电子商务在房地产企业中的运用研究

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1、现代建设ModernConstruction现代物业•新建设2012年第11卷第7期电了商务在房地产企业中的运用研究张锦歌(河南工业大学管理学院，河南郑州450001)摘要：互联网的发展日新月异，电子商务蓬勃兴起，房地产企业采用电了商务模式是必然趋势。通过介绍电了商务在房地产企业中的运用概况，指出二者结合的基础，并说明电子商务运用于房地产企业的模式有B2B、B2C以及企业内部的电了商务管理，并对几种模式进行分析探讨，指出其在运用中还需解决的规则和管理问题、电子支付问题和技术安全问题。关键词：电子商务；房地产企业；B2B；B2C中图分类号：F293.33文献标识码：A文章编号

2、:1671-8089(2012)07-0050-03随着国内房地产市场的逐渐成熟,国家明确将房地二、电了商务与房地产企业相结合的基础产业作为新的经济增长点，越来越多的房地产开发商认随着计算机通讯技术的进一步发展，网民日益增为，今天开始涉足该领域4＞的企业将成为未來房地产业的多，据统计：中国互联网用户数量已超过4亿，网民已成领军者，房地产企业应该认真考虑在网络经济的环境为口益庞大的潜在消费群。对于房地产企业而言，涉及F,如何有效利用网络手段提高竞争能力，以实现房地电子商务最重要的基础就是：我国现有网络人口是未来产经营模式的变革、发展和成熟。几年房地产最大的消费群体，这个群体有

3、以下特征：年龄在20〜40岁Z间，收入水平较高，学历较高。正是马一、电了商务在我国房地产企业中的运用概况上要购买住房和潜在购买住房的消费群体。电子商务就是在网络上进行的商务，作为一种新模另外，小区的智能化管理也在我国城市相继出现，式，电了商务增强了消费者与供应商的联系，为房地产网络社区一旦与物业管理相结合，电子商务可以迅速成企业的发展创造了新的局面和机遇。尽管电了商务系统为发展房地产企业的强大动力，也使房地产企业得以向有如此明显的优点，但是作为房地产企业如何实现真正第三产业扩展和延伸，从而使网络在房地产行业能够有意义上的电了商务系统，并能获得效益却并不容易。如实实在在的利润

4、保证。房地产企业加入电子商务如同其何针对房地产业务的独特性，调整现有的传统业务处理他行业一样，也将是必由Z路。流程，最大限度地发挥电子商务的优点成为解决问题的关键。三、房地产企业如何发展电了商务目前，我国大部分房地产开发商仍处于观望状态，房地产企业在电子商务环境下进行房地产项口的开一方而还不清楚电子商务到底是什么以及如何与房地产发与管理，实际上就是利用电了手段來实现房地产运营业务相结合，另一方而是怀疑建一个网站能否真正为楼的生产、流通和消费环节的过程。这个过程中的三个环盘的营销带來实际的经济效益。比较常见的做法是开发节都可以得到信息技术的支持，从而使我国房地产企业商建一个只

5、有静态内容的网站，充当信息中介的角色，建立起门身的电了商务。房地产开发与经营从有投资意基本上是将电子商务概念作为一种炒作的内容，并没有向开始，至房地产项口建设完成出售或出租并实施物业将电子商务充分地运用到房地产运作当小，也没有给楼管理止，通常可划分为四个阶段，即投资机会选择与决盘的实际销售带来很大的效益。策分析阶段、前期准备阶段、建设阶段和租售阶段。在房地产开发与经营的每一个阶段中，都可以找出网络与房地产结合的对策。在投资机会选择与决策分析阶段，房地产企业可以建立自己的房地产网站。在前期准备阶段，可以利用网络手段，在市场调杳的基础上,根据消〔作者简介）张锦歌（1975-）,

6、女，河南郑州人，河南工业大学费者对产品价值的认识，有针对性地完成项口的前期规讲师，硕士，主要从事物业管理、房地产方向的教学工作。划设计。在房地产项口的建设阶段，一方面要建立房地-50-张锦歌：电子商务在房地产企业屮的运用研究产企业内联网（Intranet）,另一方面，房地产企业也60%〜70%。深圳万科董事长王石就欲拓展B2B电了商务，可以釆用电子商务方式进行网上建材釆购，即实现网上主耍是“网上建材采购计划”。通过互联网集体进行采采购的B2B电了商务形式。在房地产项冃的租售阶段，房购，可以找到产品质量符合要求，价格较低廉，售后服地产企业可利用房地产网站实现网上卖房的B2C电

7、了商务好的供应商，最高可节省成木25%O口前市场竞争最重务，可以通过网络互动形式来联系和培养消费群体，引要的手段还是价格竞争，降低工程造价，企业就可以在导消费者。激烈的市场竞争中取得优势。因此，电子商务环境3＞下的房地产企业经营和管理，（二）房地产B2C电了商务不仅仅是指运用电了商务的手段卖房和买房的过程，还B2C电了商务指的是企业针对消费者开展的电子商务包括前期设计、开发建设和物业管理等一系列活动的电活动的总称，目丽我国市场化水平还较低，企业对消费了商务过程。它应该遵循着房地产企业电子商务的基本者市场的细分化程度