物业办作风建设自查自纠工作汇报

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1、物业办作风建设自查自纠工作情况报告局领导：为切实搞好干部职工的工作作风建设，进一步密切党群、干群关系，推动机关党风廉政建设，物业办认真贯彻落实全处机关作风建设动员会议精神，按照处党委的统一部署，结合作风建设的要求和本部门实际，对工作中存在的问题进行深刻剖析和自查自纠，现将整改情况报告如下：—、物业办作风整改的主要特点㈠加强领导，深入发动。全处机关作风建设动员会议结束后,我办对此高度重视，积极行动，专门召开部门会议，研究贯彻落实会议精神，要求每个干部职工充分认识这次机关作风建设工作的重要性和必要性

2、，并制定了工作目标和具体措施，认真安排部署，从而使这项工作按部就班、有条不紊地在我办全面展开，保证了作风建设整改的成效。㈡加强学习，提高素质。努力营造勤于学习、善于学习的浓厚氛围，落实学习制度，采取集中学习与个人自学相结合的形式,并结合实际组织开展“如何提高工作效率，改进服务方式”、“如何坚持党的宗旨，更好地为群众谋利益”等专题讨论。通过学习讨论，深入思考、回答“如何立足物业行业管理为**区经济社会发展做贡献”的问题，提高了自身的综合素质和全心全意为人民服务的宗旨意识。㈢自查自纠，集中整改。我们

3、在学习中要求每位干部职工边学习，边讨论，边整改，从讲政治的高度客观的、实事求是的自查问题，分析原因，认真剖析本部门和各自作风建设方面存在的问题，紧密联系个人实际，制定相应的整改措施，坚决杜绝搞形式、走过场，解决深层次的问题。二、物业办作风整改的主要措施㈠严明工作纪律，实行规范管理。严格规范办公室的每一项工作和干部职工的一言一行，切实加强办公室的各项管理，自觉接受群众的监督，模范遵守纪律，做到不迟到、不早退，未经领导同意不准私自离开工作岗位；工作中要尽职尽责，尽心尽力，不准在工作时间进行娱乐活动；

4、在工作岗位上不办与本职和本部门工作无关的事宜。㈡改进服务方式，提高服务水平。积极改进服务方式，推行和完善街道结对制、首问责任制等行之有效的制度，对来咨询或办事的人员，要热情接待，耐心解答问题，做到文明服务，礼貌待人。在全体工作人员中推广“您好、请进、请坐、谢谢、再见”等文明礼貌用语，以良好的服务态度、崭新的精神面貌、塑造物业办形象。㈢推行公示上墙，强化外部监督。将我办所有服务内容、程序等工作标准公开上墙，使来办事的人清楚所办事项需要准备哪些材料、需要多长时间可以办结；同时，把办公室所有工作人员照

5、片和各自工作职责张贴在宣传栏里，方便群众办事，接受群众的监督。严格依法行政，为民办好实事。加快推行物业管理市场化、社会化运作方式，建立物业项目经理信用档案制度，定期向社会公布结果。通过抓好物业管理创优达标活动、推行老小区物业管理新模式等工作，提高居民居住质量。开展以“和谐物业、和谐社区”为主题的系列活动，全面提升物业管理企业服务质量，树立物业行业良好形象。**区物业管理办公室二O**年*月*日