牢记社会责任,共建和谐社会(陈兴汉)

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1、牢记社会责任，共建和谐社会——宏观调控下关于房地产开发企业社会责任的一点思考江苏省房地产业协会会长、栖霞建设萤事长陈兴汉各位领导、各位专家、各位同行：犬家好！首先感谢大会给了我这次向大家学习的机会。开发企业的社会责任，是一个重要的话题，也是一个沉重的话题。我想，主办方之所以选择我们，来向大家汇报一下关于这一问题的认识，可能有三方面的原因，一是我们是运作规范的上市公司；二是我们是国有控股企业，在承担社会责任，实现社会效益、环境效益和经济效益的同步增长方面做了一些力所能及的事情；三是我们來自于长三角这一房地产宏观调控的热点和重点地区。下面

2、我就这个话题，向大家简要汇报一下我们的想法和做法，敬请指正。现实：宏观调控下，开发企业成了矛盾的焦点。近年来，随着城市化进程的不断加快、人们收入水平的稳步提高和市场规则的日益完善,我国房地产行业一直呈现出旺盛的发展势头，并逐渐成为我国国民经济的支柱产业之一。但在房地产市场总体健康有序的同时，局部地区也出现了房地产开发投资过热、投资性需求比例偏高、房价上涨过快等不利于行业长远发展的问题。这些问题的存在，使房地产在2005年初的两会期间，再度成为代表和委员们关注的焦点,房价问题史被写入了今年“两会”的政府工作报告。4月27日国务院常务会议

3、认为，目前房地产局部市场存在主要问题是：房地产投资规模过大，商品房价格上涨过快，商品房结构不合理，房地产市场秩序比较混乱。以上问题虽是局部问题，但不控制，会成为全局问题。相当一部分两会代表和委员认为，房地产业目前存在的一些不正常现象，已对和谐社会的构建产生了严重的负面影响。与此同时，社会上关于开发商负面新闻的报道从来就没冇停止过。房地产业，近年来，一直是投诉率最高、纠纷最多的行业之一。在国家对房地产业进行宏观调控的大背景下，房地产金业，有吋几乎成了人们共同指责的对象。冇的媒体甚至把鞭軸开发商作为提高发行量的手段。一个产业关联度如此之高

4、、对国民经济贡献如此之大的行业，一个不乏优秀分子的金业群体，居然面临如此严重的信誉危机，实在令人扼腕。反思：开发企业和房地产行业为何会出现信誉危机？作为城市建设的主力军，我们开发企业在提高人们居住质量、美化城市环境、繁荣社会经济等方面发挥了巨大作用。但是，为什么一宜受到行业形象不佳的困扰呢？我个人以为，主要原因有两个。、极少数开发企业的不诚信行为，导致了行业整体形象的受损。近年来，随着房地产市场的持续繁荣和开发企业投资回报率的有所提高，房地产成了各类业外资木眼屮的肥肉，人人都想分一杯羹。加上行业门槛偏低，以及现有的“价高者得”的十•地

5、拍卖制度自身的漏洞，只要冇资金实力，什么人都口J以來做房地产。这些业外资本中,不排除一些企业确实想在房地产领域内长期发展，但也有不少是带着投机心理，想捞一票走人的。因而，短视行为，投机心理，I•分普遍。与此同时，在原有的开发企业中，也存在着良莠不齐的现象。为了生存，为了掘取更多的利润，一些企业确实做了一些违背商业道德其至行业规定的事情，损害了老百姓的切身利在犬多数人生活还不是很富裕的今天，对于很多老百姓而言，买一套房，可能要花去他们一代人其至几代人的积蓄。他们对开发商是寄于厚望的。质量不过关、价格有欺诈、承诺难兑现、规划乱更改，这些不

6、诚信行业屮的任何一个，都足以让他们对开发商失望、不满。一朝被蛇咬，十年怕井绳。一个开发商一次不诚信的行为，会让一个客户对整个开发企业群体产生长吋间的不信任感。事实上，全国有三万多家房企，绝大多数都是诚信经营的，真正不诚信的5%都不到，真正哄抬房价的1%都不到。然而，房地产是一个百姓关注度高、产业关联度大、社会影响面广的行业，加上新闻媒体的炒作，少数开发企业的不诚信行为，就足以摧毁需耍全体开发企业长吋间的共同努力才能构建起的行业信誉。它们的短视行为，不仅会葬送金业自身的前途，也已严重威胁到整个行业的发展。在房地产行业成为社会焦点和热点，

7、房地产企业面临着一些不公正评价的背景下，我们房地产企业必须要学会保护自己。而保护自己的一个重要手段，就是规范自己，以规范的行为去赢得社会的认可，以负责任的表现反击外界的不公正评价。2005年3月27日，在江苏省建设厅、江苏省房协的关心和支持下，由栖霞建设牵头，江苏省房地产业综合实力50强企业，自发组织起来，成立50强诚信联盟，并发表了以“倡导诚信经营、强化行业自律、促进口J持续发展”为核心内容的《联合宣言》。我们要用这一行动，向全社会传达这样一个信息：开发企业的主流是好的，开发企业改变行业整体形象的决心是大的。二、过快上涨的房价，使开

8、发企业面临“牟取暴利”的指责。过快上涨的房价，是政府对房地产进行宏观调控的重点，也是百姓对开发企业产生不满的主要理由。房价上升，有其合理的一面，也有其不合理的一面。合理的一面，比如，住房品质的提升、建材及土地成本的上涨、