海淀分公司优秀家政员田小娟

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1、到北京当家政员去2004年的秋天，是我一生中最难忘的。那时，我的儿子才刚刚2岁，丈夫又下岗失业在家，父母都已年迈，家庭经济陷入困境，“屋.漏偏逢连阴雨”，那年秋季的雨水特别多，眼看着年久失修的土房裂缝、下沉，我的心情十分复杂，父母心事重重，丈夫也愁眉不展。看着眼前的一切，在与丈夫商量后，通过区妇联的介绍，我怀着忐忑不安的心情，只身一人来到北京华夏中青家政服务有限公司。刚下火车，就得到了公司老师的热情接待，使我顿感家的温暖，经过随后几天的培训，我学到了不少知识，思想观念也转变了。于是，我下定决心非干出成绩不可。没过多久，我

2、就来到朝阳区一客户家。客户家住的是高档别墅，面积很大，屋里摆设很豪华，一走进他们家，我就傻眼了，这可完全不是我想象的北京人的家。幸好，客户两口子不错，他们给我的工作是打扫卫生和做饭。刚去的前几天，他们见我刚开始干，也没怎么难为我，而且还耐心地告诉我一些东西该怎么用，一些活该怎么做。可尽管这样，我还是干起来手忙脚乱，卫生打扫的自己看都不干净；至于饭菜，他们也没说什么，但是我能看出来，味道不怎么样，因为有些电器我以前见都没见过，使用起来可想而知了。当时我心里想：这可怎么办呢？正当我为做饭发愁时，突然有一天女主人跟我聊天，无意

3、中说道了陕西的地方小吃，我忽然又了主意，何不把我的拿手饭菜给他们吃呢？告诉了我的想法后，他们充满期待。那天，我做了正宗的岐山臊子面，完全按照我们当地的做法。结果，他们吃了非常高兴,男的竟然吃了两碗，后来又一天还请他的朋友们品尝，当然也得到好评。以后的日子，我还给他们做了其他的小吃，虽然也得到夸奖，但没过多久，他们又要吃米饭和菜了。这时，我才想起，南方人与北方人的饮食习惯不同，我得学着做南方菜。为此，我买了好几本有关南北菜的菜谱，还有饮食营养等方面的书籍，一有时间我就看书，学习，有不懂得我就问向他人请教，这样，边学边做，经

4、过一段时间，我做的饭菜终于得到了他们的肯定，看到他们一家胃口大开，我心里特别高兴！做饭没问题了，打扫卫生也经过自己的摸索，知道先干什么，后干什么，自然也就顺手多了，工作起来也不觉得累了。凡事最怕认真，只需有这股认真劲，执着劲，就没有干不成的事！正当我感到可以松一口气时，突然有一天，女主人问我是不是拿了她的钱，我说没有，她有点不相信，说家里除了我再没别人，钱会跑哪去？苦点、累点都没关系，被人怀疑是我最不能容忍的，我家虽穷，但是人穷志不短！当时，我感到自己受到了莫大的耻辱，心里委屈极了，哭着回到自己的房间。晚上，她老公回来了

5、，女主人把这件事告诉了他，他让那女主人好好找找，女的刚开始十分肯定是我拿的,后来在男的再三要求下，在她自己的衣服里找到了，当时她不好意思开口，男主人再三叫我，他要当面向我道歉，看在她老公的面上，我原谅了她。这件事使我想到：身正不怕影子斜，受点委屈不算什么，关键自己要诚实守信。有时做完家务活，我也会帮着女主人带孩子。那孩子特调皮，有时他妈妈不在家，让我带着，他一会儿爬上一会儿爬下，我根本管不住，但我又怕孩子受伤，孩子跑到哪儿，我就跟到哪儿，一会时间，跑得我上气不接下气，任凭我怎么喊都不起作用。有时我想：如果是我的儿子，我肯

6、定非打他几下才行，可这不是自己的孩子，不能打！每每这时，我就想起我自己的孩子，也不知道他怎么样了？想着想着，我就看他象自己的孩子，我去抚摸他的头，与他亲近，他也慢慢地与我亲近了，当然我说的话他也听了。我用我的爱子之心感动了他，他也喜欢我了，我也喜欢他了。后来，他父母发现这一点后更对我刮目相看了。一份耕耘，一份收获。我用我的认真、诚心和爱心，换来了客户对我的的满意评价。春节回家时，他们除了多付我工资外，还给了我来回的车费，给我家里的孩子和老人买了不少礼物，临走时再三叮咛我明年再来。回家后，亲朋好友见我短短几个月，不但挣了钱

7、，人也焕然一新,纷纷要也带她们一起去，我爽快地答应了。春节后，有十多人跟着我来到北京。当然，她们也得到了公司热情的接待和培训。当得知这些去北京的人情况不多时，又有不少人打电话要来，在公司老师的支持下，我又只得回去带她们上来。这样一去一回，几年时间。“到北京当家政员去”已成为我们当地的热潮，许多人由当初的不理解，甚至反对，说风凉话，到后来主动来我家问这问那，她们也想去北京实现自己的人生价值！现在，我家已修建了新房，买了家电，家具，家里情况与以前大不一样。老人、孩子安心地住在新房里，在也不用担心下雨了，他们坐在摇椅上，看看电

8、视，正享受着幸福的生活。与此同时，跟我一起去的姐妹们，她们的家里也发生了翻天覆地的变化，幸福的生活正向着他们走来！回顾过去，展望未来。现在的我，无论干家务，还是照顾老人、带小孩，样样都能拿得起，而且干得很出色。我对家政服务工作充满信心！如果有人问我干啥去，我会响亮地告诉他（她）“到北京当家政员去”！因为我相信：三百六