高校后勤服务育人工作存在的问题及对策

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1、第28卷第6期2011年12月沈阳航空航天大学学报JournalofShenyangAerospaceUniversityV01．28No．6Dec．201文章编号：2095—1248(2011)06—0026—03高校后勤服务育人工作存在的问题及对策张丹平1，王洪飞2(1．沈阳航空航天大学后勤服务中心，辽宁沈阳110136；2．沈阳航空航天大学研究生学院，辽宁沈阳110136)摘要：高校后勤在高校中的主要职责是为高校的教学、科研、管理及师生生活提供保障和服务。随着社会的进步和经济发展，一些高校后勤研究者们对高校后勤的作用进行更加深入的

2、探讨和研究。自教育部提出了高校后勤为教学服务，为科研服务，为师生员工服务”和“服务育人，管理育人“三服务，两育人”的工作宗旨后，高校后勤工作既具有服务又具有育人的作用有了明确的定论。但由于受到传统思维及原有体制的影响，高校后勤在服务育人方面存在一些问题。主要针对主校后勤服务育人工作存在的问题进行分析并提出解决问题的方案。关键词：高校后勤；服务育人：问题及对策中图分类号：D261．1文献标志码：Adoi：10．3969／j．issn．2095—1248．2011．06．008Theproblemandsolutionoftheuniver

3、sitylogisticserviceworkofeducationZHANGDan—pin91，WANGHong—fei2(1．LogisticsServiceCenter，ShenyangAerospaceUniversity，LiaoningShenyang110136；2．GraduateSchool，ShenyangAer—ospaceUniversity，LiaoningShenyang110136)Abstract：Asisknowntoall，themaintaskofcollegerearserviceistoprov

4、idesupportandservicesforteaching，scientificresearch，managementandthedailylifeofteachersandstudents．Withsocialprogressandeconomicdevelopment，somecollegerearserviceresearchersmakefurtherexplorationandresearchinthisaspect．SincetheeducationMinistryputforwardtheThreeKindsofSe

5、rvicesandTwoKindsofEduca—tingPeople，collegerearservicenotonlyaimstoservebutalsotoeducate．However，duetotheinfluenceofstereotypeandprevioussystem，therearesomeproblemsintheeducationalfunctionofcollegerearserv-ice．Thispaperanalyzestheseexistingproblemsandputsforwardsolutions

6、totheproblems．Keywords：universitylogistic；serviceworkofeducation；problemandsolution高校后勤的服务育人是主要是通过后勤人自身的服务形象和服务行为来完成的。后勤人在日常服务工作中，以其默默无闻、不惧脏累、无怨无悔的精神感染着身边的学生，以其良好的服务技术、优质的服务态度和文明的语言影响着服务对象，其作用与为人师表的作用是一样的。但是由于受到传统思维及原有体制的影响，高校后勤在服务育人方面仍存在一些问题。本文结合多年的高校后勤工作实践并对一些高校进行实地调研后

7、，发现高校后勤在服务育人工作中确实存在一些问题。1学生对高校后勤服务育人认识存在问题分析高校后勤是为学校教学、科研服务，是为教学、科研提供保障的部门，后勤工作是高校所有工作中最基础的工作，掌管着教师和学生的吃喝拉撒睡，而后勤职工是高校职工中最不显眼的，用一句通俗的话说是后勤职工只是干活的。因此，有收稿日期：201l—lO一13作者简介：张丹平(1982一)，女，浙江台州人，经济师，主要研究方向：思想政治教育队伍建设，E—mail：zhangdanpingll8@163．com。第6期张丹平，等：浅谈高校后勤服务育人工作存在的问题及对策2

8、7的学生认为后勤工作和服务育人根本是井水不犯河水。很多事情，如果不身临其境，是很难体会其中所蕴含的各种深刻含义的，通俗一点说，就是“不入厨房，安知柴米油盐贵”。同样地，对于后勤工作，如果未曾经历过，或者说未