论刚性管理的特征与利弊_管理学类论文

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1、论刚性管理的特征与利弊摘要通过揭示刚性管理的内涵、回顾刚性管理理论的历史渊源、剖析刚性管理的特征及刚性管理的利弊来对刚性管理进行专题探讨，以引起人们在大力侶导柔性管理的同时止确关注别性管理。关键词刚性管理；内涵与特征；利弊分析在当前这个瞬息万变的知识经济时代，增强组织的应变能力是必然的，人是组织的主体，以人为本理念也止得到大力侶导。在这样的巧景下，柔性管理得到了特別的关注和青睐。自上批纪80年代掀起的企业文化管理思潮以来，人们对刚性管理进行批判，致力于柔性管理的研究与实践的探索，以至于产牛一种厚柔性轻刚性，将柔性管理宜于刚性管理Z上的倾向。有人认为，“从刚性管理走向柔

2、性管理是不可阻挡的历史潮流”；“柔性管理是在刚性管理的基础匕发展起來的更高形态的管理模式，是更加深刻、更加高级的管理”；“柔性管理是刚性管理的升化”；等等。在工作实践屮还游牛出一种对规范化管理产主逆反心理的现象。事物总有两面性，刚性管理虽有局限，但在管理实践屮享有其应有的地位，我们不可厚此薄彼。为此，本文将刚性管理作为一个专题进行探讨，是想引起人们的正确关注。一、刚性管理的思想文化渊源刚性管理的思想文化源远流长，无论东方或西方，都可以上溯到很久远的历史年代。我们今天追溯刚性管理的思想文化渊源，是为了更好地领悟刚性管理的精髓，辩证对待刚性管理。（一）西方刚性管理的思想文

3、化渊源刚性管理所强调的“制度为屮心”的强制性管理，早在西欧屮世纪思想家的管理思想中就有所体现。如意大利文艺复兴时期的政治思想家、历史学家尼克罗•马基雅维利（NiccoloMachiavelIi,1469-1527）,他在1513年写的《君主论》著作中，就影射出刚性管理的思想。他认为人是反复无常的，忘思负义的，是怯懦、虚假、伪善、嫉妒、对人满怀敌意的。他还提出，不管什么人，只要他渴望创造一个国家并为他制定法律，他首先必须设想所有的人都是坏人，I仏几一有机会，他们就耍表现出其罪恶的本性。因此必须适用强制手段对人进行管理和控制才能达到目标、完成任务，而这种强制性是可以不顾道

4、徳原则的，这种状态下讲究的是服从。（二）东方刚性管理的思想文化渊源东方管理思想的主要來源是中国的文化，中国文化是一个博大粹深的人类文化宝库。在整个文化中，蕴涵刚性管理思想的主耍是公元前战国时期的法家学派。主耍代表人物有吴起、商鞅、韩非了等。他们认为，人性好利恶害，所以，提供一个人家共同遵守的行为准则,设立赏罚制度，才能抑制人们无穷的欲望，使人们的“私心”服从“公心”o韩非子是我国最早提倡性恶论荀子的学生，他继承•发展了荀子的思想，并特別强调“法度”（规章制度）具有“侨饰人Z情性”的功能。他指岀：“好利恶害，夫人Z所以有也……长行徇上，数百不一人：喜利畏罪，人莫不然。”

5、（《韩非子•难二》）而要想治理好犬下，其管理办法必须适应人的木性，即“凡治天下，必因人情”（《韩非了•八经》）。最能顺应人的木性，有利于调整人的行为的就是体现利害关系的赏罚这两个手段，即“人情者，冇好恶，故赏罚可用。赏罚可用，则禁令可立，而治道具矣”（《韩非子•八经》）。韩非提出，对臣民的赏罚应以法的准则來衡量，不以个人好恶为依据，并把法宣布为全社会必须共同遵守的行为准则，谁违反就当罚无赦。他说：“一民之轨，莫如法。”（意思是：统一人民的行为规范，没有什么比得上法制的）（《韩非子•冇度》）法家学派还提出，执法必须严格谨慎，一视同仁，以维护法制的严肃性。商鞅说：“圣人之

6、为国也，主赏、壹刑，壹教。壹赏则兵无敌，壹刑刚令行，壹教刚下听上。”（《商君书•赏刑》）壹刑，就是统一刑罚；壹赏，就是统一奖赏，而不因人的等级不同而有区别。在这种管理思想的指导下，其管理的核心是以奖惩赏罚的强制手段来求得公平。另外，韩非还对立法的原则等提出了独到的见解。秦始皇统一中国时法家是有相当地位的。这些思想观点对今天的管理实践有着积极的借鉴作用。二、刚性管理的内涵“刚”字的意思，我们可从《故训汇纂》屮找到多种注禅，“刚，坚硬也”（《玄应音羲》卷七“刚靳”注）；“刚，坚，全之性也”（《素问・五棠政人论》；“其性刚”张志聪集注）；“刚，谓质直而理者也”（《论语•公冶

7、长》“吾未见刚者”邢爵疏）；“刚，坚强不屈Z意”（《论语•公冶长》“吾未见刚者”朱熹集注）；“刚，谓情无私”（《左传•昭公六年》“断之以刚”孔颖达疏）。可见，“刚”有两层含义：一是指事物的特性：坚硬，质地正而有条理；二是泛指一切活动中体现坚强、正直、果敢、无私心的动作、状态都称为刚。“刚性”英语为“Rigidity”，其词意为“僵硬、强直、顽固僵化、严厉而不通融”。管理是人类各种活动屮最重耍的活动Z-。口从人们开始组成群体实现个人无法达到的冃标以來，管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。管理实践的丰富多彩使得人们至今还没有给管理卜-一个统一而精