浅谈业务外包企业成本控制

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1、浅谈业务外包企业成本控制摘要：企业开展各项经营活动的最终目标是实现企业价值最大化，在企业生产经营过程中通过各种管理手段实现企业盈利，而进行成本控制是实现这一目标的重要手段。近十多年来，随着国际分工的不断细化，在企业不断的探索中，成功的探索出控制企业成本的创新手段业务外包。本文从业务外包企业成本入手，通过实例进行分析，探讨业务外包企业的成本控制及管理措施。关键词：业务外包企业成本企业成本控制经济的发展促进了企业业务的不断拓展，企业在拥有更多机遇的同时也面临着更多的竞争。为了能够适应这种变化，众多的企业专注于具有较强竞争力的核心业务，把非核心业务的一部分转包给具有专业优势的企业去完成，业务外包

2、由此应运而生。业务外包是一种并行运营模式，企业的业务在空间中是分离的，在时间上却是并行的，改变了传统的实践和流程处于先后关系的经营方式，提高企业的资源利用率和企业的可持续发展能力。基于业务外包形式的出现，企业成本核算方式及成本控制的内容也随之发生了变化。对业务外包企业的成本进行控制，成为影响业务外包企业利润高低的重要措施之一。1.业务外包与企业成本控制概述1.1业务外包《企业内部控制应用指引第13号一一业务外包》所称的业务外包，是指企业利用专业化分工优势，将日常经营中的部分业务委托给本企业以外的专业服务机构或其他经济组织完成的经营行为。从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增

3、强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。企业为了获得比单纯利用内部资源更多的竞争优势，为了巩固和扩张自己的核心竞争力，将非核心业务交由合作伙伴来完成，最大限度使用外部资源为企业服务，减少企业的资金外流，缩短企业发展的延伸线，从而金字塔状的组织结构让位于扁平式的组织结构，促使企业机构变得更加精干，这就是当下众多经营者选择业务外包的主要原因。1.2企业成本控制企业在进行生产经营过程中所消耗的人力、物力、财力等资源，将这些耗用或放弃的资源转化成货币的形式就是企业的成本，在这个过程中通过管理手段将成本控制在最低线，减少不必要的成本开支，就要控制成本。所谓企业成本控制是指运用以成本会计为主的各种方

4、法，预定成本限额，按限额开支成本费用，以实际成本和成本限额进行比较，衡量经营活动的成绩和效果，并以例外管理原则，重点分析并纠正不利差异，实现以至超过预期的成本限额，以提高工作效率。实行业务外包的企业，产品的加工过程由本企业和业务承包企业共同完成，成本控制在原来模式的基础上增加了对业务外包成本的控制，这样一来，对企业成本控制提出了更高的要求，制定出适合于业务外包企业成本控制的目标、内容、程序和方法等，从而达到降低成本的目标。1.业务外包对企业成本的控制作用从业务外包的内涵可知，其成本管理的环节应包括成本的预测、决策、预算、控制、核算和评价等，成本控制不仅要保证成本目标的实现，还要贯穿到成本管

5、理各环节中去，加强企业成本管理。随着社会专业化分工细化，企业本身不可能具备一切所需要的优势资源，利用全球优势资源，将业务外包给专业公司来降低生产制造、产品营销、物流作业等流程中的成本，解决扩大市场规模而必须增加成本负担的困扰，借助全球优势资源来发展自己的核心业务规模，是市场资源最佳组合及其降低成本的模式。通过业务外包解决成本管理控制难题，已成为众多公司极为明智的选择。而企业实施业务外包最主要动机是为了控制和降低成本，能够使企业专注核心业务，使企业提高资源利用率，提高公司的核心业务能力和积蓄能量，提高企业的竞争能力。但是，在进行业务外包决策时，哪些业务适合外包，如何做好外包决策，是企业经营管

6、理层需要考虑的重要内容，必须从企业的整体战略出发，与企业的整体经营战略相一致，这样才能产生企业效益。下面以复合肥加工厂为例，围绕业务外包各环节存在的风险，探讨企业业务外包成本控制的措施。1.复合肥加工厂成本控制现状该厂建于2007年初，投资6000万元，主要设备为20万吨/年复合肥生产线，固定资产4500万元，经过四、五年的发展，该厂已经拥有相对稳定的市场，在激烈的市场竞争中形成企业的核心竞争业务，拥有了自己的核心技术，在成本控制方面，管理层已经想办法缩短产品的生产周期，对于那些非核心业务，机械化程度较低的业务，包给其他具有优势的企业完成，希望以此来达到降低成本、提高企业经济效益的目标。让

7、企业更专注于自己的核心业务，形成企业的核心竞争力，提高企业的竞争水平。但刚性成本不以人们意志为转移的快速增长，加上对业务外包成本控制不当，一直没有达到预期目标。近三年经营情况见下表：2.企业实行业务外包存在的问题及应对策略该厂以高塔熔体造粒为主，工艺技术是利用熔融尿素和磷酸一铁、氯化钾可以形成低共熔点化合物的特点，将粉状磷酸一鞍、氯化钾、添加剂等各自加热后，加入熔融尿素中,通过反应生成流动性良好的NPK共熔体，再通过专用