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时间:2019-11-27
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1、管理思想精华33贝I」1、公正无私尽量公正地待人处事。如果管理者对一切事情都能无私公正,员工就会原谅他的许多缺点。有的管理者出了问题就会推卸责任。还有一种管理者会许出各种诺言,但到了落实的时候,就一推再推。管理者要守信用,对员工坦诚,这样员工就会从心里尊重你,服从你。2、不做独裁者千万别做独裁者,遇事不跟别人商量,自作主张,乱发命令。使用独裁做法你口己觉得威风,也许能取得短暂的胜利,但是到头来是口己惨遭失败。强权、高压,带来的只是一时的威风。3、不要怕认错不要怕认错,因为任何人都无法做到100%的正确。一个对了60%,而乐意把另外40%的错误改正过来,他就是很不错的人。一个肯承认
2、错误的人特别受人尊敬,这是成功的管理者的一大特点。4、以身作则管理者的言行举止、外表衣着、私人生活,以及如何对待妻子儿女等,都会成为员工谈论的话题。所以,身为管理者,必须做出榜样,要言行一致。管理者的行为值得模仿,员工就会做得好;反过来,管理者的行为不佳,员工也不会有好行为。5、制度胜于一切组织里的规章制度不能经常变动。任何人都应该清楚,假如他们努力工作,便肯定可以得到。这样才好让大家遵守所制定的有关规定。6、责无旁贷人际关系是最令人头疼的事。今天的问题解决了,明天又产生新的问题,而且类似的问题过几个月后还会出现。这就是管理者天天所面临的问题,但你必须正视,因为这是你的本职工作。
3、7、不要抱怨自己很忙假如你经常向员工抱怨自己有多忙,那就错了。员工会认为,你要是真忙的话,那么对员工抱怨的吋间都不该有。员工的想法是:你现在干的所有工作都是你的精力所能承担得了的。员工最典型的说法是:我们也忙,我们都没有时间对你说。正确的做法是:把工作都合理地分配出去。8、分配工作的方式管理者有权命令员工做事,但若用说服的办法,就会事半功倍的。谁也不愿意被人指使,最好的办法是在分配工作任务的时候,加上“请你”,“假如你不介意的话”,“不知道你是否愿意”这类的语句。这样做,一定会产生更理想的效果,员工也会心悦诚服。因此,分配工作任务时,要采取多种方式。9、提出问题抱怨员工只提出问题
4、却不想办法这是不正确的。能提出问题就证明他在思考。你鼓励他而不是指责他,下一步他就会想出办法来。10、高人一筹作为管理者,拥有决策权和领导权,但是如果管理者总想比员工高出一筹,就会挫伤员工的积极性。比如员工拿出一份提案,管理者就一沱要拿出自己更好的,或把员工的想法改头换面据为己有。每个人都会回避过于自负的人,过分自负只能让人体察到你内心深刻和自卑情结。11、不断培养人才员工知道你诚心给他们锻炼机会,提拔他们,就会自觉出力。让员工对工作精益求精,这样做你自己也有提高的机会。12、不断章取义要使合作者都心情舒畅地合作,不仅是管理部门的工作,而且也是管理者要用全力去做的事。不能把这方面
5、的工作交给别人做,或认为这只是人事部门的工作,它恰恰是你自己分内的事。假如人事关系理不顺,你的全部计划就无法实现。13、认真倾听对任何员工的建议你都应该认识倾听。在通常情况下,员工都是经过深思熟虑后才会提出建议的,假如你用简单的一个“不”字就把他否定了,他会从此失去创造的信心。而倾听和讨论则会使员工认清自己的不足,并有机会充实和提高。14、好运气遇到困难正常人的正常反应是:这可怎么办?可你应该换一种方式,对员工说:咱们的运气真好,又到了显示能力的时候了!你的乐观和积极变成促进员工的巨大动力。15、优柔寡断员工最害怕听到管理者说:“我现在无法下决定,我很苦恼,我也没办法。”你的优柔
6、寡断会使员工变成一群无头苍蝇,既找不到食物,乂找不到回家的路。如果面临这种无法决断的情况,你首先要做的就是听取员工的意见,即使你没有得到最上策,也会从屮得到启发。16、称赞员工经常称赞员工,特别是对外人称赞员工,这种称赞会辗转传回员工的耳朵,他由此得到的快乐要比你直接称赞他强几倍,他自然会更加热爱工作。而如果总对外人抱怨员工则会让人觉得你的无能,至少会认为你没能物色到出色的人选17、关心员工关心员工的生活永远都不错。尤其是在东方,饱含人情味的关切话语能营造一个良好的工作氛围;实际为员工解决一两件生活小难题,员工会把这当故事讲给别人听,这就是他拿快乐与人分享。而你给他带来快乐,他口
7、然会加倍努力来回报你。18、批评员工当着一个员工的面批评另一个员工是最严重的失误。拿两个人做比较的结果是:评价差的人会失去自信心,甚至以后做不好工作也对自己的无能没有负担感,因为你已经无数次地确认了他的无能。评价好的人也会因用同事的牺牲换取了自己的好评而内心不安,甚至会招致员工的集体排斥,所以,他会有意无意地放松自己,以争取与同事重新站回一排。如果你想成为一个好管理者,就该改正自己。19、对小人物的态度谁都应对管理者以礼相待,因为他有着至高无上的权力。然而,从一个人怎样对待小人物
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