生态文明视野下构建低碳消费方式的应对策略

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1、生态文明视野下构建低碳消费方式的应对策略生态文明视野下构建低碳消费方式的应对策略内容摘要：本研究从讨论生态文明视野下的低碳消费观入手,分析了目前苏州低碳消费的现实状况，揭示了苏州低碳消费方式构建存在的具体问题，并提出了日益成熟，以4C营销理念为导向，围绕着最大限度地实现旅游者顾客价值创新营销模式，建立起市旅游批发商和旅游零售商构成的旅行社业分层次垂直批零分工体系，从根本上解决黑龙江省旅游业现存的诸多问题，是一条值得探索的新路径。Abstract：Thelevelsystemoftraditionaltravel

2、agenciesinHeilongjiangprovinceindustryledtofiercemarketcompetition,disorder,poorqualityoftourismproduct,tourismconsumersandtourismagencyconflicts・Withthetourismindustryandconsumersincreasinglymature,the4Cmarketingtheoryastheguide,aroundtomaximizethetouristcu

3、stomervalueinnovationmarketingmode,establishestheverticaldivisionsystemoflevelzerothatcomposedoftourismwholesalersandretailersoftourismtravelagencyindustry,solvesmanyproblemsofthetourismindustryinHeilongjiangprovincefromtheexisting,isanewwaytoexplore・关键词：4C营

4、销理论；黑龙江省旅行社；垂直批零体系Keywords：4Cmarketingtheory；travelagencyinHeilongjiangprovince；verticalzerosystem中图分类号:F592.6文献标识码:A文章编号：1006-4311(2014)17-0003-030引言依据不同类别的旅行社在旅游产品流通环节中所扮演的不同角色及其相互之间的关系，可将旅行社分工体系分为三种形式：垂直分工体系、水平分工体系和混合分工体系。我国旅游业起步较晩，计划经济时期，在政府行政力量的强烈干预下，形成

5、了水平分工体系，即按地域划分旅行社经营范围，将旅行社分为国内旅行社和国际旅行社。这种分工体系存在着诸多弊端。一是业务范围交叉，造成了旅游产品同质化竞争，导致我国旅游业快速驶入了“微利时代”；二是不论旅行社规模大小，都担负着相同的产品开发与销售的职能，不利于大型旅行社资源的有效整合，以及中小型旅行社个性化优势的发挥。黑龙江省旅行社业应面唾面进行持续不断的机制创新，政府、消费者、民间组织及企业等各方主体共同参与。低碳消费绝对不仅仅是某个消费领域的事，涉及到社会环境、消费总量、经济发展、科技进步、文化思想等许多领域。

6、目前，苏州市的有关职能部门的协调机制还没有建立起来，各种配套机制还没有完全理顺。值得欣慰的是，该市碳抵消交易已经开始了。2013年6刀18该市完成江苏省首笔碳抵消交易。所谓碳抵消交易是一种全新的低碳消费理念，通过购买节能减排项冃，为自己碳排放的产生买单。（四）低碳消费管理模式问题消费活动拥有典型的社会属性，所以，消费者的消费行为理应与社会、道徳规范相契合。何为低碳消费管理？要指在正确理念指导下，对市民的消费进行科学、适当的管理，以使市民的消费行为更加趋向低碳化。政府有关职能部门对低碳消费方式展开适当管理是低碳消

7、费方式构建的重要保障。但到目前为止，苏州市低碳消费的管理方面还有许多的问题：苏州市政府还没有制定政府层面的低碳消费发展战略;低碳消费优先发展系统还没有建立起來；有关低碳消费配套设施还没有建立起来；各类低碳消费市场、消费产品体系还未建立起来。（五）低碳消费体制建立问题首先是制度问题。市场在苏州市的有些重要资源领域里还不能发挥配置资源的作用，价格的作用还没有真止发挥出来，“较低的资源价格不能反映出资源的环境价值”，这对苏州市低碳生产、技术发展相当不利；其次是资金问题。资金支持是低碳消费方式构建的重要保障。如果苏州市

8、能建立专门的低碳消费基金，低碳消费方式的构建过程将会加快，并最终有利于低碳消费文化的形成；再次是信息沟通问题。我们的消费者还不能有效地辨别低碳，因为大多数消费者缺乏低碳消费产品的专门知识和信息，最终的结果会影响消费者购买低碳商品和服务的积极性。（六）企业低碳消费意识问题企业也是低碳消费方式构建的重要主体。目前，苏州的企业存在着有效低碳运行、低碳技术开发不足两方面的问题。造成以上问题的原