管理,信任的力量

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1、管理,信任的力量管理,信任的力量!培训项目屮经常会丿1]到一种叫“信任背摔”的活动:一名队员站在高处,背向队友,闭上眼睛,双手交叉放在胸前,整个身体向后倒下,依靠队友将口己接住。这个活动的价值体现在两个方而:首先,它无疑能教会我们信任他人的巫要性;同时,它也能让我们学习如何换位思考,在轮到自己去接应队友时,你就能体会到他们在释放重力、向后倒下的那一瞬间的感受。这个方法虽然有些老套,但却非常有助于培养团队精神,帮助我们更好地理解“倒下者”和“接应者”这两种角色。信任是一个古老的话题。当今社会,人人都希望被信任,同时又不敢轻易相信别人

2、。与他人建立彼此信任的关系是人际关系中最高水平的关系。彼此信任,不仅是最文明、最令人满意、最美好的人际关系,而且也是效率最高的人际关系,它对人们拓展事业、增加财富、提高生活质量都有很人的影响。很多商机、财富、幸福在人们的观望与犹豫之中消悄溜走,因为我们不被人信任也无法相信别人。彼此信任是一个组织得以成为组织的基础。被信任的怎么做都对,不被作任的怎么做都不对。成功总是与高信任度联系在一起的,信任的力量不可小视。在一元化的环境中,如果你不被人信任,那你的前途具定黯然无光。在生活屮遇到过很多人,他们往往觉得是自己深厚的专业经验、资历和知

3、识,或在很多情况下仅仅是因为自己说话的力度,让自己成为了名副其实的“可以信任的顾问”。谭小芳老师认为信任并不在于你知道多少,而是在于能够坦然而对你所不知道的。信任并不在于充满傲气的自信,而是在于能够片于放低姿态的那份从容。信任不是他人给予的,而是自己争取的;它无关言语,而且恰恰是在无言之屮形成的。著名的美国记者埃里克•塞瓦赖徳(ericsevareid)曾经说过:“宁可相信一个经常犯错的人,也不可相信永远自以为是的人。”就好比我们在会议室的前部、中部和后部来回移动一样,我们其实是在培养一种工作和生活当中最为重要的行为Z-:让自己同

4、时扮演老师、学生和同伴的角色,这样就能同时去主导、分享和跟随,不仅收获彼此间的信任,也让我们有足够的自信去做真正的自己。谭老师表示信任是一道阳光,能打开通向心灵的窗;信任是一把钥匙,能开启迷茫的锁。2005年,国内各个媒体都爭相报道了向菲挽救袁炳涛的故事。哀炳涛,陕西逃犯。向菲,中央人民广播电台节冃主持人。袁炳涛偶然的失足让他成了杀人犯,他以为自己的世界彻底坍塌了。然而,向菲通过节U,向他传递了一•种信任,也改变了他的世界观。后来就有了袁炳涛上北京自首。信任,使他完成了从卑微堕落到迈向光明的关键一步。唐太宗收到一奏章:400名将被

5、问斩的囚犯日夜痛哭,问其原因,不是怕死,而是心中有未了Z事,或家屮老母不曾安顿,抑或债务纠纷还未了断等。奏折恳求提前问斩。李世民却朱批囚犯归家,后事处理完毕再冋來受刑。后來,那些死囚没有一个不归的。群臣大为惊叹,说皐上英明。其实,李世民只是用他的信任打动了那些囚従,使他们朝着人们希望的方向发展了。信任的力量是无穷的,在建设和谐社会的今天,信任更是补会的安全帯,能使我们安全而快速地奔向幸福的高速公路。一位管理着数亿资产的企业家,-•年四季有一百多天在外面打高尔夫球、爬山,还有一百多天时间在国外学习考察,真正在金业上班的时间很少。当别

6、人问他为什么金业还运转得那么好时,这位老总说,我不过是把最优秀的人才集纳起来,搭成优秀团队,然后放手让他们去干。这位老总实施的是信任管理。信任是一种力量,它能够激发人的潜能,使事情发生预想不到的变化。相传在公元前4世纪时,意大利人皮司触犯了暴君,被判处绞刑。皮司想在受刑前凹家与老父老母诀别,却得不到暴君的同意。后来,皮司的朋友达蒙挺身而出为他担保,承诺如果皮司违约,0己可代其受刑,暴君才勉强应允。由于路途遥远,皮斯未能如期赶冋,于是达蒙被带上了绞刑架,准备受刑。就在行刑官耍发出行刑命令时,只见皮司在暴雨中飞奔而来,换下了达蒙,并与

7、之诀别,所冇的人都被皮司和达蒙的友谊和信任感动得热泪盈眶,连暴君也凹心转意,免去皮司死刑。信任,挽救了一个人的生命。信任能增强团队精神。随着市场竟争的日趋加剧,任何企业耍想立于不败之地,都需要有一个好的团队来支持企业发展。如呆没有信任,张三的思路、想法不会与李四分亨,李四有好的创意,也不会告诉王五,最后,谁也不能成功。信任能降低管理成本。尽管企业中总有少数人会因为法律观念淡薄或道德意识不足,作出一些对不住企业的事情,但这种人的危害毕竟是很小的。只耍信任员工,让他们放开手干,总归是能盈利的。曾经当选过人陆首富的盛犬网络总裁陈天桥说:

8、信任是成本最低的管理方式,比方说一个员工报销车票,如果我不信任他,我就要找会计审核什么的。但是如果我信任他的话,我就立刻给他报销,他就可以去干更多的活,效率更高,成本更低。首先是敢于授权的能力。因为不信任,所以不敢授权,一应大小事项,无论该管还是不

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