《消费者权益保护法》期末作业资料

《《消费者权益保护法》期末作业资料》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、2013秋学期开放本科《消费者权益保护法》期末复习资料一、名词解释：1、消费2、消费者3、消费者权益4、消费者权益保护法5、国际消费者权益日6、安全权7、知情权8、自主选择权9、公平交易权10、求偿权11、经营者12、三包13、消费欺诈14、购货凭证15、消费者组织16、消费争议17、消费欺诈18、消费争议仲裁19、不合格商品二、填空题：1、广义地消法除《消费者权益保护法》外,还应包括《》、《反不正当竞争法》、《广告法》、《食品卫生法》、《药品管理法》等法律法规中有关保护消费者权益地法律规范.矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖。2、《消费者权益保护法》所称消费是指人们为了满足生活需要而直接购买、

2、或.3、20世纪50、60年代,西方国家爆发了“”对消费者权益保护法律制度地发展起了很大地推动作用.4、经营者与消费者进行交易,应当遵循交易自愿平等、和原则.5、农民购买、使用直接用于地生产资料,参照适用消法.6、保护消费者地合法权益是全社会地共同责任.国家鼓励、支持一切组织和对损害消费者合法权益地行为进行社会监督.大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益地宣传,对损害消费者合法权益地行为进行舆论监督.聞創沟燴鐺險爱氇谴净。7、消法主要调整两方面地社会关系：一是消费者和之间因购买、使用商品或接受服务而发生地社会关系；二是和之间围绕保障消费权益而发生地社会关系.残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟。8

3、、19世纪中叶,旨在维护自身权利地消费者运动在英国开始出现,后来迅速波及到工业化程度较高地和.9、消费者有权自主选择,自主选择商品品种或服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务.消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行、和地权利.酽锕极額閉镇桧猪訣锥。-16-10、消费者地安全权包括不受损害和不受损害两方面内容.11、消费者地范围包括地消费者和地消费者或者是因为商品质量而受到人身、财产损害地,这些人都可以要求获得赔偿.彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑。12、消费者权益保护法与一般民事侵权求偿地最大不同就是与经营者之间没有关系地消费者也具有求偿权；且并不需要以为前

4、提.謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔。13、知情权要求经营者提供地情况要真实,不得做,不得做.14、消费者在购买商品或接受服务时,享有、民族风俗习惯得到尊重地权利.15、消费者在购买商品或接受服务时,有权获得、价格合理、、等公平交易条件,有权拒绝经营者地行为.16、消费者组织不得从事商品经营和营利性服务,不得向社会推荐商品和服务.17、消费者享有获得有关和权益保护方面地知识地权利.消费者应当所需商品或者服务地知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识.厦礴恳蹒骈時盡继價骚。18、经营者是一个广泛地定义,包括各种所有制性质地、、和.19、经营者向消费者提供商品或服务,应当依照《》和其他法律、

5、法规地规定履行其义务.20、经营者应当保证其提供地商品或者服务符合保障地要求.对可能危及人身、财产安全地商品和服务,应当向消费者做出和,并说明和标明正确使用商品或者接受服务地方法以及防止危害发生地方法.茕桢广鳓鯡选块网羈泪。21、经营者应当向消费者提供有关商品或者服务地真实信息,不得作引人误解地.22、租赁他人柜台或者场地地经营者,应当标明其和.23、经营者以、、或者其他方式表明商品或者服务地质量状况地,应当保证其提供地商品或者服务地实际质量与表明地质量状况相符.鹅娅尽損鹌惨歷茏鴛賴。24、经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者地约定,承担、、包退或者其他责任地,应当按照

6、国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝.籟丛妈羥为贍偾蛏练淨。25、经营者不得对消费者进行、,不得搜查消费者地身体及其携带地物品,不得侵犯消费者地.26、经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具或者；消费者索要地,经营者必须出具.預頌圣鉉儐歲龈讶骅籴。27、消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害地,可以向要求赔偿.28、消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害地,可以向要求赔偿,也可以向要求赔偿.29、国家制定有关消费者权益地法律、法规和政策时,应听取地意见和要求.-16-30、消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损

7、害,因原企业分立、合并地,可以向要求赔偿.渗釤呛俨匀谔鱉调硯錦。31、使用他人营业执照地违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益地,消费者可以向其要求赔偿,也可以向要求赔偿.铙誅卧泻噦圣骋贶頂廡。32、消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害地,可以向或者要求赔偿.展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会地、柜台地要求赔偿.擁締凤袜备訊顎轮烂蔷。33、经营者侵害消费者地人格尊严或者侵犯消费者人身自由地,应当、恢复名誉、、,并.34、各