游行集会事件应急预案(一)

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1、游行集会事件应急预案（一）一、预警信息确认1、负责部门：门店总经理牵头，安全部门负责；2、确认内容：A游行背景B具体游行集会时间及持续C游行集会路线或地点D具体参与人数、人群E当地政府动向%1.召集应急会议1、主持人：门店总经理2、参加人：副总经理、各部门经理、消防及安防主管3、内容：A决定发布游行信息B成立游行集会应急小组，宣布启动相应预案C开展应急方案培训及应急动员三、组织架构游行事件总负责人：各地公司总经理外部联络小组治安保障小组消息收集小组货品保护小组%1.职责分工分组组长职责分工总负责人总经理负责游行突发出件处理整体安排、协调、人员调配,快速安排事件处理，保障资产、人员安全，

2、事件整体状况及影响情况上报百货总部安监部总经理、系统总经理。外部联络小组副总经理负责与当地公安派出所、街道办、商管公司等沟通、协调与对接，配合当地政府部门工作，必要时争取资源；信息收集小组消防主管1、负责游行集会前、中、后等各类消息收集、整理、汇总、分析，第一时间上报游行应急小组组长；2、负责形成游行集会应急处理报告，并按流程上报百货总部备案。治安及后勤保障小组工程物管部经理1、组员包括工程物管部全体员工、公司各部门男性员工等；2、负责门店现场治安秩序维护和资产保护，做好游行防备等安全工作部署及防范；3、负责提前准备对讲机等应急工具；4、根据预警级别，及时封锁相关出入口；5、制止打、砸

3、、抢、烧等暴力行为，对实施暴力人员进行控制，并移送公安机关；6、负责对被游行集会破坏设施的修复与维护。货品保护小组营运部经理1、组员包括人力资源行政部经理、营运楼层经理及主管、各专柜店长等；2、负责向专柜供应商告知游行信息，提前做好应对措施；3、负责做好店内日资货品的转移、看护、保管等，防止遭到破坏或哄抢。4、负责对店内损失的统计，并向保险公司报损。五、应急预案应急预案一级预案二级预案三级预案适用范围一级预警二级预警三级预警一级预案（闭店保护）（一）、标准游行集会覆盖范围：全国［覆盖两个省（含）以上］参加游行人数:10000人（含）以上破坏性：有（二）、发布发布权限：百货总部及各地公司

4、总经理为预警发布最终审批人发希吋间：及时发希发布原则：1、信息获取最先者最先发布2、获取信息立即上报3、游行集会覆盖范围类预警原则由总部统一发布。发布途径：总部：系统公告、手机短信、RTX门店：会议、内部公告（三）、应急预案1）闭店申请：（1）游行集会活动当天：当地公司总经理得知游行活动确切时间后，立即电话上报百货总部总经理申请采取闭丿占保护，同时上报百货总部安全监督部总经理。（2）游行集会活动前1天：当地公司总经理得知游行活动确切时间后，30分钟内电话上报百货总部总经理,并申请是否采取延迟开店营业、阶段性闭丿占保护或停业保护。同吋上报百货总部安全监督部总经理。2）实施闭店治安保障小组

5、（组长：徐庭华组员：刘先国、徐国成、王磊、陶阳及公司部分男性员工等）。根据总负责人指示，实施闭店。3）外联沟通外部联络小组（组长：毛经乾组员：周佳、徐丹）。将闭店保护措施告知当地公安部门及商管公司，必要时请求警力援助。4）外围保护（1）治安保障小组：安排专人对门店出入口、橱窗、广告灯箱等重点部位实施专项保护，劝阻、制止游行人员过激行为；（2）对发生打、砸、抢、烧等暴力行为，收集违法证据，有条件的情况可制服违法分子，并及时移送公安机关；（3）信息收集小组（组长：王口力组员：王磊、陶阳）。在游行期间每20分钟向总负责人汇报游行进展情况；（4）出现工作人员受伤情况，及时送往就近医院救治。5）

6、事后处理（1）信息收集小组：在游行结束后迅速统计公司资产（门、橱窗、广告灯箱、外墙、各类标志等）受损及人员受伤情况，1小时内报保险公司，人力资源行政部配合办理理赔事宜。（2）总负责人组织召开游行应急处理总结会议，形成报告以0A内部联络单方式上报百货总部，流程为：当地公司总经理一安全监督部总经理一百货总部总经理