企业质量管理体系的建立与成效

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1、第一篇综述与管理对于环境和资源的危害。同时加大对煤炭废弃物流的研究和利用，一方面要通过技术和管理手段减少废弃物流的发生量，另一方面要对已产生的废弃物进行处理利用，变废为宝。5结论物流已成为当前世界经济发展的热点课题，在倡导可持续发展的时代背景下，绿色物流又成为物流发展中比较活跃的分支。煤炭工业是我国的第一大能源工业，煤炭的生产流通是一个复杂的物流系统，从供应物流到废弃物流，目前都对环境造成了严重的污染，也成了长期以来困扰这些煤炭企业和社会，制约煤炭企业发展的关键问题之一。企业实现煤炭绿色物流的发展，一方面要坚持企业的经济效益，另一方面，还要尽量减少对环境和资

2、源的破坏，要使得两者得到协调发展。这就需要企业在不断地充实理论的基础上还要不断地坚持实践，发展先进的科学技术，在全体员工中树立绿色的意识，使得这种意识深人到员工的工作之中。煤炭绿色物流的发展有它深刻的现实意义和理论基础，它符合时代的发展要求和人类生存发展的利益，因而必然成为21世纪煤炭物流管理发展的方向和趋势。参考文献：[1]周元，孙新章．以节能和新能源产业为主推进战略性新兴产业发展[J]．中国人口资源与环境，2010，20(12)：31—34．[2]陈妍，我国新能源产业亟须加大海外专利布局力度I-N]．国际商报，2011．12(1)．[3]孙明斌，对我国煤

3、矿绿色开采技术的认识与分析[J]，中小企业管理与科技(上旬刊)，2010，(6)．[4]TieLIU，Jiu—yunWANG．TheriskanalysisandpreventionofStrategicnewindustryproject[J]．Study＆Exploration．2011，(5)．[5]SeveralnuclearaccidentsoccurredinHistory[N]．Global—Times．201l(03)．[6]KunHUANG．U．S．R＆DMonkeyAIDSvaccineprogress．XinHuaNet，2011(05

4、)．[7]Ke—qiangWANG．Institutionalreformisthekeytothede—velop—mentofstrategicnewindustriesIN]．ScienceTimes，2011(04)．企业质量管理体系的建立与成效王玉萍(嘉峪关索通预焙阳极有限公司，甘肃嘉峪关735100)摘要：质量是企业的生命，是企业持久竞争力的根本，顾客满意是企业的追求，是企业赖以生存与发展的基础。IS09000族标准质量管理体系的建立，在推动组织的质量管理，提高产品质量和顾客满意方面产生了积极的作用，已成为国际公认的有推广价值的质量管理体系。本文

5、以嘉峪关索通预焙阳极有限公司为例阐述了企业质量管理体系的建立，并探讨说明了企业建立质量管理体系取得的成效。关键词：质量管理体系PDCA建立成效IS09000族标准自1987年发布以来，在全球范围内得到广泛使用。实施IS09001：2008标准，是企业由传统管理向科学管理迈进的过程。企业创建质量体系GB／T19001标准认证，通过遵循以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系这八项质量管理原则；通过使用PDCA循环模式：plan～计划，包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定；Design一设

6、计，根据已知的信息，设计具体的方法、方案和进行布局；再根据设计和布局，进行具体运作，实现计划中的内容；Check一检查，总结执行计划的结果，分清哪些对作者简介：王玉萍(1989一)，女(汉族)，甘肃武威人，毕业于兰州理工大学，学士学位，助理工程师，从事质量管理相关工作，e—mail：wangyup—ing@sun—stone．com。·59·第一篇综述与管理r，哪些错了，明确效果，找出问题；Action～处理，对检查的结果进行处理．对成功的经验加以肯定，并予以标准化．对于失败的教训也要进行总结，引起重视，对于没有解决的问题．应提交给下一个PDCA循环中去解决

7、。如图l所示。建立一个完善、健全的质量体系．提供合格产品和优质服务满足顾客需求。同时通过对顾客满意的调查分析，查找企业产品、服务和内部管理活动中存在的不足并及时加以改进以达到满足顾客要求的曰的。实施K＼嘭列璁处腰、图11企业质量管理体系的建立公司质量体系的建立主要经历了质量体系的标准培训、T作组建立、文件编制、试运行、审核、持续改进六大过程。1．1全员培训，统一认识公司通过采取宣传教育、授课培训两种主要方式，来增强全员贯标意识。公司质量体系主管部门生产技术部．组织专人编制全员质量体系认证培训资料，并聘请理论和实践经验丰富的体系咨询老师通过介绍质量管理和讲解G

8、B／T19001--2008标准内容，说明企业建立、