电子商务网站设计页面各类分析杂谈之详情页细节

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1、电子商务网站设计页面各类分析杂谈之详情页细节本文由易开店迹行整理今天刚巧有空，就正好把之前未结束的一些话题做个初步的了断。之前说了头部、首页和列表页，这边撇开频道页先不说，先说一卜•详情页。还是这个原则，各自的网站所处阶段不同，目标用户网络使用习惯也不同，得挑适合自己的，所以看文章也是一门学问。1布局和列表页相似，网站对待详情页的布局上，也是各有做法。是否采用分列的方式安排分类目录，各个商城做法也不一样，基本上一半一半。但是对于大多数商城来说，对目前用户是否会最终购买锁查看商品，并没充分信心，或者没有做好产品关联度的相关功能开发。那么提供一个侧栏的分类，对大部分用户还是相当有用的，在一个相当

2、于是终点的页面人为的不提供进入其他分类的入口，对用户来说很霸道的，那么用户除了通过导航重新开始选择商品之外，也可以选择很霸道的做法，譬如关掉页而，其至永远不再来。1商品图片显乎根据对竞品网站的分析，内页显示大图的尺寸，基本上是列表页显示尺寸的2-3倍，宽度在400像素左右的图片。一半以上的网站都是控制在这个范围内，并口图片的一般都控制在50K以内。下方会根据位置配置4-5张小图，鼠标悬停切换的效果，这都是口前网站都会采用的方式，对于用户來说，也是很符合他们想要多角度全面了解一些图像信息的需求的。一些对商品细节要求比较高的网站，在这基础上述会捉供鼠标悬停大图，右侧出现局部放大图的效果，更有助于

3、用户对细节方面的了解。这些都是根据自己网站所售商詁来决定的，事实上有些产品，的确没必要花太多的心思做放大效果；但是同吋也冇很多商品适合做各种各样角度的拍摄，这取决于用户关注的是什么，材质？质量？色彩？真伪？事实上，此处的图就是给用户来辨识一些关键信息的，而下方页面的详情大图,则是增加美感，增加用户对商品物有所值的认同，需要适当美化。1标准化信息显示电商网站是否专业和正规，其实也体现在对SKU标准化信息的提炼上，不同的商城所出售的商詁不同，当然能提炼的属性和字段也是不同的，这一点可以多参考已有的B2C同类网站，吸取对方宝贵经验。同时信息标准化并有规律可循，对用户比较商品的各项参数也是非常大的参

4、数。除了标准化信息之外，另外一些会使得部分用户强烈关注的内容也需要以各种形式让用户了解，例如价格、出厂编号、运费等。购买按钮基本上是必不可少的，大部分网站点击完购买后是进入购物车的。加入购物车按钮，大部分网站都会提供，并且常用的形式是点击后弹出层，告诉用户已经做完放入购物车这个动作了，接下来你可以继续购物或者直接去购物车。这样的一个体验式很符合用户已冇的既定思维的。当然也有不少网站只有上述两个按钮其中的一个按钮，譬如趣玩网、麦包包、麦网、吋尚起义、好乐买等，他们的做法是点击此类按钮后直接进入购物车。其实我并不赞同这种做法，我觉得首先按钮名为加入购物车，并不代表用户认可点击这个按钮后会进入购物

5、车，他点击而并没有这种心理准备。再者，对于需耍购买多件商品的用户反复进出购物车，是原本可以避免的点击消耗，省去了一个按钮，却有可能在进入购买流程前的第一步就让用户产生焦躁情绪，个人觉得不合适。收藏按钮，大部分网站都在详情页提供了，收藏这个按钮对于提高用户的依赖、回头率或者对网站的认同度的提高，有多大作用，没有分析过这样的数据，但是就单纯这个按钮来说，的确是能够方便需要反复购买某些商品的用户的，前捉是按钮的布局不能成为干扰、网站的个人中心内收藏的模块做的对用户更关怀一另外注意到其他一些小细节，一些网站都会把积分作为一个吸引点安排在详情页屮，例如时尚起义等；同时很多网站，例如OLOMO、走秀网等

6、，会安排客服电话的区域，毕竟在这一步需要客服进行帮助的用户会增加，口更会有效果；对于诸如麦包包、酷嗓网等通过品牌可以做更多文章的网站，会在详情页安排品牌的相关推广，对于现在品牌代理越來越多的电商网站是有借鉴意义的。另外，一些供选择的信息，一般网站处理方式是下拉框的形式，但是趣玩网在这块的处理很有新意，不需要用户多余的点击，只需要鼠标悬停即可获取下拉框内的内容1商品详细信息商品详细情况这部分是各个相似网站的正面战场，这块地方处理得好可以大幅增加用户的停留时间，并且通过一些信息的暗示，让用户对网站各方面的信任度得到提升。这些内容除了商品详情外，述包括评论方而的问答、支付方式的详细介绍、配送方式的

7、说明、退换货的保障、销售记录。大多数网站都会采用图文形式这比单纯的文字吸引力强很多，同吋用户知道这些内容编辑所需要的时间成本，因此也能体现一个网站的诚意。1送货地区选择不少商城对于不同的地域，价格体系不同，因此在详情页上会比较难办，在不考虑主动获得用户所在地区的形式前提下，用何种方式来促使用户自愿选择配送口的区域，不少网站在这一块都给了我们不少启发。趣玩网会根据用户的选择，实时计算快递费用，以及判断是否可以货