和技术的先进性、竞争情报组织谁更优秀、竞争情报工作机制谁更完善。了解了竞争对手获取情报的方式，才能做到“道高一尺，魔高一丈”，用更准确、更先进、更完善的情报截取方式抢占先机。（三）竞争情报实施竞争情报的实施需要注意两个方面：第一，出其不意，攻其不备;第二，重视竞争情报的时效性。“攻其不备，出其不意”指选择对方难以预料的进攻时间、路线、方式和目标。在商业领域，应当注意搜集竞争对手还没有注意到的市场和市场渠道的情报，突破市场的局限性。当机会一旦出现，势必要以迅

6、雷不及掩耳之势采取行动。行动快速包括两个方面，一是竞争情报数据的收集、分析、提交决策这个循环过程应当尽可能缩短，否则，就会因所收集数据的历史性而对决策的制定及危机预警作用不大。市场激烈的竞争告诉我们，谁能抓住机遇，谁就能创造竞争优势。二是对竞争情报的实施也应当快速，否则也会因情报本身的时效性造成情报的失效，或是因为竞争对手反应迅速，弥补了疏漏。随着全球一体化进程加快，各国间在外交、政治、经济、贸易上的往来愈来愈多，竞争也愈演愈烈。我国与外国的企业又是怎样在商战中“用间”的呢？三、中外商战“用间”比较当今世界，随着市场竞争的日益激烈化、全球经济一

7、体化，经济间谍已密布全球，可以说是，无处不在、无时不有，无空不入。据美国《新闻周刊》对1558家公司调查，其中1324家公司承认在同对手竞争吋，使用过“间谍”手段。FI本的工业情报网更是广布世界各地,如三井物产、伊藤忠商社等都有电脑化的环球通讯网。法国自70年代就开始了经济间谍活动，约有5000名情报人员，重点对美国、日本等国进行间谍活动。与这些发达国家和比，屮国的经济间谍活动比较稚嫩。我们时常听到外国人窃取我国工艺生产技术的事件，却鲜见中国人窃取外国先进技术的事情。日本人把“用间”思想运用的恰到好处。他们曾窃取了我国的景泰蓝技术、宣纸技术，用

8、“生间”获取外国先进的摩托车技术等等。其实，日本在明治维新后的发展历程本来就是一个不断“用间”的过程。他们派出各种人才去其他国家“学习”先进的技术，回