物业基础知识-名词解释

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1、第一章物业基础知识及收费种类第一节专用名词解释一、物业名词解释I、业主：是指房屋的所有权人。a使用人：是指房屋的承租人和实际居住人。3业主大会：业主大会由一个物业管理区域内的全体业主组成。注：一个物业管理区域内，房屋出售并交付使用的建筑而积达到百分Z五十以上，或者首套房屋岀售并交付使用已满两年的，应当召开首次业主大会会议，成立业主大会。但只冇一个业主的，或者业主人数较少且经全体业主一致同意，决定不成立业主大会的,由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。4.业主大会管理规约：管理规约应当对冇关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约

2、定。注：管理规约对全体业主具有约束力5业主大会议事规则：业主大会议事规则应当就业主大会的议事方式、表决程序、业主委员会的组成和成员任期等事项作岀约定。&维修资金：住宅物业、住宅小区内的非住宅物业或者与单幢住宅物业相连的非住宅物业的业主，应当按照国家有关规定交纳专项维修资金注：专项维修资金属于业主所有，专项用于物业报修期满后物业共用部位、公共设施设备的维修和更新、改造、不得挪作他用。7、公益金：利用物业公共部位、公共设备进行经营的应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意后，按照规定办理冇关手续。所得收益应当主要用于补充专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用。8、自用部位，是指一套住

3、宅内部，由住宅的业主、使用人自用的卧室、客厅、厨房、卫生间、阳台、天井、庭园以及室内墙面等部位；a自用设备，是指一套住宅内部，由住宅的业主、使用人自用的门窗、卫生洁具以及通向总管的供水、排水、燃气管道、电线等设备；10.共用部位，是指一幢住宅内部，由整幢住宅的业主、使用人共同使用的门厅、楼梯间、水泵间、电表间、电梯间、电话分线间、电梯机房、走廊通道、传达室、内天井、房屋承重结构、室外墙而、屋而等部位；II、共用设备，是指一幢住宅内部，由整幢住宅的业主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明灯具、垃圾通道、电视天线、水箱、水泵、电梯、邮政信箱、避雷装置、消防器具等设备；U公共设施，是

4、指物业管理区域内，由业主和使用人共同使用的道路、绿地、停车场库、照明路灯、排水管道、窖井、化粪池、垃圾箱（房）等设施；U房屋承重结构，是指住宅的基础、承重墙体、梁柱、楼盖、屋顶等。14公用部位：整幢业主共同使用的楼梯间、水泵间、电表间、电梯间、电话分线间、电梯机房、走鳩通道、门厅、传达室、内天井和墙而粉刷等部位。15共用设备：整幢业主共同使用的上下管道、落水管、共用照明灯具、垃圾通道、天线、水箱、水泵、避雷装置和消防器具设备等。16.公共设施：住房区域内住户共同使用的道路、上下管道、窖井、化粪池、垃圾储存设施、照明路灯、绿化地等设施。二、房屋基本知识1、按房屋性质来划分租赁房：即单位或国家，

5、分配给职工的公冇住房，职工根据相关国家标准缴纳租金。售后房：即原来是租赁的公房通过房改后，出售给原承租人。商品房：商品房是指按法律、法规及冇关规定可在市场上自由交易，不受政府政策限制的各类商品房屋，包括新建商品房、二手房（存量房）等。商品房根据其销售对象的不同，可以分为外销商品房和内销商品房两种。Z按结构来划分自然幢：指一座物理上独立的建筑物，一个自然幢可以由一个或几个门牌幢组成。门牌幢：指按门牌号为单位划分三、物业收费内容1、按收费形式来划分按户收费：每户每月按面积收费：每平方每丿」a按收费内容来划分：租赁房：租金、保安费、保洁费售后房：按户：管理费、保安费、保洁费、设备运行费商品房：按面

6、积：管理费、设备运行费泊位费：临时停车费、固定停车费维修人工费：查档费：代收项目：代收水电费、代收垃圾清运费第二节物业相关规定一、物业管理服务收费的标准按照下列规定确定：1、已售公有住宅的收费标准，由市物价局会同市房地局制定；z普通内销商品住宅的收费标准，由物业管理企业与业主或者业主委员会在区、县物价部门会同房地产管理部门规定的基准价的浮动幅度内协商确定；3.高标准内销商品住宅和外销商品住宅的收费标准，由物业管理企业与业主或者业主委员会宓商确定。4其他服务项目的收费，由物业管理企业与业主委员会或者业主、使用人协商确定。5物业管理服务费用由物业管理企业按照物业管理服务合同的约定向业主收取。a物

7、业管理服务费用经约定可以预收，预收期限不得超过三个月。二、物业管理服务事项：1、住宅共用部位、共用设备的使用管理、维修和更新；a物业管理区域内公共设施的使用管理、维修和更新；3.电梯、水泵等房屋设备的运行服务；久保洁服务；5保安服务；a物业维修、更新费用的帐务管理；7.物业档案资料的保管。三、物业服务企业应当建立和保存下列档案和资料：1、小区共有部分经营管理档案；a小区监控系统、电梯、水泵、电子防盗门等共用设