《消费者权益保护法》网考资料

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1、《消费者权益保护法》单项选择B1、“百挑不厌”的商业口号，与消费者行使（自主选择权）权利相吻合。2、北京市民王里在春晖商场购买一台“多功能健身器”，回家试用后发现该产品只有一种功能，遂向商场提出退货。商场答复说：“该产品说明书未就其使用性能作明确说明，且产品本身没有质量问题，所以顾客应向厂家索赔，商场概不负责。”对此王里（可选择向销售者或生产者要求退换并给予赔偿）。C1、《储蓄管理条例》是有关消费者（服务）方面的法律规范。D1、对消费者立法保护在世界各国中最全面、最严格的是（美国）。2、对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理，更换或者退货，保修期内（二次）

2、修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货3、对消费者协会提请鉴定的事项，鉴定部门（应当）予以鉴定。G1、“国际消费者权益日”定在每年的（3月15日）。2、关于消费者的结社权，对下列表述不正确理解的是（消费者社团成立后也只能在法律及其社团章程规定的范围内活动）。3、国家根据国际通用的质量管理制度，推行（企业质量体系认证制度）质量管理制度。4、根据食品安全法，经营者在被责令召回不符合安全标准食品情况下，仍经营的，则有关部门应（处罚）。5、根据《药品管理法》的规定，下列说法错误的是（生产、销售假药只能没收违法所得，但不能并处罚款）。J1、经营者的下列哪项行为，未违反《消费者权益保护法》规定

3、的义务？（出售蛋类食品的价格经常变化）2、经营者对消费者做出的约定有效的是（合理免责条款的约定）。3、经营者的身份标明义务就是（应当标明其真实身份）。4、甲公司售与乙商场一批玻璃花瓶，称花瓶上有不规则的抽象花纹为新产品，乙商场接货后即行销售，后受到很多消费者投诉，消费者说花瓶上的花纹实际上裂缝，花瓶漏水，要求乙商场退货并赔偿损失，乙商场与甲公司交涉，甲公司称此类花瓶是用于插装塑料花的，裂缝不影响使用，且有特殊的美学效果，拒绝承担责任。经查，消费者所述属实。下列答案中不正确的是哪项？（乙商场无过错，不应当对此负责）5、金城电器有限公司（以下简称金城公司）为提高声誉，希望公司所在地新洲市的消费者

4、协会（以下简称新洲协会）推荐其生产的影碟机。新洲市消费者协会在进行充分市场调查的基础上，认为该公司生产的影碟机质量确实比市场上其他同类产品要好，于是以消费者协会的名义发布推荐品牌公告。此次活动的费用由金城电器公司承担，新洲市消费者协会获得金城有限公司赠送的各式电器100余件。对此正确的认识是（金城公司和新洲协会的行为都是违法的）。6、经营者提供商品有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的（可要求销售者给予修理或者更换）。7、经营者以预收款方式提供商品的，应按照（.约定）提供。8、经营者在其生产、销售的食品中掺入有毒、有害

5、的非食品原料构成犯罪行为，应定为（生产、销售有毒、有害食品罪）。M1、某厂开发一种新型节能炉具，先后制造出10件样品，后样品中有6件丢失。1996年某户居民的燃气罐发生爆炸，查明原因是使用了某厂丢失的6件样品炉具中的一件，而该炉具存在重大缺陷。该户居民要求某厂赔偿损失，某厂不同意赔偿，下列理由中哪一个最能支持某厂立场？（该炉具尚未投入流通）2、某公司将产品出售给个人购买者，此公司所属的电子商务分类是（BtoC）。R、1如果你发现自己购买的奥运吉祥物是假冒的，可以依照消费者权益保护法向有关部门举报或向经营者提出退货、索赔等。这是因为假冒奥运吉祥物的行为侵犯了消费者的（公平交易权）。2、2005

6、年5月2日，李某家中吊扇的扇叶掉下将其砸伤，经鉴定，其原因为设计不合理，扇叶不够稳固而落下。本案中，可以依下列何种依据判定生产者承担责任？（产品存在的缺陷）S1、俗话讲，“萝卜白菜，各有所爱。”这话比较迎合的是消费者的（自主选择权）。2、生产者、销售者依照（产品质量法）规定承担产品质量责任。3、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向（违法经营者）提出损害赔偿。W1、我国消法关于消费者的适用范围是（不应当限定为“购买并使用者”）。2、我国的《消费者权益保护法》中，消费者享有的权利有（9项）。3、我国《消费者权益保护法》的基本原则之一是（国家对消费者特别

7、保护原则）。4、王某在个体户刘某处购买毛衣，刘介绍其试穿一件毛衣，王某试后感觉不合适，便脱下要走，但刘某执意要王某买下这件毛衣，否则别想离开。王某无奈，只好买下毛衣。刘的行为侵犯了（自主选择权）。5、我国消费者协会的性质是什么？（是对商品或服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体）6、我国消费者协会的法定职能有几项？（7）X1、狭义的消费者安全法，仅指法律体系当中的（产品责任法）施行的。2、小周在